ОТЧЕТ по практике менеджмента

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Базой прохождения производственной практики выступает ООО «НиридА Тур» — стабильное, динамично развивающееся туристическое агентство.

ООО «НиридА Тур» организует отличный туристический отдых:

– туры для молодежи, детей, взрослых;

– индивидуальные туры, групповые туры, семейные туры;

– экскурсионный и пляжный отдых;

– стандартные туры / эксклюзивные туры / V.I.P туры;

– shop-туры;

– познавательный тур (экскурсионные программы, посещение музеев);

– деловой тур (индивидуальные и групповые бизнес туры, проведение конференций, торжественных приемов, корпоративного отдыха).

Привлекательность курортов, а также качество предлагаемых отелей проверено и подтверждено самыми строгими экспертами.

ООО «НиридА Тур» с успехом сотрудничает с крупнейшими туроператорами в России.

Данная практика служит для закрепления и углубления теоретических знаний.

В процессе прохождения производственной практики были решены следующие задачи: дана характеристика предприятия, изучены миссия, цели и стратегия предприятия, проведено описание основных бизнес-процессов предприятия, рассмотрена организационная структура управления предприятием, проведен анализ управления персоналом на предприятии, даны предложения по совершенствованию организации управления предприятием.

Содержание работы

Введение 3

1. Характеристика предприятия 4

2. Миссия, цели и стратегия предприятия 6

3. Описание основных бизнес-процессов предприятия 9

4. Организационная структура управления предприятием 12

5. Анализ управления персоналом на предприятии 18

6. Предложения по совершенствованию организации управления предприятием 26

7. Планирование карьеры 29

Выводы 34

Библиографический список 36

Использованная литература

1. Виханский О.В. Наумов А.И. Менеджмент:-М. :Экономистъ, 2005
2. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. М. ИНФРА-М – Форум, 2007
3. Иванов В.В., Волов А.Б. Гостиничный менеджмент, М. ИНФРА-М, 2007
4. Скобкин С. С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: учеб. пособие / С. С. Скобкин. — М. : Магистр, 2007. — С.348.
5. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. М. Магистр, 2007
6. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и сервиса. М. Магистр, 2007
7. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. М. Альфа-М. 2006
8. Чудновский А.Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КНОРУС, 2006. - 104 с.
9. http://www.nirida.ru.

Другие похожие работы

• Курсовая - Эффективность функционирования предприятия
• Курсовая - Национальные черты российской организационной культуры на примере организации
• Курсовая - Совершенствование системы обеспечения связи на железнодорожном транспорте
• Отчет - Управленческая практика на примере УМЖК "Приморская соя"
• Курсовая - Влияние рыночной экономики на эффективность менеджмента
• Дипломная - Мотивация и стимулирование труда работников полиграфического предприятия
• Курсовая - Менеджер и предприниматель: общее и особенное
• Курсовая - Управление ускорением инновационного процесса
• Шпаргалка - Вопросы по предмету Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме.
• Контрольная - Административные системы и офисные технологии.»«Вклад в современный административный менеджмент различных школ и подходов: школа человеческих отношений