ОТЧЕТ по практике менеджмента

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Базой прохождения производственной практики выступает ООО «НиридА Тур» — стабильное, динамично развивающееся туристическое агентство.

ООО «НиридА Тур» организует отличный туристический отдых:

– туры для молодежи, детей, взрослых;

– индивидуальные туры, групповые туры, семейные туры;

– экскурсионный и пляжный отдых;

– стандартные туры / эксклюзивные туры / V.I.P туры;

– shop-туры;

– познавательный тур (экскурсионные программы, посещение музеев);

– деловой тур (индивидуальные и групповые бизнес туры, проведение конференций, торжественных приемов, корпоративного отдыха).

Привлекательность курортов, а также качество предлагаемых отелей проверено и подтверждено самыми строгими экспертами.

ООО «НиридА Тур» с успехом сотрудничает с крупнейшими туроператорами в России.

Данная практика служит для закрепления и углубления теоретических знаний.

В процессе прохождения производственной практики были решены следующие задачи: дана характеристика предприятия, изучены миссия, цели и стратегия предприятия, проведено описание основных бизнес-процессов предприятия, рассмотрена организационная структура управления предприятием, проведен анализ управления персоналом на предприятии, даны предложения по совершенствованию организации управления предприятием.

Содержание работы

Введение 3

1. Характеристика предприятия 4

2. Миссия, цели и стратегия предприятия 6

3. Описание основных бизнес-процессов предприятия 9

4. Организационная структура управления предприятием 12

5. Анализ управления персоналом на предприятии 18

6. Предложения по совершенствованию организации управления предприятием 26

7. Планирование карьеры 29

Выводы 34

Библиографический список 36

Использованная литература

1. Виханский О.В. Наумов А.И. Менеджмент:-М. :Экономистъ, 2005
2. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме. М. ИНФРА-М – Форум, 2007
3. Иванов В.В., Волов А.Б. Гостиничный менеджмент, М. ИНФРА-М, 2007
4. Скобкин С. С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма: учеб. пособие / С. С. Скобкин. — М. : Магистр, 2007. — С.348.
5. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме. М. Магистр, 2007
6. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и сервиса. М. Магистр, 2007
7. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. М. Альфа-М. 2006
8. Чудновский А.Д. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КНОРУС, 2006. - 104 с.
9. http://www.nirida.ru.

Другие похожие работы

• Курсовая - Интересы и действия собственника в процедуре финансового оздоровления
• Курсовая - Принятие управленческих решений по выбору системы оплаты труда в условиях финансового кризиса
• Дипломная - Совершенствование информационного обеспечения управления предприятием
• Контрольная - Мониторинг и контролинг прямого решения.Эффективность и продуктивность управленческого решения.
• Контрольная - Властные полномочия в организации
• Отчет - Отчет по преддипломной практике на предприятии общепита ООО Стиль плюс кафе Пицца Пармезан
• Курсовая - Исследование внешнего и внутреннего рынков услуг
• Контрольная - Производственный менеджмент (ПМ 93)
• Курсовая - Управление и стили руководства СПК
• Дипломная - Разработка и реализация проекта по построению и развитию эффективной системы бизнес-коммуникаций на основе системы электронного документооборота в компании