Лидерство и стиль руководства их влияние на эффективность работы трудового коллектива торговой организации
Курсовая по предмету:
"Менеджмент - Антикризисное управление"
Название работы:
"Лидерство и стиль руководства их влияние на эффективность работы трудового коллектива торговой организации"
Автор работы: Юлия
Страниц: 53 шт.
Год:2011
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. На любом предприятии существу-ют сложившиеся убеждения относительно того, как должна быть организована работа, как должно осуществляться управление, как нужно стимулировать и контролировать персонал. Стиль управления обусловлен содержанием личностных качеств руководителя, уровнем его общих и профессиональных знаний, опытом, идеалами и системой ценностей, а также его темпераментом. От этого содержания зависят манера поведения руководителя, тон его обращения к подчиненным и слова, в которые облечены инструкции, учитывает или игнорирует менеджер мнение персонала, подбирает ли для них роли в соответствии с профессиональными возможностями каждого сотрудника. Из личностных качеств менеджера и складывается его стиль руководства и управления.
Однако единого стиля управления не существует, и говорить о достоинстве того или иного стиля управления можно только для конкретной ситуации управления. Лидерство – это уникальное управленческое качество. Это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. В конечном итоге стиль управления оказывает влияние на эффективность работы трудового коллектива и всю деятельность предприятия.
Предмет исследования – лидерство и руководство в организации.
Объект исследования – стиль руководства в торговой компании ООО «Коллекция».
Цель работы – предложить мероприятия по повышению эффективности деятельности торговой компании на основе совершенствования стиля руководства.
Для достижения поставленной цели, в работе решаются следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты лидерства и руководства организации;
- исследовать организационно – экономическую характеристику торго-вой компании ООО «Коллекция»;
- исследовать характеристику стилей руководства ООО «Коллекция»;
- предложить меры по совершенствованию руководства трудовым коллективом ООО «Коллекция» на основе лидерства.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Классические и современные теории лидерства 5
1.2. Сравнительная характеристика стилей руководства 11
2. ВЛИЯНИЕ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ, СИСТЕМУ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ОБЩЕНИЕ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ 16
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Коллекция» 16
2.2 Характеристика стилей руководства руководителя, его заместителей и начальников отделов в ООО «Коллекция» 33
2.3 Совершенствование руководства трудовым коллективом ООО «Коллекция» на основе лидерства 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 52
Использованная литература
- Ермаков В.П., Макиев З.Г. Менеджмент для студентов ВУЗов. Р-н-Д: Феникс, 2007 – 280 с.
- Менеджмент. Под ред. Ж.В.Прокофьевой. – М.: Знание, 2008 – 340 с.
- Менеджмент. Уч. Пособие под ред. Короткова Э.М. М: ИНФРА-М, 2009 – 368 с.
- Общий и специальный менеджмент. Учебник/ общ.ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин, М: Вершина, 2006 – 440 с.
- Принятие управленческих решений. Учебное пособие для вузов. / Воробьев С.Н., Варфоломеев В.И. - КУДИЦ-ОБРАЗ, 2007 – 336 с.
- Принятие решений в организациях. Учебное пособие. / Кулагин О.А. – СПб: Сентябрь, 2007 – 320 с.
- Разработка управленческого решения. Учебное пособие для ВУ-Зов. / Ременников В.Б. - ЮНИТИ, 2008 – 443 с.
- Теория организации и основы менеджмента. Уч. Пособие/ под ред. В.А. Абчука – СПб: Невский факел, 2009 – 340 с.
- Трояновский В.М. Разработка управленческого решения: Учебное пособие.- М.: Изд. РДЛ, 2008 – 382 с.
- Управление организацией/Л.И.Лукичева; под ред. Ю.П.Анискина.- М.:Омега-Л, 2008 – 349 с.
- Управление организацией: учебник/ А.А. Огарков – М:Эксмо, 2006 – 467 с.
- Экономический анализ деятельности предприятия под ред. Шмелева С.И. СПб: Невский факел. 2008