Разработка управленческого решения методом мозгового штурма

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

1. Теоретические аспекты

1.1 Сущность и содержание понятия «управленческое решение»

Управленческие решения коренным образом отличаются от решений, которые принимаются людьми в их повседневной жизни. Главная особенность управленческих решений состоит в том, что их принимают с целью обеспечения бесперебойного функционирования и развития предприятия в целом или отдельных его подразделений.

В специальной литературе по теории управления встречаются разные трактовки понятия "управленческое решение". Я процитирую лишь некоторые.

Управленческое решение — это творческий акт целенаправленного воздействия субъекта управления на объект, основанный на знании объективных законов и опыте и ведущий к практическим результатам. Также это выбор альтернативы, осуществленный лицом, принимающим решение, в рамках его полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Управленческое решение нельзя рассматривать как произвольное действие. Предпосылкой его подготовки и принятия всегда является проблема, несоответствие между фактическим и желательным состоянием деятельности управляемого производственного объекта, которое препятствует бесперебойному и эффективному функционированию, а также развитию этого объекта.

Принятие решений является основой управления и каждый менеджер должен знать основные факторы качества этого процесса. Особенно сейчас, когда в практике отечественного бизнеса непродуманные и несвоевременные решения часто приводят к диспропорциям в структуре организации. Мы должны знать, что качество управленческого решения определяется как степень удовлетворения результатами решения не только непосредственно лица, принимающего решение, но и собственников организации, потребителей продукции организации. Для того, чтобы управленческое решение стало инструментом активного влияния субъекта управление на его объект, необходимо, чтобы решение отвечало ряду требований:

1.научная обоснованность - состоит во влиянии субъекта управления на его объект на основе познания и использование присущих экономике объективных законов и тенденций в интересах обеспечения оптимального функционирования и развития экономической системы;

2.целеустремленность. Управленческое решение должно отвечать целям, поставленным перед управляемым объектом, деятельности которого решение касается непосредственно;

3.количественная определенность состоит в обязательном установлении конкретных, выраженных в количественных показателях результатов проектируемого осуществления решения и формируется в ходе соответствующих математических расчетов; качественная определенность характеризует ту сторону решения, которая не может быть выражена количественно;

4.правомерность - это такое качество решения, которое характеризует соблюдения правовых норм его принятия;

5.законность решения состоит в том, чтобы решение не противоречило действующим нормативно-правовым актам;

6.оптимальность решения состоит в том, чтобы выбрать такой вариант, который обеспечит максимальный результат при минимальных затратах;

7.комплексность означает учет возможных последствий не только экономического, но и политического, правового, психологического и прочего характера;

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………

1. Теоретические аспекты……………………………………………………

1.1 Сущность и содержание понятия «управленческое решение»….…..

1.2 Сущность и принципы метода мозгового штурма…………………...

2. Процесс разработки управленческого решения методом мозгового штурма………………………………………………………………………..

2.1 Этапы проведения мозгового штурма………………………………...

2.2 Достоинства и недостатки метода мозгового штурма……….………

2.3 Модификации метода мозгового штурма…………………………….

3. Применение метода «мозгового штурма» на предприятии «Плезир»…

Заключение………………………………………………….………………..

Список используемой литературы………………………………………….

Использованная литература

1. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
2. Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: ДеКА, 2009.
3. Малин А.С.,Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для ВУЗов. - М.: Гардарики, 2002
4. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений, - Спб.: «Питер», 2005
5. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Москва: «Интел-синтез»,1997.
6. Шаталов В.Ф., Соцветие талантов. М., ГУП ЦРП «Москва – Санкт-Петербург», 2001 г.
7. Абрамова М.А., Доклад на IX-й Конференции СПб Клуба консультантов и тренеров «Расширение возможностей и ошибки в организации мозгового штурма». Сайт: TREKO.RU
8. Попов М., Мозговой штурм. Сайт: www.smoney.ru/article.shtml
9. Электронный словарь «Управление персоналом». Статья «Мозговой штурм». Сайт: psyfactor.org/personal0.htm

Другие похожие работы

• Курсовая - Процесс проектирования услуги и его особенности
• Шпаргалка - Комплексный гос экзамен по менеджменту
• Контрольная - Организационные структуры управления и их характеристика. Дайте характеристику структуры ФСИН России. К какому виду организационных структур она относится
• Курсовая - Особенности деятельности личности в организации
• Курсовая - Особенности задач принятия управленческих решений
• Реферат - Информационная культура менеджера
• Контрольная - Организационное поведение
• Курсовая - Бизнес-моделирование в государственном управлении.
• Дипломная - Формирование и развитие культуры фирмы
• Курсовая - Коммуникации центральных органов власти