Типы собеседников

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Вздорный чело¬век (нигилист)

характеристика

 часто выходит за рамки темы де¬ловой беседы;

 в ходе деловой беседы нетерпелив, несдержан и возбужден;

 часто своей позицией и подходом неосознанно прово-цирует собеседников на то, чтобы они не соглашались с его аргу¬ментами и выводами.

рекомендации

 следует постараться обсудить с ним возможные спорные мо¬менты заранее, до начала групповой беседы;

 не терять хладнокровия и уверенности в собственной компе¬тентности;

 стараться включать в формулировки решения его слова;

 прежде чем отклонить его решение, предоставить другим собе¬седникам возможность опровергнуть его;

 постараться установить с ним контакт, сделать его своим сто¬ронником;

 беседуя с ним с глазу на глаз, применять нерефлексивное слу¬шание, чтобы понять истинные причины его негативной позиции;

 в критический момент приостановить групповую беседу, чтобы дать ему остыть

 следует побуждать такого собеседника к активному участию в дискуссии;

 нужно стараться, чтобы остальные участники беседы разделяли его позитивный подход к решению дискуссионных вопросов;

 следует в критических ситуациях искать помощи и поддержки именно у него

Содержание работы

нет

Использованная литература

1. нет

Другие похожие работы

• Дипломная - Особенности формирования команды проекта
• Курсовая - Менеджмент в зооветеринарном бизнесе
• Курсовая - Конфликты в организации на примере консультативно-диагностической поликлиники №121 (Южное Бутово)
• Реферат - Функции и методы менеджмента.Планирование и прогнозирование системы менеджмента
• Курсовая - Процесс принятия управленческих решений в менеджменте
• Курсовая - Природа процесса принятия решений
• Дипломная - Экономические циклы мирового развития и факторы их влияния на социально-экономическое развитие Беларуси
• Курсовая - Корпоративный менеджмент на примере организации из Санкт-Петербурга
• Реферат - Общие и специфические принципы менеджмента. Принципы управления А. Пайоля.
• Курсовая - Современные тенденции развития креативного менеджмента