Типология конфликтов Стратегии поведения в конфликтной ситуации
Реферат по предмету:
"Этика"
Название работы:
"Типология конфликтов Стратегии поведения в конфликтной ситуации"
Автор работы: Юлия
Страниц: 13 шт.
Год:2010
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Введение
Человеческая цивилизация никогда не знала времени бесконфликтного существования. Вместе с тем в процессе формирования социальной культуры возникают различные пути регулирования конфликтных ситуаций, способы использования потенциала конфликтогенных тенденций в целях развития. В тех обществах, где существует эффективный механизм социального управления и успешно применяются технологии рационализации конфликтов, последние разрешаются на микро- и мезоуровне. При таком течении конфликтов их можно считать позитивным фактором развития отдельных индивидов, групп и общества в целом. В условиях социальной нестабильности и социальной дезорганизации, конфликты, напротив, становятся механизмом исключения ряда социальных категорий населения из социальных структур и отношений.
В связи со сказанным, можно отметить, что изучение конфликтов является актуальной темой. В данной работе будут рассмотрены такие конфликтологические единицы как типы конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Содержание работы
Введение 3
1. Современная типология конфликтов 4
2. Стратегии поведения в конфликтной ситуации К. Томаса 5
3. Стратегии поведения в конфликтной ситуации: метафорический подход …8
Заключение 13
Список литературы 14
Использованная литература
- Авидон И. Тренинги взаимодействия в конфликте. СПб. : Речь, 2008.
- Анцупов А.Я. Конфликтология. М. : Питер, 2007.
- Анцупов А.Я., Шипилов А.И.: Конфликтология. М., ЮНИТИ, 1999.
- Валеева Н.Ш. Психолого-педагогический аспект предупреждения и преодоления конфликтов (диагностика и развитие умений). Казань : Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2003.
- Герзон М. Лидерство через конфликт : как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2008.
- Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб. : Питер, 2008.
- Дорохова А.В. Разрешение конфликтов. М. : Академия, 2008.
- Конфликтология : хрестоматия / Урал. акад. гос. службы, Каф. упр. персоналом и психологии; сост. С. В. Аржанухин. Екатеринбург : Урал. акад. гос. службы, 2005.
- Леонов Н.И. Основы конфликтологии. Ижевск : Удмурт. ун-т, 2001.
- Степанов Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов. М. : Издательство ЛКИ, 2008.