Бренд туристского предприятия, особенности и значение эффективного брендинга

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

1.1. Понятия, роль и значение эффективного брендинга

Бренд, от (англ. brand, [brænd]) – представляет собой товарный знак, либо торговую марку). Этот термин в маркетинге, означает комплекс информации о компании, продукте или услуге. Это популярная, легко-узнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта. Существует два основных подхода к определению бренда:

1. задача и также индивидуальные атрибуты: название, логотип и другие визуальные элементы (шрифты, дизайн, цветовые схемы и символы), позволяющие выделить компанию или продукт по сравнению с конкурентами;

2. образ, имидж, репутация компании, продукта или услуги в глазах клиентов, партнёров, общественности.

Слово «бренд» произошло от древнескандинавского «brandr», которое переводится, как «жечь, огонь». Так называлось тавро, которым владельцы скота помечали своих животных .

Необходимо различать правовой и психологический подход к пониманию бренда. С правовой точки зрения рассматривается только товарный знак, обозначающий производителя продукта и подлежащий правовой защите. С точки зрения потребительской психологии (consumer research) речь идёт о бренде как об информации, сохранённой в памяти потребителей.

Иногда считается, что другими синонимами такого понятия, как «бренд», являются понятия «товарный знак» или «торговая марка». Ранее термином «бренд» обозначался не всякий товарный знак, а лишь широко известный. В настоящее время этот термин в средствах массовой информации употребляется как синоним термина «товарный знак», что, по мнению специалистов-патентоведов, является не вполне корректным. С точки зрения специалистов в области товарных знаков и юристов, специализирующихся в области товарных знаков, понятия «бренд» и «брендинг», строго говоря, не правовые понятия, а термины, используемые в потребительской среде для объединения этапов продвижения товаров на рынок. Понятие бренда, по мнению этих авторов, является некоторой совокупностью объектов авторского права, товарного знака и фирменного наименования .

Целью продвижения бренда является создание монополии в данном сегменте рынка. К примеру, многие фирмы продают газированную воду, но только «Кока-Кола» может продавать кока-колу. Таким образом, косвенно обходится действие антимонопольных регуляторов.

Всемирно известная торговая марка, окружённая набором ожиданий, ассоциированных с продуктом или услугой, которые типично возникают у людей. BusinessWeek регулярно публикует стоимость 100 брендов-лидеров, которые определяются совместно с компанией Interbrand.

Первая тройка лидеров (2002—2007 гг., каждый стоит более 50 млрд долларов) — Кока-Кола, Google и Майкрософт.

Начиная с 2005 года компания Interbrand публикует список самых дорогих российских брендов. Первая тройка лидеров в 2006 году (стоимость более 1 млрд евро) — Билайн, МТС и Балтика. Интересно, что такие бренды, как «Газпром» или «Сбербанк», были оценены ниже, чем, например, марка пива «Балтика». Очевидно, что эти бренды не вызывают у потребителей уникальные и положительные ассоциации.

Бренды являются объектом купли-продажи. Для определения справедливой рыночной стоимости бренда проводится специальная оценка - brand valuation.

Также употребляются многие другие понятия, такие, как капитал бренда, сила бренда и т. п. Необходимо различать психологическую ценность или силу бренда (это «капитал в головах») и финансовую стоимость бренда — это оценка дисконтированных будущих денежных потоков, генерируемых брендом для предприятия. На известность торговой марки компаний, представленных в сети Интернет, и на посещаемость их сайтов (основные показатели посещаемости сайта) оказывает значительное влияние грамотно проведённая рекламная кампания.

Самое «узаконенное» определение бренда принадлежит Американской ассоциации маркетинга (англ. American Marketing Association): «имя, термин, знак, символ или дизайн или комбинация всего этого, предназначенные для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов, а также для отличия товаров или услуг от товаров или услуг конкурентов». Это правовое определение[3], принятое в законодательстве и правоприменении в большинстве стран. Однако в нём нет места одному из главных компонентов бренда — человеку, в голове которого он создаётся.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. Использование бренда в рекламе туризмы 5

1.1. Понятия, роль и значение эффективного брендинга 5

1.2. Формирование успешного бренда, применение процессного подхода к брендингу 7

1.3. Фирменный стиль как важнейший элемент успешного брендинга 9

Выводы по первой главе 12

ГЛАВА 2. Практическое использование брендов при рекламе Зеленого туризма 14

2.1. Реклама в туризме как составная часть продвижения бренда 14

2.2. Реклама бренда в туризме и его аудитория 21

2.3. Бренд «зеленый туризм» в Интернет 27

Выводы по второй главе 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 32

Использованная литература

1. Акуленок Д.Н., Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план фирмы. – М.: Гном-Пресс, 1998.
2. Александрова А.Ю. Экономика и территориальная организация международного туризма: Уч. пособие. – М., 1996.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1997.
4. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ, 1999.
5. 5. Дэвид А. Аакер Создание сильных брендов = Building strong brands. — М.: Издательский дом \"Гребенников\", 2003, 2007 (переиздание). — С. 440.
6. 6.Жан-Ноэль Капферер Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда = Strategic Brand Management. — М.: «Вершина», 2007. — С. 448.
7. 7.Кевин Лейн Келлер Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом = Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. — М.: «Вильямс», 2005. — С. 704.
8. 8.Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997.
9. 9.Маркетинговый анализ. Книга 3(35). Издание 2, переработанное и дополненное // под ред. Ковалев А.И., Войленко В.В., М., 2003.
10. Пестрецова О.И. Организация и функционирование общих предприятий. Переодический журнал «Бизнес» №5,2006.-С.12-15
11. Робинсон К. Конкурентоспособность и маркетинг // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 1999. – 134 с.
12. 12. Ромат Е.В. Маркетинговые исследования. Сборник статей по теории и практике маркетинговых исследований. М., 2003 г
13. 13.Цапенко А. М Товарный знак в системе брендинга информационных технологий. — М.: Информационно-издательский центр «Патент», 2007. — С. 64.

Другие похожие работы

• Отчет - ООО «Легал Компани» ресторан Одесса - отчет
• Реферат - Туризм в Латвии
• Дипломная - Особенности управления в гостиничном бизнесе
• Курсовая - общие вопросы страхования в туризме
• Отчет - Разработка мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала ООО Вэриас тур
• Курсовая - Влияние качества услуг на предприятиях гостиничного сервиса
• Реферат - Культурный туризм
• Учебник - РАБОЧАЯ ПРОГРАММАПо дисциплине: «Маркетинг ресторанных услуг».Для специальности 100103 «Социально- культурный сервис и туризм».
• Дипломная - Разработка экстремальных туристских маршрутов на Российском Севере (по регионам Российской Федерации на примере Ямало-Ненецкого автономного округа)
• Контрольная - Познавательный тур по Китаю