Обоснование создания отдела маркетинга на примере ЗАО «ХХХ
Курсовая по предмету:
"Маркетинг и рекламная деятельность"
Название работы:
"Обоснование создания отдела маркетинга на примере ЗАО «ХХХ"
Автор работы: Виктория
Страниц: 43 шт.
Год:2009
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Введение
Маркетинг, как управленческая концепция функционирования субъектов рынка в условиях конкуренции, стал известен во всем мире благодаря эффективности его применения как в коммерческой, так и в некоммерческой сфере.
Объективная необходимость применения маркетинга в России уже давно очевидна как ученым, так и практикам, активно воспринявшим его наиболее известные отдельные приемы уже с первых лет рыночных реформ. Однако маркетинг относится к числу тех общепризнанных экономических наук, целостное и результативное применение которых требует все же самостоятельного исследования, учитывающего, как минимум, следующие аспекты: [5]
Во-первых, эволюцию концепции маркетингового управления и его системных инструментов исходя из опыта мировой рыночной экономики; это позволит выявить общие тенденции, свойственные каждому этапу развития маркетингового управления, независимо от национальных условий среды субъектов.
Во-вторых, современные особенности развития теории и практики маркетингового управления субъектами; это, в свою очередь, поможет понять специфику современного этапа развития маркетингового управления в российских условиях, его системного инструментария (продукт, цена, коммуникации и каналы распределения), характерную для настоящего этапа эволюции этой управленческой концепции.
Понятие маркетинга, как отмечают специалисты, актуально только в условиях интенсивной и свободной конкуренции, а результатом его применения является рост прибыли предприятия. Маркетинг в современном понимании предназначен для увеличения прибыли от продажи товаров и услуг путем удовлетворения потребностей покупателей. Цель маркетинга это не удовлетворение потребностей потребителей, а получение прибыли путем удовлетворения этих потребностей. [1, стр.6]
В период перестройки западные компании, придя в Россию, принесли свои технологии управления, настроенные под задачи глобальных продаж в условиях высокой конкуренции. Среди этих технологий был и маркетинг. В то время многие управленцы российских предприятий сочли, что успех западных компаний на российском рынке связан преимущественно с маркетингом, и стали примерять на себя эти же технологии управления. В результате ожидаемый эффект получен не был, а идея маркетинга осталась виноватой.
Важно отметить, что в те времена российские управленцы поторопились. Как известно всему свое время. Так западные компании прошли последовательно несколько этапов в развитии философии управления бизнесом: от ориентации на производство через ориентацию на сбыт до маркетинга.
В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что проблема организации службы маркетинга является актуальной как для крупных, так и для небольших предприятий. При правильном и грамотном определении роли маркетинга на предприятии зависит и дальнейшая его деятельность. В том, какое место в оргструктуре предприятия отведено той или иной службе, проявляется ее реальная, а не декларируемая значимость.
В настоящей работе будут рассмотрены возможные организационные структуры маркетинга на предприятии, их характеристики, преимущества и недостатки.
Цель работы изучение степени участия маркетинга в ЗАО «ХХХ» с последующим внесением предложений по совершенствованию управлением маркетингом на данном предприятии.
Содержание работы
Содержание
Введение. 3
Глава 1. Управление маркетингом на предприятии: теоретические аспекты. 5
1.1. Эволюция взглядов на роль маркетинга на предприятии. 5
1.2. Типы организационных структур служб маркетинга. 9
1.3. Основные задачи и функции службы маркетинга на предприятии. 20
Глава 2. Управление маркетингом на ЗАО «ХХХ». 24
2.1. Технико-экономическая характеристика ЗАО «ХХХ». 24
2.2. Организационная структура ЗАО «ХХХ». 26
2.3. SWOT-анализ для ЗАО «ХХХ». 29
2.4. Организация маркетинга в ЗАО «ХХХ»: существующие проблемы и предложения по совершенствованию. 32
Заключение. 36
Список литературы. 38
Приложение 1. Концепции управления маркетингом и маркетингового управления.
Приложение 2. Организационная структура ЗАО «ХХХ».
Приложение 3. SWOT-таблица для ЗАО «ХХХ».
Использованная литература
- Королькова Е.М. «Организация маркетинга на предприятии». Тамбов: Изд-во ТГГУ, 2001.
- Шведова И.А., Кузнецова Т.И. «Книга директора по маркетингу производственного предприятия». СПб.: Питер, 2008. 432с.
- «Маркетинговые службы». Электронная статья. http://www.marketeeng.ru/?frommenu=1&text=013
- Завьялов П.С. «Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах». Инфра-М, 2007.
- Мельниченко Л.Н. «Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции» Маркетинг в России и за рубежом №5 / 1999
- Смирнова А.Н. Исследование элементов систем управления//Экспертиза, 2008, № 12 с.36
- Опарина М.В. Системы управления в современном менеджменте. М.: Олма-пресс, 2006 с.184
- Юлдашева О.У. «Промышленный маркетинг». - СПб.: Из-д-во СПбГУЭФ, 1998.
- Кокорев Р. «Организация маркетинговой службы в организации» Электронная статья. - http://nbene.narod.ru/market/fmarket4.htm
- «Схемы организации отдела маркетинга». Электронная статья. «Национальный Консалтинг». http://b2blogger.com/articles/manage/16.html
- Соловьев Б.А «Управление маркетингом. Модульная программа». М.: «Инфра-М», 2000 г.