Мотивация и контроль

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Готовность и желание человека выполнять свою работу являются одними из ключевых факторов успеха функционирования организации. Человек не машина, его нельзя "включить", когда требуется его работа, и "выключить", когда необходимость в его труде отпадает. Даже если человек должен выполнять рутинную работу, очень простую по содержанию и легко поддающуюся контролю и учету, работу, не требующую творческого подхода и высокой квалификации, - даже и в этом случае механическое принуждение к труду не может дать высокого положительного результата. Рабовладельческая система ведения хозяйства и коммунистическая лагерная система наглядно доказали, что вопреки воле и желанию человека от него нельзя добиться многого.

Имея определенное расположение, имея желания и настроение, исходя из определенной системы ценностей, следуя определенным нормам и правилам поведения, человек каждую конкретную работу персонифицирует, а следовательно, "очеловечивает" ее, придавая ей в определенной степени уникальный характер. Однако из этого никак не следует, что им невозможно эффективно управлять. Напротив, если хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям и к чему он стремится, выполняя определенную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного воздействия и контроля, таким образом построить управление человеком, что он сам будет стремиться выполнять свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей.

Актуальность работы в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Цель данной работы - изучение понятия мотивации трудовой деятельности работников, нематериального стимулирования их к более эффективному труду.

Задачи работы:

1. Изучить понятие мотивации, формирования мотивов, методов исследования мотивации.

2. Изучить понятие контроля в управлении.

3. Провести эмпирическое исследование мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Цифровые технологии».

Объектом исследования выступает мотивация и контроль трудовой деятельности работников.

Предметом исследования является материальное и нематериальное стимулирование персонала.

Гипотеза исследование – высокий уровень заработной платы является единственным действующим инструментом системы мотивации персонала.

Практическая значимость работы – будут выяснены главные мотиваторы деятельности работников и предложены мероприятия по усовершенствованию системы менеджмента.

В процессе исследования использовались методы системного, причинно-следственного, историко-логического, факторного, сравнительно-аналитического, статистического анализа.

Информационную базу исследования составили учебные пособия, материалы периодической печати и Интернет-изданий.

Содержание работы

Введение 3

1 Теоретические аспекты мотивации и контроля в системе управления персоналом 5

1.1 Понятие и мотивации и формирование мотивов трудовой деятельности 5

1.2 Методы исследования мотивации 9

1.3. Нематериальное стимулирование труда: понятие, методы 13

1.4 Контроль в управлении 16

2. Исследование систему мотивации и контроля на примере ООО «Цифровые технологии» 21

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 21

2.2 Цель, задачи и гипотеза исследования 27

2.3 Методы исследования 27

2.3 Результаты исследования 28

2.4 Обсуждение результатов 31

Заключение 34

Список использованной литературы 36

Использованная литература

1. Адамчук В.В. и др. Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2009. – 431 с.
2. Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2008, 255 с.
3. Гари Дресслер. Управление персоналом. М. Бином. 2007. 431 с.
4. Журавлев. В.П. Кулапов. М.Н. Сухарев. С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Деловая книга. Екатеринбург. 2008. 232с.
5. Иванцевич. М.Д.Лобанов. А..А. Человеческие ресурсы управления. М. Издательство Дело. 2003. 300 с.
6. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг / Составители Л.Кроль, Е.Пуртова. – М.: Независимая фирма «Класс», 2002. – 464 с. – (Психология и бизнес).
7. Ламперт Хайнц. Социальная рыночная экономика. Германский путь. – М.: «Дело ЛТД», 2004. – 224 с.
8. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Финстатинформ, 2007. – 878 с.
9. Повышение качества трудовой жизни: опыт США. М.: Культурно-производственный центр «Рада», 2002. – 188 с
10. Рофе А.И., Жуков А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда: Учебник для студентов вузов. – М.: Издательство МИК, 2009. – 336 с.
11. Семигин Г.Ю. Социальное партнерство в современном мире. – М.: Мысль, 2006. – 208 с.
12. Трудовые отношения и коллективные действия в современной России: политические, правовые и социальные аспекты. Отв. Ред. А.М. Кацва, П.М. Кудюкин, С.В. Патрушев. М.: Эдиториал УРСС, 2009. – 448 с.
13. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. Под научной редакцией Марра. Р. Шмидта. Г. Издательство Московского университета. 2007. 468 с.
14. Управление персоналом организации. Учебник. Под редак. Кибанова. А.Я. 2008. Инфра – М. 508 с.
15. Уткин. Э.А. Конфликтология. Ассоциация авторов и издателей «Тандем» М. 2008. 270 с.
16. Человек: социальная политика, социальное партнерство. Материалы научно-практической конференции. — М.: Академия труда и социальных отношений, 2007. — 256 с.
17. Чемеков В. Этот материальный нематериальный мир // Кадровый вестник, №7, 2008.
18. Нематериальные мотивация, стимулирование сотрудников в западных компаниях // http://www.treko.ru/show_article_1500
19. «Поле чудес» нематериального стимулирования // http://www.podborkadrov.ru/articles/detail.php?id=15173
20. Богдановский ф. «Незаменимых нет», или куда уходят профессионалы, http://www.iteam.ru/

Другие похожие работы

• Контрольная - Авторитарный тип управления персоналом
• Курсовая - Управление внутренними коммуникациями
• Дипломная - Совершенствование условий труда персонала в ТУП
• Курсовая - Разработка методики проведения отбора персонала.
• Курсовая - Обслуживание рабочих мест
• Курсовая - Кадровый консалтинг
• Дипломная - Современные системы мотивации персонала в организации
• Реферат - Понятие «организация». Общие характеристики организации
• Курсовая - Трудовая адаптация и ее роль в формировании трудового потенциала
• Курсовая - Разработка программ стимуляции труда