Трудности и дефекты общения
Контрольная по предмету:
"Психология"
Название работы:
"Трудности и дефекты общения"
Автор работы: Клюс Дмитрий Викторович
Страниц: 25 шт.
Год:2012
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Введение
Изменение социально-экономической ситуации в обществе, ценностных и социальных ориентаций людей привели к усугублению конфликтов, к сложностям при установлении контактов и восприятии людьми друг друга. Возникающие отрицательные эмоции в ходе общения, трудности в выражении своего мнения, излишняя сдержанность обусловлены функционированием такого феномена, как трудности общения.
Вопрос о том, почему у человека возникают трудности в межличностном общении, сохраняет свою практическую и теоретическую значимость независимо от социального строя и господствующих в обществе ценностных приоритетов. Изучение влияния различных факторов на коммуникативный процесс было и остается важнейшей задачей социальной психологии, а потому актуальность данной работы очевидна.
Цель работы - изучение содержания существующих в обществе представлений о причинах трудностей в межличностном общении.
Задачи работы:
-раскрыть и проанализировать такие понятия, как барьеры в общении, их виды;
-остановится на таких понятиях, как стереотипизация и психологические защиты;
-освятить фактор застенчивости, как специфическую трудность межличностного общения;
-рассмотреть дефицитное, дефектное, деструктивное, общение.
В заключение работы подвести итоги и сделать необходимые выводы.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………..….3
1. Барьеры в общении. Виды барьеров………………………………………......4
2. Стереотипизация……………………………………………………………......8
3. Психологические защиты……………………………………………….........10
4. Застенчивость как специфическая трудность межличностного общения...13
5. Дефицитное общение. Дефектное общение. Деструктивное общение……16
Заключение…………………………………………………………………….…24
Список использованной литературы……………………………………….…..25
Использованная литература
- Берн Э. Игры, в которые играют люди. - М., 1998.
- Борисов А. Роскошь человеческого общения. - М.,1998
- Вейс Р. Лабиринты одиночества. – М., 1989.
- Добрович А. Общение: Наука и искусство. - М., 1987.
- Знаков В.В. Понимание в познании и общении. - М., 1988.
- Кочунас Р. Основы психологического консультирования. – М., 2002.
- Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. - СПб.: Питер, 2001.
- Майерс Дэвид. Социальная психология. - СПб., 1997.
- Музцыбзев К. Эгоизм личности // Психологический журнал. - 2000. - № 2.
- Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий. - М., 1984.
- Скаженик Е.Н. Деловое общение: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.
- Чехов А.П. Рассказы. – М., 1960.
- Экман П. Психология лжи / Пер. с англ. Н. Исуповой, Н. Мальгиной, Н. Миронова, О. Тереховой. - СПб.: Питер, 1999.