Анализ организации документационного обеспечения деятельности коммерческой структуры и его совершенствования

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Сфера деятельности почти каждого предприятия охватывает несколько направлений, каждое из которых состоит из процессов и подпроцессов и их общее количество может достигать не одной тысячи, а число видов документов, используемых при их выполнении, достигать нескольких сотен.

Документы используются в различных областях деятельности, отраслях знаний. Сфера документоведения является объектом исследования многих научных дисциплин, поэтому содержание понятия «документ» многозначно и зависит от того, в какой отрасли и для каких целей он используется. Так для юристов документ служит, прежде всего, способом доказательства или свидетельства чего – либо, для историка – историческим источником, а специалисты в области управления считают его средством фиксации и передачи управленческих решений.

Тема организации документооборота на предприятии в современных условиях имеет сейчас большую актуальность, так как от правильного выбора технологии работы зависит успех предприятия.

В современных условиях для повышения эффективности управления необходимо совершенствование работы с документами, так как всякое управленческое решение всегда базируется на информации, на служебном документе.

Управление предприятием можно представить как процесс получения информации, ее обработки, принятия решения и доведения его до исполнителя. Часть информации, используемой предприятием, фиксируется в документах.

Делопроизводство – отрасль деятельности человека по разработке и оформлению документов, организации их движения, учета и хранения. В настоящее время вместо термина делопроизводство нередко применяют равнозначный ему термин документальное обеспечение управления.

Содержание работы

Содержание

Введение 3

Глава 1. Основные аспекты документационного обеспечения управления 10

1.1. Важность документационного обеспечения управления и его задачи 10

1.2. История создания документационного обеспечения управления 12

1.3. Мировой опыт документационного обеспечения управления 15

1.4. Нормативно-правовые акты документационного обеспечения управления 16

1.5. Электронный документооборот 24

Глава 2. Анализ службы документационного управления в ЗАО «Радуга» 31

2.1. История создания ЗАО «Радуга» 31

2.2. Задачи, функции ЗАО «Радуга», ее структура 34

2.3. Организация службы документационного обеспечения управления ЗАО «Радуга» 36

2.4. Документы, определяющие организацию делопроизводства в ЗАО «Радуга» 37

2.5. Организация документооборота 38

2.6. Порядок работы с входящими документами в Компании 41

2.7. Порядок работы с исходящими документами в Компании 44

2.8. Работа с внутренними документами 47

2.9. Регистрация документов 49

2.10. Организация контроля исполнения документов 54

2.11. Составление номенклатуры дел 57

2.12. Формирование дел 59

2.13. Подготовка документов к передаче в архив 62

Глава 3 Рекомендации по совершенствованию документационного обеспечения деятельности ЗАО «СК Радуга» 66

3.1 Совершенствование нормативной базы документационного обеспечения ЗАО «СК Радуга» 66

3.2 Совершенствование документационного обеспечения деятельности на основе автоматизации 77

Заключение 86

Список использованной литературы 90

Приложение 1. 98

Приложение 2 99

Использованная литература

1. Список использованной литературы
2. Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» от 10.02.2002 № 1–ФЗ. Собрание законодательства РФ. 14.01.2002. №2.
3. Федеральный закон от 25 января 1995 года № 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации". // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. № 8. Ст. 609.
4. Федеральный закон РФ от 13 мая 2008г. № 68-ФЗ «О Центрах исторического наследия Президентов Российской Федерации, прекративших исполнение своих полномочий» // Российская газета. – № 4661. – 16 мая 2008.
5. Федеральный закон РФ от 22.10.2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, – 2004, – № 43. – ст. 4169.
6. ГОСТ 16487-83. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. - М., Издательство стандартов, 1983.
7. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М. Госстандарт, 1998. п. 2.2.2
8. ГОСТ Р 6.30-97 Унифицированные системы документации. Унифицированная- система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М., Издательство стандартов. 1997.
9. ГОСТ Р1.5-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.
10. ГОСТ РФ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
11. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., ВНИИДАД. 1991. С. 27.
12. О порядке ведомственного хранения документов и организации их в делопроизводстве: Постановление СМ - Правительства РФ от 3 марта 1993 г. № 191 // Собрание актов Президента и Правительства РФ. 1993. № 10 (8 мар). Cт. 850.
13. О реализации государственной политики в архивном деле: Постановление Совета Министров- Правительства РФ от 23 августа 1993 г. № 838 // Собрание актов Президента и Правительства РФ. 1993. № 35 ( 30 авг.). Ст. 3342
14. Об Архивном фонде Российской Федерации и архивах: Основы законодательства РФ от 7 июля 1993 г. № 5341-1 // Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ. – 1993. – № 33. – ( 19 авг). Cт. 1311.
15. Об этапах работы над ГОСТ ИСО 15489-1-2007 см.: Справочник секретаря и офис-менеджера. 2006. № 5. С. 7–20; № 6. С. 8–20; 2007. № 2. С. 8–17.
16. Общероссийский классификатор управленческой документации. - М., Издательство стандартов, 1994.
17. Основные декреты и постановления советского правительства по архивному делу. 1918-1982 гг. – М., 1985. –77 с.
18. Постановление Правительства РФ от 27 декабря 2006г. № 808 «Об утверждении перечня федеральных органов исполнительной власти и организаций, осуществляющих депозитарное хранение документов Архивного фонда Российской Федерации, находящихся в федеральной собственности» // Собрание законодательства РФ, – 2007, – №1, – ст.266. Ведомственные нормативные акты
19. Вопросы Архива Президента Российской Федерации: Распоряжение Президента РФ от 17 февраля 1992 г. №56-рп // Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ. 1992. №9 (27 февр.). Ст. 432.
20. Алексеева Е.В., Афанасьева Л.П., Бурова Е.М. Архивоведение. Уч. Пособие. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: «Академия», 2006. – 272 с.
21. Алексеева Е.В., Афанасьева Л.П., Бурова Е.М., Осичкина Г.А. Архивоведческие аспекты в делопроизводстве: экспертиза ценности документов // Секретарское дело 1999. № 1. С. 45;
22. Андреева В.И. Делопроизводство. Практическое пособие. - М.: ООО «Управление персоналом», 2005
23. Архивное дело. Сборник федеральных норм. – М., 2003. – 432 с.
24. Баин А.М. Современные информационные технологии систем поддержки принятия решений: Учебное пособие. Серия Высшее образование. Издательство Форум, 2009
25. Баласанян В.Э. Ресурсо-энергосберегающие проекты и технологии.
26. Труды всероссийской научно-практической конференции 24-25 мая 2001г. Москва. http://www.eos.ru/res.html.
27. Банасюкевич В.Д. Экспертиза ценности документов // Секретарское дело 1998. №3. С. 19.
28. Басаков М. И. Делопроизводство и корреспонденция. Ростов на дону «Феникс» 2001.
29. Басаков М.И. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления): Учеб. пособие для студентов учреждений сред. проф. образования. Издательско-книготорговый центр «Маркетинг». - 2002. - 336 с.
30. Басовская Е.Н., Быкова Т.А., Вялова, Л.М. и др. Делопроизводство: Учебник для нач. проф. образования. - М.: ПрофОбрИздат, 2001. - 176 с
31. Батурин Ю.М., Илизаров Б.С., Каменский А.Б. и др. Закон об архивном деле и архивах. Каким ему быть? Мнение ученых. Инициативный авторский проект. – М., 1990. – 78 с.
32. Березина Н.М. Современное делопроизводство., 3-е изд., - СПб.: Питер, 2007. -224 с.
33. Волкова Т.С. Ведомственность в архивной практике СССР и Российской Федерации (нормативно-правовой аспект) // Вестник РГГУ. Серия История’ (Документоведение, архивоведение). – М., 2008. – № 8. – С.125-138.
34. Волкова Т.С., Старостин Е.В., Хорхордина Т.И. Российские архивы: история и современность. Электронный учебно-методический комплекс. – М.: РГГУ, 2007.
35. Глинских А. Мировой рынок систем электронного документооборота // Технологии оперативного управления, № 4-2009
36. Голицына О.Л. Партыка Т.Л. Попов И.И. Программное обеспечение: Учебное пособие для студентов экономических специальностей. Серия Профессиональное образование. Издательство Инфра-М Форум, 2006
37. Делопроизводство: Учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина; Под общ. ред. проф. Т.В. Кузнецовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: МЦФЭР, 2006. – 560 с.
38. Емышева Е.М. Методика составления номенклатуры дел // Секретарское дело 1996. №3. С.32.
39. Еремченко В.А. Делопроизводство и ведомственное хранение документов в условиях административной реформы: основные проблемы // Отечественные архивы. – 1999. – № 1. – C. 9-18.
40. Ефимова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства // Секретарское дело 2000. №4. С.40;
41. Ефимова О.А. Современные технологии работы с документами: автоматизация делопроизводства // Секретарское дело 2008. №3.
42. Иритикова В.С. Рекомендации по разработке должностных инструкций // Секретарское дело 1998. №3, С.42.
43. Казанцев С.Ю. Новое слово в строительстве // Элитная недвижимость 2009. №3. С. 56.
44. Кирсанова М.В Современное делопроизводство М: Инфра – М 2000, 58 с.
45. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М.. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.
46. Ковалева В.Д. Хисамудинов В.В. Автоматизированное рабочее место экономиста.: Инфра-М Финансы и статистика, 2009
47. Короткий С. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютерный еженедельник "Компьютерра" 2000. № 3.
48. Круглянская Л.Я. Настольная книга секретаря: Справочник. - СПб.: «Издатель¬ский дом Герда», 2003. - 320 с.
49. Кузнецов И.Н. Делопроизводство. Издатель -Дашков и К, 2009г.
50. Кузнецов С.Л. Прием и передача документов в автоматизированных системах // Секретарское дело 2000. №3. С. 35.
51. Кузнецов С.Л. Проблемы выбора программного обеспечения для комплексной автоматизации работы офиса // Секретарское дело 2000. №4. С. 43.
52. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Под ред. Т.В.Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 359 с.
53. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления): Учебник для вузов / Под ред. Т.В.Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 359 с.
54. Кузнецова Т.В. Регистрация – ключевой момент организации работы секретаря с документами // Секретарское дело 2009. № 1.
55. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. М., Научная книга. 1998. С.76.
56. М.В.Кирсанова, Ю.М.Аксенов. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.
57. Максаков В.В. История и организация архивного дела в СССР ( 1917-1945 гг.). М., 1969. – 431 с.
58. Максимович Г.Ю., Андреев А.М. Новые возможности автоматизации делопроизводства // Секретарское дело 2009. №4. С. 39.
59. Миндалёв И.В. Теория экономических информационных систем. Электронный учебно-методический комплекс // КрасГАУ 2006
60. Основные правила работы ведомственных архивов. М., 1988.
61. ПавлюкЛ.В., Киселева Т.Н., Воронина М.Ф., Воробьев Н.И. Справочник по дело¬производству, архивному делу и основам работы на компьютере. - 9-е изд., перераб. и доп. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. - 352 с.
62. ПавлюкЛ.В., Киселева Т.Н., Воронина М.Ф., Воробьев Н.И. Справочник по дело¬производству, архивному делу и основам работы на компьютере. - 9-е изд., перераб. и доп. - СПб.: «Издательский дом Герда», 2004. - 352 с.
63. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. Росархив, 2000.
64. Пиляева В.В. Образцы договоров и структурные слова для их составления. - М.: ИНФРА-М,2002.-171с.
65. Рогожин М.Ю. Документы делового общения. - М.: Изд-во РДЛ, 2002. - 208 с.
66. Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству. - М.: ЗАО Юстицинформ, 2005. - 192 с.
67. Российские программы комплексной автоматизации делопроизводства // Делопроизводство 2009. №2.
68. Савин В.А. «Хранить нельзя уничтожить». Формирование и организация Государственного архивного фонда РСФСР-СССР 1918-1950-е годы. – М.: РГГУ, 2000. – 223 с.
69. Санкина Л.В. Рекомендации по оформлению документов в организациях // Справочник кадровика №2, 2002
70. Санкина Л.В. Должностная инструкция секретаря-референта (рекомендации по составлению) // Секретарское дело 1997. №4. С. 20
71. Сборник законодательных и нормативных правовых актов об архивном деле. –М., 2002. – 456 с.
72. Сорокин В.В. Архивы учреждений СССР: 1917-1937 гг. – М., 1982. – 107 с.
73. Сравнительный анализ программных систем делопроизводства и документооборота для автоматизации российских органов государственной власти, предприятий и учреждений. Методическое пособие. М., ВНИИДАД. 1998. С. 48.
74. Старостин Е.В., Хорхордина Т.И. Архивы и революция. – М.: РГГУ, 2007.
75. Тейлор Ш. Деловая переписка и образцы документов / Пер. с англ. С.Л. Могилев-ского. - М.: ТК «Велби», Изд-во «Проспект», 2004. - 384 с.
76. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. М., 2000.
77. Устав ЗАО «СК «Радуга» Издание 2009 г.
78. Хорхордина Т.И. История Отечества и архивы: 1917-1980 гг. – М.: РГГУ, 1994. – 356 с.
79. Хорхордина Т.И. Российская наука об архивах: История. Теория. Люди. – М.: РГГУ, 2003
80. Чернов В.Н. Системы электронного документооборота. Учебное пособие: Изд. РАГС,2009
81. Шатина Н.В. Составление номенклатуры дел // Секретарское дело 2000. №1. С. 20.

Другие похожие работы

• Контрольная - Документационное обеспечение управления, 9 заданий по 5 тестовых вопроса
• Курсовая - Оформление архивных справок, архивных выписок и архивых копий в соответствии с правилами
• Контрольная - Законодательное регулирование документационного обеспечения управления (делопроизводства) + практика
• Дипломная - Современные технологии секретарской деятельности
• Реферат - Кампания массовой сдачи документов на госхранение (конец 1950-х – середина 1960-х г.г.): причины, ход, результаты
• Курсовая - Организация службы ДОУ в условиях функционирования современного предприятия.
• Реферат - Особенности доступа к архивным документам и архивной документной информации содержащих персональные данные
• Курсовая - ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ (ДОУ) ПРЕДПРИЯТИЯ
• Дипломная - Разработка инструкции по делопроизводству в конкретном предприятии
• Контрольная - Документационное обеспечение управления