Управление конфликтами и изменениями в организации

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

В ранних трудах по управлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм. Конфликты, возникавшие внутри организации, рассматривались как весьма негативные явления. В самом деле, одной из первейших целей Веберовской бюрократии и административной школы в теории управления было устранение условий, способствовавших возникновению конфликта. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие конфликта внутри организации - условие не только невозможное, но и нежелательное.

Более того, хотя организации и нужна гармоничная интеграция всех видов деятельности, она не может оставаться статичной и удовлетворенной существующим положением. Напротив, руководство должно проявлять активность, планировать новшества и должным образом реагировать на изменение внешней среды.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3

Природа конфликта в организации..…………………………………………….4

Причины конфликта ……………………………………………………………..6

Типы конфликтов…………………………………………………………………9

Трудовые конфликты в организации ………………………………………..…12

Инновационные конфликты…………………………………………………….14

Меры успешного проведения изменений в организации …………………….20

Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта…………..22

Управление конфликтной ситуацией ………………………………………….24

Заключение ..…………………………………………………………………….29

Список используемых источников .……………………………………………30

Использованная литература

1. Виханский О.С., НаумовА.И. Менеджмент, издание 4.- М.: «Экономистъ» 2008.
2. Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2005.
3. Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005.
4. Коршунова Л.А., Поталицина Л.М. Менеджмент, уч. пособие, часть1 – Томск: ТПУ, 2006.
5. Интернет ресурс:
6. http://student.km.ru
7. http://realib.ru

Другие похожие работы

• Курсовая - Структуры управления предприятием
• Отчет - Отчет по практике на ООО Балтех
• Дипломная - Разработка мероприятий по антикризисному управлению муниципальным образованием
• Курсовая - Экономические методы управления организацией
• Курсовая - Исследование мотивов деятельности сотрудников современных организаций: сущность и логика
• Курсовая - Особенности западно-европейской модели менеджмента
• Отчет - Формирование инвестиционной стратегии энергетической компании (на примере филиал Северо-Заподно ТЭЦ ОАО ИНТЭР РАО ЕЭС
• Дипломная - Управление контрактами проекта
• Курсовая - Управленческие решения: определения и основные требования к разработке
• Курсовая - Содержание и функция управления менеджмента