Международные классификации консалдинговых услуг

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк. Специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной, как от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, аудит), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Соответственно этому, каждый специалист (или каждая фирма), работающая в данной области вкладывает в понятие консалтинга собственный смысл, и придает ему собственный оттенок, определяемый направлением деятельности конкретной компании. Консалтинг – это квалифицированная помощь со стороны специалистов по управлению хозяйством, которая заключается в анализе и дачи руководителям и управленческому персоналу рекомендации по решению проблем их функционирования и развития.[10] Предоставление консалтинговых услуг осуществляется независимыми производителями на коммерческих началах. Это предъявляет высокие требования к качеству и эффективности услуг и вызывает их ориентированность на интересы клиента. Отсутствие специалистов- консультантов при разработке контрольного решения на фирме рассматривается так же, как отсутствие архитектора при разработке проекта планировки.[2]

Цель данной работы состоит в изучении всевозможных видов предоставляемых консультантами консалтинговых услуг и определения «популярности» данного вида услуг на рынке. Задача же заключается в систематизации полученных знаний для определения назначения и сущности консалтинговых услуг.

Содержание работы

Введение 3

1. Международные классификации консалтинговых услуг 4

1.1. Консультирование по общему управлению 7

1.2. Консультирование по административному управлению 8

1.3. Консультирование по финансовому управлению 9

1.4. Консультирование по управлению кадрами 9

1.5. Консультирование по маркетингу 10

1.6. Консультирование по организации производства 11

1.7. Консультирование по информационным технологиям 12

1.8. Предоставление специализированных консалтинговых услуг 13

Заключение 15

Список литературы: 17

Использованная литература

1. Портер М. Международная конкуренция. Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 2002. – 345 с.
2. Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 192 с.
3. Грибов В.Д. Бизнес в сфере услуг. - М.: Изд-во МЭГУ, 2006.- 340 с.
4. Иванов Н.Н. Менеджмент в сфере услуг. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.- 322 с.
5. Софина Т.Н. Сфера услуг: Трансформация в рыночной экономике. - СПб, изд-во СПбГУЭФ, 2009.- 243 с.
6. Экономическая теория. / Под ред. В.Д. Видяпина. - М: Инфра-М, 2006.-254с.
7. Ю.В. Попов Общий менеджмент. Курс лекций. Учебное пособие. Издание 3, исправ., перераб. и дополн. – Кемерово, КГУ. 2005 – 240 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002.-528 с.
9. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/научн. редактора А.А. Радугин. – М.: Центр, 2006. – 432 с.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2005. – 800 с.

Другие похожие работы

• Курсовая - Контроль и проверка исполнения решений
• Курсовая - Стратегия развития организации
• Отчет - Повышение эффективности работы с клиентами на примере компании ООО
• Курсовая - Изучение основных понятий и направлений системных исследований
• Курсовая - Экономические методы управления организацией
• Курсовая - Анализ структуры конкретной организации
• Дипломная - Разработка предложений по оптимизации работы службы управления персоналом предприятия ООО СКБ
• Курсовая - Создание и функционирование маркетинговой службы предприятия
• Курсовая - Стратегическое прогнозирование на примере торговой сети «Рубль Бум»
• Курсовая - Анализ эффективности принятия управленческих решений в организации