Исследование организации культуры на предприятии ОАО Лукойл
Курсовая по предмету:
"Управление персоналом (Менеджмент)"
Название работы:
"Исследование организации культуры на предприятии ОАО Лукойл"
Автор работы: Андрей Смирнов
Страниц: 39 шт.
Год:2012
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
1.1. Организационная культура предприятия: теоретические аспекты
Одним из важных признаков преуспевающей и развивающейся компании является наличие у нее делового кредо - совокупности ценностей, целей, правил и норм, регулирующих деятельность компании. Фактически деловое кредо компании отражает ее социальную и экономическую политику, провозглашаемую в первую очередь руководством фирмы и формирующую организационную или корпоративную культуру.
Как правило, деловое кредо, или деловой кодекс компании присутствует в специальных документах, корпоративной прессе, устных объявлениях, электронных рассылках, а также в брошюрах, рекламных проспектах, на стендах в кабинетах руководителей и рабочих офисах, фирменных знаках на рекламной продукции и товарах. Положения делового кодекса фирмы повторяются на деловых совещаниях, в ходе деловых взаимодействий между руководителями и подчиненными, на переговорах, в продажах и т.д. По существу, деловой кодекс фирмы - это ее "лицо", понятное и привлекательное для партнеров и клиентов, выделяющее ее среди других компаний. Все это можно разделить на два типа корпоративной культуры - внешний и внутренний.
Содержание работы
Введение..........................................................................................................с.1
Глава 1. Основы формирования организации культуры на предприятии
1.1. Организационная культура предприятия: теоретические аспекты............................................................................................................с.4
1.2. Построение корпоративной культуры.................................................с.7
1.3. Модели организационной культуры...................................................с.11
Глава 2. Исследование организации культуры на предприятии на примере компании ОАО Лукойл
2.1. Краткое описание деятельности предприятия ............................... с.15
2.2. Корпоративная политика управления персоналом...........................с.17
2.3. Корпоративная культура в области повышения эффективности...с.21
Глава 3. Современные тенденции развития организационной культуры
3.1. Управление изменениями корпоративной культуры…….……...…с.25
3.2. Современные методы обучения корпоративной культуры ….…...с.29
Заключение....................................................................................................с.34
Список литературы..................................................................................... с.36
Использованная литература
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – 2-е изд. – М.: Фирма «Гардарика», 2009. – 416 с.
- Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000.
- Лапина Т.А. Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие – Омск: ОмГУ, 2005. – 96 с.
- Либин А. В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. - М.: Смысл, 2003.
- Малышев К. Б. Психология управления. - М.: PerSe, 2008.,
- Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах.- М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. – 384 с.
- Питере Т, Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний./Пер. с англ./Общ. ред. и вступ. сл. Л.И. Евенко. - М.: Прогресс, 2003.— 297 с.
- Чанько А. Д.Алгебра и гармония HR-менеджмента. Эффективность обучения персонала и диагностика организационной культуры Санкт-Петербург 2006
- Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство: Пер. с англ. / Под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2002. – 336 с.
- Ермошкин, А.Организация как культурный феномен // Журнал управления компанией - 2006. - №2.С. 16
- Наумов, А. И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом)// Менеджмент. — 1996. — №3
- Журнал «ДШ» № 5. 2008 г.
- www.transport.ru - Лапицкий М. Предпринимательская культура.
- www.lukoil.ru –Корпоративный сайт ОАО Лукойл www.lukoil.ru
- Обзор корпоративной политики управления персоналом ОАО Лукойл 2010