Деловое сообщение

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Деловые встречи-совещания – одна из важнейших форм управленческой деятельности. Во время совещания происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения.

Деловые совещания не всегда приносят должный эффект из-за того, что многие руководители неясно представляют себе технологию их организации и проведения. В результате деловые совещания созываются слишком часто и готовятся плохо, или же не созываются совсем. Кроме своего прямого назначения совещание решает и важную учебно-воспитательную задачу. На совещании сотрудники учатся работать в коллективе, комплексно подходить к решению общих задач, достигать компромиссов, формировать панорамное видение и т.п. Для некоторых сотрудников пребывание на деловом совещании – единственная возможность видеть и слышать руководителей высших уровней управления. Кроме того, на деловом совещании руководителю предоставляется возможность показать себя и раскрыть свой талант менеджера в области руководства коллективом.

1. Подготовка делового совещания

Технология организации и проведения деловых совещаний включает три этапа: подготовку совещания, его проведение и подведение итогов и принятие решений.

Подготовка совещания начинается с определения необходимости и целесообразности проведения делового совещания. Когда решатся вопрос о его необходимости, руководитель должен подумать о задачах, которые нужно на совещании решить, поскольку оно имеет смысл, если есть необходимость в обмене информацией, выявлении мнений и альтернатив, анализе сложных (нестандартных) ситуаций, принятия решения по комплексным вопросам.

Содержание работы

Введение 3

1. Подготовка делового совещания 4

2. Что такое переговоры. 11

Особенности общения через переводчика. 15

Визитные карточки 17

3. Понятие о собеседовании. 20

Список литературы 25

Использованная литература

1. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. – Симферополь, 2001 г.
2. Честара Дж. Деловой этикет. – М., 2002 г.
3. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. – Воронеж, 2001 г.
4. Браим М. Н. Этика делового общения. – Минск, 2003 г.
5. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 2002 г.
6. Миримский Л.Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. "Деловые отношения в предпринимательской деятельности." Курс деловой этики. – Симферополь, 2002 г.

Другие похожие работы

• Контрольная - Контрольная работа по общей психологии
• Контрольная - 3 задачи по юридической психологии, МИЭМП. В одном из исследований правосознания молодежи были получены следующие данные. Вспомните определение понятия пра
• Дипломная - Теоретический анализ исследования, посвященный особенностям внимания и игровой деятельности у детей
• Реферат - Трудоголизм и синдром хронической усталости
• Реферат - Деонтология. Основные принципы
• Курсовая - Возрастные кризисы
• Реферат - С.Л.Рубенштейн: годы жизни. Вклад Рубенштейна в становление психологии, как науки.
• Курсовая - Сравнительный анализ взаимоотношений подростков и родителей глазами детей и родителей
• Дипломная - Воспитание гендерной идентичности у дошкольников.
• Реферат - Гуманистическая психология Диалогическая психология