ИТУ в сфере услуг

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

В настоящее время рынок информационных технологий развивается очень активно. Идет постоянная работа по созданию программно-аппаратных комплексов, решающих задачи гостиничного бизнеса, - на отечественном рынке уже представлены более десяти систем автоматизации управления гостиницами. Годовые затраты отелей на автоматизацию из года в год повышаются. Внедрение даже одного проекта управления гостиницей исчисляется десятками тысяч долларов. Сумма внушительная, и оценить рентабельность инвестиций в IT задача непростая. Реальная отдача от проекта возможна лишь при условии, что система не просто решает отдельные производственные задачи, а является ERP системой, специализированной для гостиничного бизнеса.

Современные гостиницы – сложное комплексное предприятие. Для эффективного управления необходима программа для гостиницы. Программное обеспечение для гостиницы учитывает все нюансы индустрии гостеприимства. С помощью автоматизированных информационных систем для гостиниц можно полностью исключить неразбериху, связанную с заселением не в тот номер. Современная информационная система для гостиницы является незаменимым помощником.

Автоматизированные информационные системы использующиеся в гостиничном бизнесе помогают формировать ценовую политику, оптимизировать расходы, эффективно взаимодействовать с контрагентами, не упустить из вида ни одной малейшей детали. Автоматизация предприятия индустрии гостеприимства делает отдых в гостиницах и отелях максимально приятной и комфортной.

Содержание работы

Введение 3

Автоматизация гостиничного бизнеса 4

Виды информационных технологий управления в гостиничном бизнесе 9

Заключение 15

Список использованной литературы 16

Использованная литература

1. Журнал «Пять звезд», №2, 2009 г.
2. "Телеком" №10, 2008. Компании и рынки. «ИТ - инфраструктура гостиниц. Будьте как дома».
3. Журнал «Вестник компьютерных и информационных технологий», №8, 2009.

Другие похожие работы

• Контрольная - Инфрмационные технологии обработки данных
• Курсовая - Проектирование информационной системы на примере строительной организации
• Реферат - Электрические таблицы
• Курсовая - Информационная технология и управление предприятием
• Контрольная - Ответы на вопросы по информационным технологиям
• Реферат - Автоматизированное рабочее место работника налоговой инспекции
• Отчет - Анализ. Учет. Аудит на предприятии. Отчётпо производственной практике на ЗАО «УМЖК «Приморская соя»Приморского края
• Реферат - Исследование продуктов, технологий и статистических данных компании Google Inc.
• Курсовая - Понятие гипертекстовой технологии и ее технология построения
• Курсовая - Основные направления использования информационных технологий для организации управленческой деятельности