Подарки в деловом мире
Реферат по предмету:
"Делопроизводство и документооборот на предприятии"
Название работы:
"Подарки в деловом мире"
Автор работы: Юлия
Страниц: 17 шт.
Год:2009
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
ВВЕДЕНИЕ
Деловой этикет занимает особое место в искусстве поведения. Если, нарушая те или иные нормы поведения, в быту и в обществе вы рискуете главным образом своей репутацией воспитанного человека, то в бизнесе такие ошибки могут стоить больших денег и карьеры.
Великий мастер и учитель в сфере деловых отношений Дейл Карнеги утверждал, что успех человека в финансовых делах на пятнадцать процентов зависит от его профессиональных знаний и на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми.
В самом деле, любой бизнес - это скоординированные действия множества людей, и эффективность этих действий прямо зависит от их способности налаживать отношения друг с другом.
Умение вести себя должным образом, т.е. соблюдение этикета, стало ныне одним из важнейших условий и способов вырваться в перёд и сохранить лидерство в бизнесе. Иными словами, соблюдение делового этикета - один из элементов профессиональной стратегии.
Мало просто быть вежливым и воспитанным человеком.
Нужны конкретные знания тонкостей этой области человеческих взаимоотношений. А их великое множество: как и когда сказать нужное слово или промолчать, сделать соответствующий событию подарок, как составить полезный для дела круг общения, умение организовать деловую трапезу и вести себя на ней и т.д. и т.п. - и все с тем прицелом, чтобы эти контакты и поступки благоприятно отражались на делах фирмы и ваших собственных.
Правила этикета могут разниться в отдельных фирмах и отраслях производства. Кроме того, глобальность экономических связей обязывает людей знать правила хорошего тона других стран. Нарушение этих правил приводит к разрыву деловых связей и оборачивается потерей рынков сбыта.
У нас уже давно появилась традиция дарить подарки в деловой среде с логотипом или фирменным знаком. Это знак хорошего вкуса.
В странах африканского континента, Азии культ подарков, при этом важно учитывать, даря подарки, род деятельности, специфику работы или место расположения одаренного.
Даря дважды, один вид подарка, Вы рискуете нарушить этикет, правда это не касается спиртных напитков, которые нравятся Вашему гостю. Можно декорировать подарок инициалами того, кому Вы собираетесь подарить подарок так подарок будет выглядеть внушительнее, поможет Вам добиться желаемой цели.
Не следует также забывать о субординации: никогда не дарите одинаковые подарки простым служащим и президенту компании. Так Вы нарушите субординацию. Помните, что правила субординации очень строги в Японии, Китае, Корее, Пакистане
Конечно неупакованный подарок, не придаст важности и значительности момента, когда Вы будете его вручать.
Содержание работы
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сувениры и подарки в деловой сфере 5
2. Деловые подарки 8
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
Использованная литература
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Всё про этикет: http://pro-etiket.ru/view/printview-40.html
- Гравицкий А., Основы деловой этики. Феникс - 2007, 180 стр.
- Деловой этикет: http://homefamily.rin.ru/cgi-bin/snow.pl?id=605
- Деловой этикет: http://www.infowoman.ru/infowoman6.html
- Деловой этикет: http://www.ippnou.ru/articlep.php?idarticle=002744
- Деловой этикет: http://www.pozdravilki.ru/etiket/business_ etiket05.html
- Еланская А., Секреты твоего успеха. Этикет и искусство общения: Махаон - 2006, 192 стр.
- Инджиев А. А., Язык делового общения: легко и грамотно. Феникс - 2007, 248 стр.
- Кузнецов И. Н., Современный этикет: Издательский дом Дашков и К - 2007, 495 стр.
- Кузнецов И. Н.Деловой этикет от А до Я. Альфа-Пресс - 2007, 344 стр.
- Кукушин В. С., Деловой этикет: Март - 2008, 295 стр.
- Ладатко Л. В., Этика и культура управления. Феникс - 2006, 317 стр.
- Ляхова К. А., Причуды этикета: сост., Вече - 2008, 336 стр.
- Макаров Б.Ф., Непогода А.В., Деловой этикет и общение. Юридический Дом "Юстицинформ" - 2006, 237 стр.
- Правда Ру. Деловой этикет: http://www.pravda/ru/print/society/how/ 225746-etiket-12-0
- Правила делового этикета, этикет деловых отношений: http://www.koryazhma.ru/articles/etiket/work.asp
- Секретарь референт. Деловой этикет: http://www.profiz.ru/sr/ 4_2003/1495/
- Смирнов Г. Н., Этика деловых отношений: Проспект - 2008, 179 стр.
- Фокс С., Деловой этикет для "чайников": Перевод с английского: Диалектика - 2007, 413 стр.
- http://www.opb.ru/bip/grata/style/1.html