Коммуникации

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

ВВЕДЕНИЕ.

Поскольку примерно 70% своего времени [3, стр.197] мы тратим на коммуникации – то есть общение с другими людьми – есть все основания считать, что одним из наиболее веских препятствий к деятельности группы является недостаток эффективной коммуникации. Целью данной работы является определение терминов коммуникационного процесса и коммуникаций, а также видов коммуникаций в сравнительном менеджменте. Начать работу, с точки зрения методологических аспектов целесообразно с определения коммуникации.

Определение коммуникации

В большинстве определений «коммуникации», используемых в литературе по сравнительному менеджменту, выделяется роль символов для передачи смысла информа¬ции.

Коммуникации, будучи личностным процессом., имеют и другие специфические осо¬бенности. поведенческие осо¬бенности коммуникаций, например, в литературе отмечается,, что фор¬мы поведения, принятые в организациях, имеют жизненно важное значение для про¬цесса коммуникаций. Также коммуникация должна включать как передачу смыслового значения, так и его понимание.

В масштабе организации коммуникации обычно осуществляются в трех направлениях: сверху вниз, снизу вверх и в горизонтальной плоскости. Менедже¬ры должны создавать и поддерживать формальные каналы коммуникаций во всех трех направлениях. Кроме того, в их распоряжении находятся и неформальные каналы. Проще говоря, каждый менеджер имеет возможность хотя бы раз выбрать¬ся из офиса и пройтись по производственным цехам, поговорить с сотрудниками. Можно приписать что-то из следующего вопроса.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ. 2

Глава 1. ИСТОРИЯ ВОПРОСА О РОЛИ КОММУНИКАЦИЙ 2

Глава 2. ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ 6

Глава 3. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС И КОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ. 14

ВЫВОД 17

Список использованный литературы. 20

Использованная литература

1. Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006.
2. Лютенс Ф. «Организационное поведение»: Пер. с англ. 7-го изд. – М. ИНФРА-М, 1999, 692с., стр.296-301
3. Пивоваров С.Э. и Максимцев И.А. «Сравнительный менеджмент», Спб.: «Питер», 2-е изд., 2008
4. Резник Д.С. «Организационное поведение», М.: изд. «инфра-М», 2006, стр. 207-235
5. Роббинз Стивен П. «Основы организационного поведения». 8-е изд.: пер. с англ. - М.: Издательский дом \"Вильямс\", 2006. - 448 с.
6. Шермерорн Дж. «Организационное поведение», М.: изд. «Питер», 2004г. стр. 305

Другие похожие работы

• Отчет - Организационная структура управления фирмы ООО Седна
• Курсовая - Особенности проведения банкротства компаний-профессиональных участников рынка ценных бумаг в РФ. Законодательные меры защиты интересов клиентов компаний-ба
• Курсовая - Современные подходы к управлению и стиль руководства в туриндустрии
• Реферат - Коммуникации
• Курсовая - Характеристики стратегических решений. Стратегическое и оперативное управление. Условие успеха их сочетания.
• Шпаргалка - Организационная культура Поведение (Ответы на вопросы)
• Реферат - Методы проведения организационных изменений
• Дипломная - Использование системы грейдинга в HR менеджменте
• Дипломная - ГК «ИНТЕРСВЯЗЬ»
• Дипломная - Анализ трудовых затрат виртуальной организации