Общение. Контрольная

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

2. Собственно переговоры.

На этой стадии выделяют следующие подстадии:

1. начало переговорного процесса;

2. Выявление спорных вопросов и формулировка повестки дня

3. Раскрытие глубинных интересов сторон

4. Разработка вариантов предложений для договоренности.

3. Стадия достижения согласия включает следующие этапы:

1. Выявление вариантов для соглашения

2. Окончательное обсуждение вариантов решений

3. Достижение формального согласия.

Содержание работы

1) Основные приемы и правила общения 3

2) Основные этапы деловых переговоров 5

Список литературы 7

Использованная литература

1. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. М.: Юнити-Дана, 2008 г. 416с.
2. Немов Р.С. Психология. В 3-х кн. Кн.1. Основы общей психологии. М.: Владос, 2007. 687с.
3. Немов Р.С., Алтунина И.Р. Социальная психология. Краткий курс. СПб: Питер, 2008. 208с.

Другие похожие работы

• Дипломная - Психологические методы управления персоналом
• Курсовая - Сравнительный анализ взаимоотношений подростков и родителей глазами детей и родителей
• Курсовая - Представления среднего медицинского персонала об идеальной медсестре и идеальном враче
• Курсовая - Сравнение личностных особенностей сотрудников милиции с учетом гендерных различий
• Курсовая - Методические особенности групповой организации обучения психологии
• Реферат - Наглядность в обучении
• Курсовая - Творческое мышление и особенности когнитивной дифференцированности
• Реферат - Харектеристика психологической компетенции
• Курсовая - Коррекция трудностей поведения у дошкольников и школьников младшего возраста
• Дипломная - Психологические особенности общения в системе управления