Оценка эффективности работы кадровой службы
Курсовая по предмету:
"Управление персоналом"
Название работы:
"Оценка эффективности работы кадровой службы"
Автор работы: Юлия
Страниц: 80 шт.
Год:2010
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Введение
Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия не существовали, без хорошо подготовленного персонала высокой активности добиться невозможно. Именно люди делают работу, подают идеи и позволяют предприятию существовать.
Без людей не может быть организации, без квалифицированных кадров ни одна организация не сможет достигнуть своих целей. Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия (организации). Оно применимо не только к сферам материального производства, но и ко всем видам занятости.
Сегодня основными факторами конкурентоспособности стали обеспеченность рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала
В современных условиях уже накоплен значительный багаж знаний, вобравший в себя опыт лучших организаций, добившихся значительных успехов в деле мобилизации персонала, - набор правил, принципов и технологий, которые могут быть использованы руководителями, поставившими перед собой цель получить максимальную отдачу от всех ресурсов, имеющихся в распоряжении организации. Поэтому правила, принципы и технологии являются теми путеводными нитями, которые позволяют обозначить дорогу в густом лесу проблем, стоящих перед руководством любой организации.
Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
\"Кадры решают все!\" – пожалуй, эта фраза является основополагающей в концепции управления персоналом организации . В связи с этим в настоящее время возрастает роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствие с задачами, стоящими перед организацией.
Содержание работы
Содержание
Введение………………………………………………………………………….4
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты эффективности работы современной кадровой службы………………………………………………….7
1.1. Кадровое направление и его роль в деятельности организации ………..7
1.2. Современная кадровая служба в иерархии управления современной организации ……………………………………………………………………….8
1.3. Основные функции современной кадровой службы……………………..12
1.4. Динамика показателей эффективности работы кадровой службы …….14
Глава 2. Анализ эффективности работы кадровой службы на примере организации «Кожевенный завод»……………………………………………..22
2.1. Краткая характеристика организации и организационная структура……22
2.2. Анализ структуры отдела по работе с персоналом и движение кадров в организации …………………………………………………………………….25
2.3. Оценка эффективности работы современной кадровой службы организации ……………………………………………………………………38
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию службы персонала организации и их оценка…………………………………………………….…48
3.1. Рекомендации по совершенствованию структуры службы персонала организации ……………………………………………………………………..48
3.2. Рекомендации по совершенствованию функций работы кадровой службы организации ……………………………………………………………56
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.68
Заключение…………………………………………………………………….77
Список использованной литературы………………………………………79
Использованная литература
- Список использованной литературы
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.)
- Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. №14-ФЗ и часть третья от 26 ноября 2001 г. №146-ФЗ (с изменениями от 26 января, 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта, 11 ноября, 23 декабря 2003 г., 29 июня, 29 июля, 2, 29, 30 декабря 2004 г., 21 марта, 9 мая, 2, 18, 21 июля 2005 г., 3, 10 января, 2 февраля, 3, 30 июня, 27 июля, 3 ноября 2006 г.)
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изменениями от 24, 25 июля 2002 г., 30 июня 2003 г., 27 апреля, 22 августа, 29 декабря 2004 г., 9 мая 2005 г., 30 июня 2006 г.)
- Адамс Б. Эффективное управление персоналом: Сделайте так, чтобы ваши служащие работали с максимальной отдачей (пер. с англ. Вронской А.Г.) - М: АСТ /Астрель, 2006. - 367 с.
- Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом: Модели управления: Учебное пособие для вузов - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 287 с.
- Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом: Технологии: Учебное пособие для студентов вузов - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 192 с.
- Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие - М: ТК Велби /Проспект, 2005. - 432 с.
- Бухалков М.И., Кузьмина Н.М., Бабордина О.А. Управление персоналом на предприятии: Учебник для вузов (под ред. Бухалкова М.И.) - М: Экзамен, - 2005. - 320 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ., 2000. – 256 с.
- Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: Гардарики, 1999. – 294 с.
- Камионский С.А. Управление подчиненными: Эффективные технологии руководителя - М: КомКнига, 2005. - 192 с.
- Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов Изд. 3-е - М: Академический Проект /Трикста. – 2005. - 144 с.
- Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: Отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов Изд. 2-е, перераб., доп. - М: Экзамен, 2005. - 416 с.
- Кибалов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персонала на предприятии. Учебник для студ-ов. – М.: Дело, 2001. – 211 с.
- Клег Б., Бич П. Интенсивный курс: Управление людьми: Свежие идеи; Новые решения (пер. с англ. Панов В.Г.) - М: АСТ /Астрель, 2004. - 432 с.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях (пер. с англ. Владимирова Н.Г.; под ред. Ярных В.И., Старовик А.Г.) - М: Вершина /London,New York: Continuum, 2004. - 352 с.
- Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании - М: Академический Проект, 2005. - 640 с.
- Кричевский Р.А. Если Вы – руководитель. – М.: Проспект, 2001. – 241 с.
- Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом: Практическое пособие - М: Альфа-Пресс, 2005. - 184 с.
- Маренков Н.Л., Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами - М: Московский экономико-финансовый ин-т /Ростов: Феникс, 2004. - 448 с.
- Марченко О.И., Бурмистрова Е.В., Бондаренко О.И. и др. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов - М: Ось-89, 2004. - 224 с.
- Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник для вузов - М: Дело и Сервис /Финпресс, 2004. - 288 с.
- Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: 12 факторов мотивации: Учебное пособие для вузов (пер. с англ. Лалаян Е.Э.; под ред. проф. Климова Е.А.) - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 399 с.
- Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами: Учебник для вузов - М: Проспект, 2005. - 240 с.
- Стаут Л.У. Управление персоналом: Внутренняя среда организации; Основные положения теории менеджмента; Делегирование полномочий и др.: Настольная книга менеджера (пер. с англ. Стативка А.) - М: Добрая книга, 2006. - 536 с.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2003.
- Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г.Шмидта, М.: Дело, 2001. – 312 с.
- Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие для вузов (под ред. Кибанова А.Я.) Изд. 2-е, перераб., доп. - М: Инфра-М, 2004. - 365 с.
- Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Конкурентноспособность, планирование производства; Управление качеством и ресурсосбережением; Управление персоналом и др.: Учебник для вузов Изд. 5-е - СПб: Питер, 2006. - 496 с.
- Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е, перераб. - М: КноРус, 2007. - 416 с.
- Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие - М: Экзамен, 2004. - 368 с.
- Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами - М: ГроссМедиа, 2005. - 304 с.
- Шлендер П.Э., Лукашевич В.В., Мостова В.Д. и др. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов (под ред. Шлендера П.Э.) М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 - 320 с.
- Экономика и статистика фирм. / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Финансы и статистика, 1996. – 253 с.
- Варданян И.С. Мотивационная система персонала // Управление персоналом, N 5, март 2006 г.
- Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом, N 4, февраль 2005 г.
- Воробьева Е. Система мотивации - составляющая часть системы управления персоналом // ФПА АКДИ \"Экономика и жизнь\", выпуск 15, сентябрь 2001 г.
- Марченко А. Самообучающиеся организации - миф или реальность? // Управление персоналом, N 6, март 2006 г.
- Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – №6. – С.8-12.
- Шкатулла В., Сытинская М. Правовая база законодательства об управлении персоналом // Кадровик, N 2, февраль 2006 г.