Дисциплина «Конфликтология»Итоговый контрольТема «Способы предупреждения конфликта»
Контрольная по предмету:
"Книговедение"
Название работы:
"Дисциплина «Конфликтология»Итоговый контрольТема «Способы предупреждения конфликта»"
Автор работы: Бычков Василий
Страниц: 22 шт.
Год:2012
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
ВВЕДЕНИЕ
Термин «конфликт» произошел от латинского conjlictus, что означает буквально «столкновение, серьезное разногласие, спор».
Известно, что у всех конфликтов имеется психологическая составляющая, основанная на специфике внутренней жизни человека, а также его социальных отношениях. Среди специалистов, занимающихся изучением конфликта, нет единой точки зрения по вопросу о том, что он собой представляет. Это обусловлено рядом причин: сложностью самого феномена конфликта, а также неоднозначным пониманием того, чем вызвано его возникновение.
В настоящее время конфликт стал доминирующей ячейкой общественных отношений. Он присутствует как в явных, так и в латентных формах. Он наличествует в столкновениях предлагаемых перспектив развития страны и в повседневной жизни, пронизывая ткань межличностных отношений. Конфликт присутствует и там, где есть сотрудничество и согласие. Главный вопрос состоит, следовательно, не в возвращении к бесконфликтному состоянию, а в том, чтобы научиться жить с конфликтом, отдавая себе отчет в его стимулирующем воздействии в тех случаях, когда он развивается в определенных рамках, и, осознавая его разрушительный характер, когда он перерастает эти рамки. Конфликты относятся к наиболее динамично развивающейся области психологии.
Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому конфликт определяют как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНФЛИКТ: ЕГО ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ 4
2. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА 7
3. СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 10
3.1 Профилактика и прогнозирование конфликтов 13
3.2 Технология предупреждения конфликтов 17
3.3 Приемы предупреждения конфликтов 18
4. ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 22
Использованная литература
- Асмолов А. Г. Слово о толерантности // Век толерантности . – 2006. - № 1.
- Войтова С.А., Зубань Е.Н. Конфликтология. Спб., 2001.
- Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2000.
- Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2003.
- Емельянов СМ. Практикум по конфликтологии. — 3-е изд. — СПб., 2004.
- Конфликты: борьба, взаимодействие, сотрудничество: Учеб. пособиe / Под ред. Г.М.Потанина. — М., 2007.
- Майерс Д. Социальная психология. — СПб., 1997.
- Мириманова М. С. Конфликтология: Учебник. – 3-изд., исправ. – М.: Издательский центр «Академия», 2006.
- Мириманова М. С. Толерантность как проблема воспитания // Развитие личности. — 2002. — № 2.
- Мольц М, Я — это Я, или Как стать счастливым. — СПб., 1992.
- Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: Тренинг разрешения конфликтов. — СПб., 2001.
- Скотт Д. Г. Конфликты: пути их преодоления. — Киев, 2001.
- Скотт Д. Г. Сила ума: Способы разрешения конфликтов. — СибВИС, 1994.
- Солдатова Г. У., ШайгероваЛ.А., Шарова О.Д. Жить в мире с собой и другими: Тренинг толерантности для подростков. — М., 2000.
- Социальная психология личности в вопросах и ответах / Под ред. В.А.Лабунской. — М., 2004.