Социальная информация в управленческой деятельности
Курсовая по предмету:
"Социология"
Название работы:
"Социальная информация в управленческой деятельности"
Автор работы: Юлия
Страниц: 36 шт.
Год:2011
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
ВВЕДЕНИЕ
Как известно, функционирование любой организации неизбежно связано с необходимостью комплектования штата сотрудников. В данном процессе одной из центральных задач является отбор кадров, который призван не только обеспечить режим нормального функционирования, но и создает фундамент будущего успеха организации.
Так как персонал является основой любой организации, то и ошибки при подборе кадров — особенно когда речь идет об отборе кандидатов на руководящие должности — обходятся для организаций очень дорого. Именно поэтому отбор персонала является одной из наиболее актуальных проблем, стоящих перед любой организацией в условиях рыночной экономики.
Традиционно в России поиск и отбор кадров рассматривается как функция кадровых служб. Однако, в современных условиях, эффективный процесс отбора персонала обязательно требует участия в нем руководителей тех подразделений, в которые отбираются новые работники. В свою очередь, это предполагает знание руководителями основных принципов и процедур, используемых при отборе кадров, и обладание необходимыми для этого навыками. Особенно это актуально для небольших организаций, где набор кадров осуществляется в основном первым руководителем или руководителями подразделений фактически, от того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг. При этом основной задачей системы поиска и отбора персонала является удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении.
Вместе с тем, не менее актуальной проблемой является и оценка работы уже работающего персонала. Очевидно, что данные вопросы тесно связаны — с одной стороны, необходимо оценивать рабочие качества нового персонала‚а с другой — новые вакансии могут появляться и в связи с плохими рабочими результатами уже работающего персонала.
Поэтому оценка рабочих показателей работников призвана дать ответ на вопрос о том, насколько эффективной является их работа. При этом следует заметить, что имеется ввиду не только достижение конкретным работником необходимых производственных и качественных показателей, но и наиболее рациональное использование имеющихся ресурсов (материалов, электроэнергии и так далее). Вместе с тем, в отечественной литературе и практике иногда возникает смешивание понятий эффективности работы персонала и объема выполненной работы или производительностью. Хотя эффективность, производительность и объем выполненной работы связаны друг с другом достаточно тесно, данные понятия различны. Так, если работа с высокой производительностью имеет итогом неприемлемый результат (например, брак, необходимость доработок), ее нельзя считать эффективной.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОИСКА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Основные принципы построения системы поиска и отбора персонала 6
1.2 Методы отбора персонала 11
1.3 Принятие решения о найме кандидата 14
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА В СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 17
2.1 Сущность и необходимость оценки работы персонала 17
2.2 Организация системы оценки работы персонала 23
2.3 Методы оценки эффективности работы персонала 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
Использованная литература
- Аверин А.Н. Управление персоналом кадровая и социальная политика в оргaнизации. M.: Изд-во РАГС, 2005. – 311с.
- Алехинa О.Е. Стимулирование развития работников организации. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 410с.
- Базарова Т. Ю., Еремина Б. Л. Управление персоналом - М.:ЮНИТИ, 2007. – 367с.
- Батаршева А. В., Лукьянова А. О,. Психология управления ерсоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом. 2-е изд. – М.: ДЕЛО, 2007. – 503с.
- Герошин А.П. Мотивация трудовой деятельности. - Нижний Новгород, НОВГОРОДКА, 2008. – 119с.
- Епифанцева С.Н. Социология и психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 211с.
- Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 400с.
- Коротков Э. М. Исследование систем управления: 2-е изд. - М.: ДеКа, 2008. – 317с.
- Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента – М.: Высшая школа, 2008. – 334с.
- Манаев С. В., Гоковенко Ю. Л. Адаптация новых сотрудников: роли, функции, назначение. - М.: ЮНИТИ, 2008 – 213с.
- Маслова В. М. Управление персоналом предприятия. М.: ЮНИТИ, 2006. – 517с.
- Моргунов Е.Б. Упрaвление персонaлом: исследовaние, оценка, обучение: учебное пособие. Изд.2-е. - М.: ДЕЛО, 2009. – 319с.
- Овчиникова Т., Щелокова С. Гибкая система оплаты труда в организациях. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 233с.
- Одегов Юрий. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. – М.: ДеКа, 2009. – 378с.
- Поршнева А. Г, З. П. Румянцевой. Н. А. Саломатина, А. Я. Кибанова. Управление организацией. - М.: Дафна, 2009. – 199с
- Пугачев В.П. Руководство персоналом организации – М.: ЮНИТИ, 2002. – 309с.
- Седегов Р. С. Управление персоналом: сотрудники как фактор успеха предприятия. - Минск, АСТ, 2008. – 290с.
- Смолкин А. М. Менеджмент: Основы организации.- М.: ЮНИТИ, 2006. – 411с.
- Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 290с.
- Суровкин Н. В. Система управления персоналом как инновация. – М.: ИНТРА, 2010. -323с.
- Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. 2-е изд. - М: Финпресс, 2010. – 376с.
- Щекин Г. Профессия – Менеджер по кадрам – М.: Дело, 2002. – 419с.