Психология и этика деловых отношений - ПСМ
Контрольная по предмету:
"Юридическая психология"
Название работы:
"Психология и этика деловых отношений - ПСМ"
Автор работы: Вероника
Страниц: 10 шт.
Год:2013
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Вопрос 1. Каковы особенности стиля мышления мужчины и женщины?
Вопрос 2. Какие советы Вы дали бы молодому руководителю по выстраиванию взаимоотношений с подчиненными. Что можно и чего нельзя делать и почему?
Вопрос 3.Как проявляются специфические психологические черты, присущие полу, в служебной обстановке?
Вопрос 4.Какова специфика отношений сотрудников фирмы со случайными посетителями?
Вопрос 5.С какими этическими нарушениями в процессе критики Вам приходилось сталкиваться в деловой жизни?
Вопрос 6. Какие, на Ваш взгляд, неприятные психологические последствия имеют нарушения этических норм тем лицом, которое критикует, и тем лицом, которое критикуют?
Вопрос 7.Лицо-зеркало души. Понаблюдайте за выражением лиц окружающих и нарисуйте лица, выражающие самые разные эмоциональные состояния по образу. Какое выражение лица, чаще всего, видели Вы в процессе наблюдения? О чем это говорит?
Вопрос 8. Опишите словами 1)жесты, 2) мимику, 3)позы, выражающие довольствие, печаль, растерянность, неуверенность, радость.
Вопрос 9. Опишите четыре любых жеста, сопровождающих вашу речь. Прокомментируйте их возможные значения. Запишите высказывания, сопровождающиеся этими жестами.
Вопрос 10.Как можно передать невербальными средствами смысл следующих предложений?
- «не знаю»
- «надо подумать»
- «рад встрече»
- «что Вам от меня нужно?»
- «помогите»
- «ты еще здесь?»
Содержание работы
Вопрос 1. Каковы особенности стиля мышления мужчины и женщины?
Вопрос 2. Какие советы Вы дали бы молодому руководителю по выстраиванию взаимоотношений с подчиненными. Что можно и чего нельзя делать и почему?
Вопрос 3.Как проявляются специфические психологические черты, присущие полу, в служебной обстановке?
Вопрос 4.Какова специфика отношений сотрудников фирмы со случайными посетителями?
Вопрос 5.С какими этическими нарушениями в процессе критики Вам приходилось сталкиваться в деловой жизни?
Вопрос 6. Какие, на Ваш взгляд, неприятные психологические последствия имеют нарушения этических норм тем лицом, которое критикует, и тем лицом, которое критикуют?
Вопрос 7.Лицо-зеркало души. Понаблюдайте за выражением лиц окружающих и нарисуйте лица, выражающие самые разные эмоциональные состояния по образу. Какое выражение лица, чаще всего, видели Вы в процессе наблюдения? О чем это говорит?
Вопрос 8. Опишите словами 1)жесты, 2) мимику, 3)позы, выражающие довольствие, печаль, растерянность, неуверенность, радость.
Вопрос 9. Опишите четыре любых жеста, сопровождающих вашу речь. Прокомментируйте их возможные значения. Запишите высказывания, сопровождающиеся этими жестами.
Вопрос 10.Как можно передать невербальными средствами смысл следующих предложений?
- «не знаю»
- «надо подумать»
- «рад встрече»
- «что Вам от меня нужно?»
- «помогите»
- «ты еще здесь?»
Использованная литература
- Бендас Т.В. Гендерная психология. Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2005. - 431с.
- Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИНФРА-М,. 1999. – 224 с.
- Ильин Е. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – Спб.: Питер, 2011. – 310 с.
- Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. - СПб.: Питер, 2002. – 544 с.
- Непрямая коммуникация: В. Дементьев — Москва, Гнозис, 2006 г.- 376 с.
- Нэпп М., Холл Д. Невербальное общение. Мимика, жесты, позы и их значение. – М.: Еврознак, 2006.
- Секреты языка тела. Учитесь видеть и действовать правильно: Питер Клейтон — Санкт-Петербург, Арт-Родник, 2004 г.- 168 с.