Экскурсии дальнего следования: технологии обслуживания и безопасность

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

1. Теоретические основы «экскурсий дальнего следования». Разновидности туристического транспорта

Автобусные экскурсии – довольно популярный вид отдыха, как среди взрослых, так и во время школьных каникул. Компании, много лет занимающиеся транспортным обслуживанием, разных категорий путешественников, стремятся обеспечить полную безопасность туристов и максимальное число положительных эмоций от отдыха.

Экскурсионное автобусное обслуживание для Российских и иностранных туристов, как правило, проводится на английском, немецком, французском и многих других языках. Экскурсии проводят только аккредитованные экскурсоводы и/или гиды-переводчики с большим опытом работы .

Экскурсия на автобусе может быть организована по нескольким программам. В их числе экскурсия с целью отметить народный праздник, а в то же время посмотреть достопримечательности и/или просто поездка на автобусе для тех, кто желает провести время весело и с пользой, в приятной компании.

Далее стоит рассмотреть более подробно понятие автобусного тура.

История популярности автобусного туризма началась еще в семидесятых. «Первопроходцами» европейских дорог стали молодые британцы, оценившие возможность за одну поездку в динамичном режиме посмотреть сразу несколько стран континентальной Европы, притом за небольшие деньги.

Содержание работы

Введение 3

1. Теоретические основы «экскурсий дальнего следования». Разновидности туристического транспорта 5

2. Характеристика основных положений технологии обслуживания на автобусном транспорте 13

3. Экскурсионные системы на транспорте. Обеспечение безопасности автотранспортных перевозок 25

Заключение 29

Список литературы 31

Приложение 1 32

Приложение 2 33

Приложение 3 36

Использованная литература

1. Учебная
2. Бутко И.И., Ситников В.А. Транспортное обслуживание туризма. Учебное пособие. – М.: Март, 2009
3. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2009
4. Карнаухова В.К., Краковская Т.А.Сервисная деятельность. Учебное пособие. – М.: Март, 2010
5. Ляшко Г.И., Маркин П.П. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристических маршрутах. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2010
6. Матюхина Ю.А. Индустрия туризма. Учебное пособие. – М.: Флинта, 2012
7. Осипов О.Я. «Транспортное обслуживание туристов». Учебное пособие: 4-е изд., – М.: Слово, 2008
8. Ушаков Д.С., Малахова Н.Н.Инновации в туризме и сервисе. Учебное пособие: 2-е изд., - М.: Март, Феникс, 2010
9. Интернет – источники
10. http://www.arenda-avtobusa.ru – Официальный сайт транспортной компании «Путешественник»
11. http://www.articles.by – Информационный интернет – ресурс ARTICLES.BY»
12. http://www.az-art.biz – Официальный сайт туристической компании ООО «Анжели Тур»
13. http://www.cptrans.ru – Официальный сайт авто – агентства «Авто – Азимут»
14. http://www.expomir.ru – Официальный сайт компании ООО «Экспомир Групп»
15. http://www.grandars.ru – Электронная эциклопедия экономиста «Grandars.ru»
16. http://www.journalread.ru – Интернет – портал периодических изданий
17. http://www.1001tours.com – Интернет – портал «1001 Путешествие»

Другие похожие работы

• Дипломная - Развитие рыболовного туризма в мурманской области
• Дипломная - Перспективы правового регулирования деятельности предприятий сферы гостеприимства
• Курсовая - Характеристика туристско-рекреационного потенциала Ставропольского края
• Контрольная - Добровольная сертификация тур. услуг
• Курсовая - Роль культуры сервиса в успехе предприятия на примере работы гостиницы «Волна».
• Курсовая - Правовое регулирование предпринимательской деятельности в сфере туризма
• Курсовая - Стратегии качественного туристского обслуживания.
• Курсовая - Экологический туризм
• Дипломная - Разработка (нового)экскурсионного тура по маршруту Пушкинские места России.
• Контрольная - «Организация службы питания в гостиничном комплексе»