Фирма и общество: соц. ответственность бизнеса в современном мире

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

«Внутренняя идеология должна постепенно меняться и ориентироваться не только на сиюминутное извлечение прибыли», «но и на взятие бизнесменами части ответственности за судьбу и развитие страны»

В.В.Путин

В России традиционно больше внимания уделяется вопросам социальной ответственности бизнеса как помощи социально уязвленным слоям населения, другими словами, как спонсорство и меценатство. Актуальность проблемы наблюдается в том, что постепенно общество начинает осознавать, что социальная ответственность предполагает собой не только благотворительность.

Общепринятого определения социальной ответственности бизнеса в международной практике не существует, что дает повод понимать этот термин каждому по-своему. Это, в свою очередь, мешает установлению и закреплению правильного понимания среди российских бизнесменов, не дает компаниям быть по-настоящему социально ответственными. Отечественные исследователи [5; 17; 18; 21; 29; 39; 43] и зарубежные [14; 23; 26] отмечают, что главным в понятии социальной ответственности должна быть добровольность вклада в социальную сферу, вне рамок определенного законом минимума. Данное исследование также актуально, т.к. в нем представлена попытка проанализировать соответствие перспективных для бизнеса направлений социальной ответственности и реальных ориентаций российского бизнеса.

Ведение социально-ответственного бизнеса помогает избежать перерастания социальных проблем в кризис, который может негативно сказаться на работе компании.

Степень разработанности проблемы определяется тем, что темой социальной ответственности бизнеса в России сегодня занимаются как организации (такие как Торгово-промышленная палата, Академия народного хозяйства, российская Ассоциация менеджеров, РСПП), так и отдельные исследователи, но значительно реже (Е. Н. Борисенко [17], Н.Ю. Беляевой был предложен законопроект “О фондах” [39] предполагающий сделать благотворительные структуры в России прозрачными и легитимными).

Так, например, крупными в России проектами и акциями являются: всероссийская инициатива “социальная программа российского бизнеса”, проект Академии Народного Хозяйства “Федеральный общероссийский центр социальной ответственности бизнеса”, акция “Социальная ответственность бизнеса” Торгово-промышленной палаты РФ.

Материалами для данной работы послужили монографии зарубежных авторов и авторских коллективов (авторский коллектив: Томас В., Дайлами М., Дхарешвар А., Кауфманн Д., Кишор Н., Лопес Р, Вонг Я [4], Гомьен Д., Харрис Д., Зваак Л. [3]), рассматривающих в своих трудах проблему ведения СОБ, создания и поддержания репутации (Г.Даулинг [2]) и отечественных (авторский коллектив Агафонов А.А., Дмитриев В.Л., Ивершина М.В., Казанин А.М., Федосеева В.Н., Цветкова О.Е [5], А. Ситников и М. Гундарин [6]); трудовой кодекс РФ и информация о законопроектах в сферах направлений ведения социальной ответственности, что необходимо для определения разницы между юридической и социальной ответственностью предпринимательства; аналитические сборники, доклады и материалы конференций, тема которых затрагивала проблему развития социальной ответственности бизнеса (аналитический сборник “Проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в условиях структурной перестройки экономики”[12], документы и материалы II Всероссийского съезда представителей малых предприятий [11], материалы конференций АНХ [39]) ; учебные и методические пособия российских (Ассоциация менеджеров [18], Е.Н. Борисенко [17], и зарубежных авторов и авторских коллективов (Авторский коллектив: Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф. [23], Kaeppel J [14]; периодические издания, в которых публиковались авторские статьи (Глазырина А. [29], Храмовой Е. [37; 38], Пилявской Е. [33], Романихина А. [34], содержащие в себе размышления о проблеме социально ответственного бизнеса и феномена социальной ответственности).

В своей работе я использую книгу Ассоциации Менеджеров «Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса», т.к. в ней содержится наиболее полное среди российских источников, на мой взгляд, описание сущности социальной ответственности. Также Ассоциации Менеджеров известна тем, что Стратегический комитет всероссийской инициативы «социальная программа российского бизнеса» поручил ей координацию и направления Программы. С помощью Ассоциации 3000 российских компаний получили предложение представить примеры своей социальной деятельности, по результатам этого проекта будут сформулированы приоритеты социальной политики российских компаний и предложены рекомендации по эффективному управлению подобными программами в корпоративной среде России. Этот труд поможет разобраться в природе социальной ответственности бизнеса.

Я использую монографию Е. Н. Борисенко «Социальная ответственность малого предпринимательства». Е.Н. Борисенко – это доктор экономических наук, профессор, Вице-президент Российской Академии Предпринимательства. В своем пособии Борисенко рассматривает малое предпринимательство в сфере социальной ответственности, исследует исторические корни социально-ответственного малого бизнеса и современные тенденции, что поможет нам составить более полную картину ориентаций российского бизнеса в сфере социальной ответственности.

В своей работе я также использую материалы конференций Академии Народного Хозяйства, занимающейся проблемой социальной ответственности бизнеса в России, известной помимо своей главной деятельности (более чем двадцатилетний опыт работы Академии народного хозяйства при Правительстве РФ на рынке образовательных и экспертно-консалтинговых услуг) проектом «Федеральный общероссийский центр социальной ответственности бизнеса». На конференциях АНХ обсуждались проблемы и задачи относительно развития социальной ответственности в России. Опираясь на мнения участников конференций, поставленные задачи в ходе обсуждений, мы сможем дополнить представление о современном состоянии феномена российского социально-ответственного бизнеса.

Я также использую материалы ежемесячного профессионального журнала о связях с общественностью и рынке PR «Советника», который периодически публикует авторские статьи, посвященные социальной ответственности бизнеса, таких людей, например, как Алексея Глазырина, главы агентства «Ньютон» и директора Уральской премии за достижения в сфере связей с общественностью «Белое крыло». Эти материалы полезны для данной работы тем, что одним из главных приоритетов ведения социально ответственного бизнеса является создание и поддержание репутации компании.

В своей работе я также опираюсь на труд трех американских авторов Мескона М., Альберта М. И Хедоури Ф. «Основы менеджмента», пользующаяся большим успехом и в США, и в России. Наряду с уроками об основах менеджмента, в книге посвящена целая глава социальной ответственности бизнеса и этике, в которой авторы рассматривают практическую пользу для бизнеса в использовании этих понятий, приводят примеры крупных американских компаний, ведущих социально-ответственную деятельность. Этот труд полезен для данной работы тем, что здесь представлен зарубежный опыт ведения социально ответственного бизнеса, что необходимо нам для выявления приоритетных направлений в сфере социальной ответственности для российского бизнеса. Также менеджментальный подход к рассмотрению социальной ответственности поможет разобраться в инструментах управления и учета социальной ответственности.

В данной работе объектом исследования является феномен социально-ответственного бизнеса, который изучается на предмет истоков развития и существующих тенденций в современной России.

Проблема исследования заключена в том, что в России не сложились еще устойчивые взаимосвязи бизнеса и общества, социальные проекты со стороны компаний воспринимаются обществом как «дар Божий», и со стороны последних нет стремления контролировать или совершенствовать ведение социально ответственного бизнеса в России.

Целью данной работы является определение истоков социальной ответственности бизнеса и классификация направлений, на которые сегодня ориентирован российский социально ответственный бизнес.

В соответствии с выбранной целью необходимо решить следующие задачи:

• Описать природу социальной ответственности бизнеса

• Определить основы управления и учета социальной ответственности бизнеса

• Описать положительные и отрицательные стороны ведения социально ответственного бизнеса

• Выявить приоритетные для российского предпринимательства направления ведения социальной ответственности

• Описать этапы развития социальной ответственности

• Провести сравнительный анализ ориентаций российского бизнеса с выявленными приоритетными направлениями.

В качестве гипотезы работы выступает утверждение, что истоки социальной ответственности современного российского бизнеса относятся к деятельности российских предпринимателей 18-19 вв., а тенденции социальной ответственности современного российского предпринимательства направлены в сторону перспективных направлений, о которых мы поговорим в первой главе данной работы.

Глава 1:Социальная ответственность как инструмент взаимодействия бизнеса и общества

1.1 Природа социально ответственного бизнеса

В соответствии с предложенным Ассоциацией Менеджеров определением социальной ответственности бизнеса, я предлагаю определить социально ответственный бизнес как предпринимательскую деятельность, вносящую добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

В чем суть социальной ответственности, и в каких сферах она должна максимально проявляться, чтобы гармонизировать ее отношения с окружающей социальной средой? Точка зрения американских ученых [43] заключается в том , что усилия предприятий в социальной сфере должны быть сосредоточены на четырех важнейших направлениях.

Формирование доброжелательных взаимоотношений с местными сообществами и содействие их развитию. Поддержка любых инициатив в этом направлении.

Образование. Предоставление местной молодежи и собственному трудовому коллективу широких возможностей для учебы и повышения квалификации в соответствии с требованиями мирового рынка и национальной экономики.

Культура и искусство. Разнообразная творческая деятельность консолидирует общество и повышает качество жизни.

Добровольная экологическая деятельность. Поддержка и поощрение усилий, связанных с охраной окружающей среды, способствуют улучшению качества жизни граждан.

Содержание работы

Введение 3

Глава 1:Социальная ответственность как инструмент взаимодействия бизнеса и общества 8

1.1 Природа социально ответственного бизнеса 8

1.2 Ожидания общества и активность бизнеса в сфере социальной ответственности 9

1.3 Социально-ответственный бизнес, репутация и имидж 10

1.4 Социальная ответственность и юридическая ответственность бизнеса: различия 11

1.5 Управление и учет социальной ответственности в бизнесе 13

1.6 Аргументы за и против социальной ответственности 16

1. 7 Классификация перспективных направлений ведения социальной ответственности бизнеса 18

Глава 2:Социально ответственный бизнес в России 19

2.1. Развитие социальной ответственности 19

2.2. Развитие социальной ответственности в России 21

2.3. Российская практика: сравнительный анализ современных ориентаций российского бизнеса с перспективными направлениями в сфере социальной ответственности 23

2.4. Российское общество: власть и народ о социальной ответственности бизнеса 25

Заключение 29

Список литературы 35

Использованная литература

1. Василенко А.Б. ПИАР крупных российских корпораций. Москва. ГУ-ВШЭ. 2001.304 с.
2. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. Москва. Консалтинговая группа ИМИДЖ-Контакт. Издательский Дом Инфра-М. 2003. 368 с.
3. Европейская конвенция о правах человека и Европейская социальная хартия: право и практика. Авторский коллектив: Гомьен Д., Харрис Д., Зваак Л. Москва. МНИМП. 1998. 600с.
4. Качество роста. Авторский коллектив: Томас В., Дайлами М., Дхарешвар А., Кауфманн Д., Кишор Н., Лопес Р, Вонг Я. Опубликовано для Всемирного банка. Весь Мир. 2001. 309 с.
5. Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей). К 10-летию РСПП.Авторский коллектив: Агафонов А.А., Дмитриев В.Л., Ивершина М.В., Казанин А.М., Федосеева В.Н., Цветкова О.Е. Москва. ИТРК РСПП. 2000. 174 с.
6. Ситников А., Гундарин М. Победа без победителей. Москва. Консалтинговая группа ИМИДЖ-Контакт. Издательский Дом Инфра-М. 2003.252с.
7. Смирнов С.А. Малое предпринимательство: общественная поддержка и содействие развитию. Москва. ЭБТ-Контур. 1999. 290 с.
8. Федцов В. Г. Предпринимательский прорыв экономики россии в XXI веке. Москва. Академия Русский Предпринимателей. 1999. 48 с.
9. Финансирование перемен. Авторский коллектив: Шмидхейни С., Зораквин Ф., Всемирный Совет предпринимателей по устойчивому развитию. Москва. Ноосфера 1998. 202 с
10. Черкинский Ю.С. Книга социально-экономическая. Москва. Новости. 1996. 206 с.
11. II Всероссийский съезд представителей малых предприятий. Документы и материалы съезда. Москва. ЗАО Фабрика офсетной печати. 1999. 79 с.
12. Проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в условиях структурной перестройки экономики. Тезисы докладов Первой начно-практической конференции промышленников и предпринимателей Юго-Восточного административного округа Москвы. Москва. Прима-Пресс. 1997. 79 с.
13. Развитие малого предпринимательства в России: главные направления. Аналитический сборник. Москва. ЗАО Фабрика офсетной печати. 2000.144 с.
14. . Kaeppel J. The four biggest mistakes in future trading. USA. Marketplace books. 2000. 112 p.
15. Street R. Youth business international. Handbook. Wales.YBI. The Prince of Wales business leaders forum. 2003. 45 p.
16. Аберкромби Н., Хилл С. Социологический словарь. Москва. Экономика. 2000.
17. Борисенко Е.Н. Социальная ответственность малого предпринимательства. Учебное пособие для студентов и слушателей Российской Академии Предпринимательства и Академии Управления при Президенте Кыргызской Республики. Москва. КЛИСТАР. 2002, 93 с.
18. Всероссийская инициатива Социальная программа российского бизнеса. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. Методическое руководство. Москва. Ассоциация менеджеров. 2002, 20 с.
19. Государственное регулирование рыночной экономики: федеральнй, региональный и муниципальный уровень. Вопросы теории и практики. По общей редакцией: Волгин Н.А., Кушлин В.И., Фоломьев А.Н. Москва. РАГС. 1998. 319 с.
20. Институциональные основы экономического роста. Под ред. А.Дынкина, В.Миловидова. М.:Инфра, 2002.
21. Корпоративное гражданство: концепции, мировая практика, Российские перспективы. / Авторский коллектив. М.: ИМЭМЩ, 2004.
22. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. М.: Ассоциация менеджеров, 2003.
23. Малый бизнес в России: вчера, сегодня, завтра. Авторский коллектив: Блинов А., Голаенко Н. Учебно-методическое пособие. Краснодар. 1996. 460 с.
24. Методические материалы по курсу Социальные технологии делового общения. Под рук. Доц. Марикечевой Т.Б. Москва. Российская Академия Государственной Службы.при Президенте Российской Федерации. 1998. 78 с.
25. Нещадин А. Горин Н. Тульчинский Г. Общество. Бизнес. Власть \ Общество и экономика. №12. 2003. с 36-63.
26. Нещадин А. Горин Н. Нещадина О. Актуальные проблемы развития бизнеса в реальном секторе экономики. \ Общество и экономика. №11-12. 2004.
27. Нещадин А. Горин Н. Социально ориентированный бизнес в России: контуры формирующейся системы \ Человек и труд. №5. 2004.
28. Общий и специальный менеджмент. По общей редакцией Гапоненко А.Л., Панкрухин А.Н. Учебное пособие в двух частях. Часть II. Москва. РАГС. 1999.
29. Основы менеджмента. Авторский коллектив: Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф. Учебник. Пер. с англ. Москва. Дело. 1992. 702 с.
30. Управление персоналом в сфере наукоемкого бизнеса. Учебное пособие. Москва. МАИ. 2002. 240с.
31. Kaufmann D. Taking action for better governance. Annual report 2002. World Bank Institute. The World Bank. 2002.
32. PRактикум. Журнал Советник. №05(77) май 2002. Авторский коллектив: Туркин С., Калмыкова Н., Федотовских А., Вингурт А. с.8-18.
33. Болотова Е. Чай всему голова. Сегодня и завтра товарных рынков. Новые рынки №3 (9) 2002. Экономический альманах для стратегов. Москва. Новые рынки2001. с. 16-20.
34. Глазырин А. Социальная ответственность в бизнесе PR или необходимость? Журнал Советник..№03 (87) март 2003. с. 34-35.
35. Грамматчиков А. Один серый, другой белый. Еженедельник Профиль. №21. 3 июня 2002. с. 88-89.
36. Замороченко В. Социальная ответственность бизнеса. Комсомольская правда. № 224, 5 декабря 2001 г., с.6.
37. Новые люди российского бизнеса. Комсомольская правда. № 213, 20 ноября 2001г., с.4-5.
38. Перегудов С. Корпорация, общество, государство: эволюция отношений. М.: Наука, 2003.
39. Пилявская Е. Репутация России главная тема Дней PR. Журнал Советник..№03 (87) март 2003. с. 10-13.
40. Романихин А. Российские отраслевые союзы на современном этапе. Новые рынки №3 (9) 2002. Экономический альманах для стратегов. Москва. Новые рынки2001. с. 37-40.
41. Россия идеальная. Еженедельник Коммерсантъ-Власть.№47[348] 30 ноября 1999. с16-17.
42. Сажин Д. Государственная поддержка развития промышленности и технологий в США. Журнал Мировая экономика и международные отношения №12. 1999. с. 58-61.
43. Храмова Е. Значит, это кому-нибудь нужноне только у нас. Журнал Советник.№02(86) февраль 2003. с. 52-54.
44. Храмова Е. О малом бизнесе замолвите слово. Журнал Советник. №12(84) декабрь 2002. с.25-30
45. Академия народного хозяйства. http://www.ane.ru
46. Бизнес разведка и информационный менеджмент. www.ris.ru
47. Бизнес школа. www.begin.ru
48. Вымпел коммуникации. Компания и общество. http://www.beeline.ru/VC/company.asp
49. Высшая Школа Коммерции. Социальная ответственность бизнеса. http://www.begin.ru/db/b2/
50. Информационный сектор некоммерческих организаций города Ижевска. Социальная ответственность бизнеса. http://www. mitra.udm.ru
51. Компания Финпромко. http://www.finpromko.ru
52. ООО "Русское информационное пространство - М". Социальная ответственность бизнеса - превалирующая ценность. http://www.ris.ru
53. Официальный сайт Российской Ассоциации Менеджеров. http://www.amr.u
54. Проект созданиия общероссийского центра социальной ответственности бизнеса http://www.sob.ane.ru
55. План семинара на тему Социальное партнерство и социальный маркетинг http://www.ngo.ru/ngoss/get/id12694.html
56. Сайт Ассоциации менеджеров http://www.amr.ru
57. Социальная ответственность нефтяного бизнеса. Газета Компаньон. Электронная версия. № 23 (174) от 03.07.2001. http://nk.kama.ru
58. Фонд Институт Экономики Города. http://www.urbaneconomics.ru/news/20020809.html
59. Трудовой Кодекс РФ http://reg25.narod.ru
60. Центр социального партнерства. http://www.spcenter.ru
61. Ресурсный центр по корпоративной социальной ответственности http://www.sprb.amr.ru

Другие похожие работы

• Курсовая - Потребительский выбор
• Реферат - Основные_тенденции_в_развитии_мирового_капиталистического_хозяйства_в_конеце_19_-_начале_20_вв.
• Курсовая - Рынок труда и его специфика в Российской Федерации
• Курсовая - Уроки глобального финансового и экономического кризиса для национальной экономики
• Курсовая - Управленческие решения
• Дипломная - Разработка проекта внедрения нового вида услуг в ООО
• Отчет - Совершенствование системы товародвижения
• Отчет - Отчет о прохождении производственной практики в банке
• Контрольная - Экономика предприятия, 34 задания по 5 тестовых вопроса
• Курсовая - СУЩНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ