анализ численности и структуры персонала по категориям работников; организационная структура предприятия
Отчет по предмету:
"Управление персоналом (Менеджмент)"
Название работы:
"анализ численности и структуры персонала по категориям работников; организационная структура предприятия"
Автор работы: Юлия
Страниц: 38 шт.
Год:2008
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Задание 3. Дать анализ структуры управления организацией
Структура органов управления Эмитента согласно уставу Эмитента:
Структуру управления акционерным обществом можно представить графически. (Рис. 2)
Собрание акционеров
Наблюдательный совет
Дирекция
Подразделения
Рисунок 2 Структура управления ОАО «Развитие»
Общее собрание акционеров является высшим органом управления Общества.
Совет директоров - коллегиальный орган управления Общества, осуществляющий общее руководство деятельностью Общества.
Правление коллегиальный исполнительный орган, организующий выполнение решений общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.
Генеральный директор - единоличный исполнительный орган, осуществляющий руководство текущей деятельностью Общества.
Компетенция общего собрания акционеов ОАО «РАЗВИТИЕ» в соответствии с его Уставом:
В соответствии со ст. 12 п.12.2 Устава Общества к компетенции общего собрания акционеров относятся следующие вопросы, которые не могут быть переданы на решение Совету директоров, Генеральному директору или Правлению Общества:
1) внесение изменений и дополнений в настоящий Устав или утверждение Устава Общества в новой редакции (за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «Об акционерных обществах»), решения по которым принимаются не менее чем тремя четвертями голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании);
2) реорганизация Общества, решение по которому принимается не менее чем тремя четвертями голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
3) ликвидация Общества, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов, решения по которым принимаются не менее чем тремя четвертями голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
4) избрание членов Совета директоров, осуществляемое кумулятивным голосованием;
5) досрочное прекращение полномочий членов Совета директоров, решение по которому принимается большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций, принимающих участие в собрании;
6) определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций Общества и прав, предоставляемых этими акциями, решения по которым принимаются не менее чем тремя четвертями голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
7) увеличение уставного капитала Общества путем увеличения номинальной стоимости акций, решение по которому принимается большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
8) увеличение уставного капитала Общества путем размещения дополнительных обыкновенных акций по открытой подписке в случае, если количество дополнительно размещаемых акций составляет более 25 процентов ранее размещенных Обществом обыкновенных акций, решение по которому принимается не менее чем тремя четвертями голосов акционеров -владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
9) увеличение уставного капитала Общества путем размещения дополнительных акций по закрытой подписке, решение по которому принимается не менее чем тремя четвертями голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
10) уменьшение уставного капитала Общества путем уменьшения номинальной стоимости акций, путем приобретения Обществом части акций в целях сокращения их общего количества, а также путем погашения приобретенных или выкупленных Обществом акций, решение по которому принимаются большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
11) избрание членов Ревизионной комиссии Общества и досрочное прекращение их полномочий, решения по которым принимаются большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
12) утверждение аудитора Общества, решение по которому принимается большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
13) утверждение годовых отчетов, годовой бухгалтерской отчетности Общества, в том числе отчетов о прибылях и убытках (счетов прибылей и убытков) Общества, а также распределение прибыли (в том числе выплата (объявление) дивидендов, за исключением прибыли распределенной в качестве дивидендов по результатам первого квартала, полугодия, девяти месяцев финансового года) и убытков Общества по результатам финансового года, решения по которым принимаются большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
13.1) выплата (объявление) дивидендов по результатам первого квартала, полугодия, девяти месяцев финансового года, решения по которым принимаются большинством голосов акционеров - владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
14) определение порядка ведения Общего собрания акционеров Общества, решение по которому принимается большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
15) дробление и консолидация акций, решения по которым принимаются большинство голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
16) принятие решения об одобрении сделок, в совершении которых имеется заинтересованность, решение по которому принимается в случаях и в порядке, предусмотренных главой XI Федерального закона «Об акционерных Обществах»;
17) принятие решения об одобрении крупных сделок, связанных с приобретением, отчуждением или возможностью отчуждения Обществом прямо или косвенно имущества, стоимость которого составляет более 50 процентов балансовой стоимости активов Общества, определенной по данным его бухгалтерской отчетности на последнюю отчетную дату, за исключением сделок, совершаемых в процессе обычной хозяйственной деятельности Общества, сделок, связанных с размещением посредством подписки (реализацией) обыкновенных акций Общества, а также сделок, связанных с размещением эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в обыкновенные акции Общества, решение по которому принимается большинством в три четверти голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
18) принятие решения об участии в финансово-промышленных группах, ассоциациях и иных объединениях коммерческих организаций, принимаемого большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
19) утверждение внутренних документов, регулирующих деятельность органов Общества, решение по которому принимается большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
20) размещение Обществом облигаций, конвертируемых в акции и иных эмиссионных ценных бумаг, конвертируемых в акции, если указанные облигации (иные эмиссионные ценные бумаги) размещаются посредством закрытой подписки или посредством открытой подписки, когда при открытой подписке конвертируемые облигации (иные эмиссионные ценные бумаги) могут быть конвертированы в обыкновенные акции Общества, составляющие более 25 процентов ранее размещенных обыкновенных акций, решение по которому принимается не менее чем тремя четвертями голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
21) принятие решения о возмещнии за счет Общества расходов на подготовку и проведение внеочередного Общего собрания акционеров Общества в случае, когда в нарушение требований действующего законодательства Российской Федерации Советом директоров не принято решение о созыве внеочередного собрания и данное собрание созвано иными лицами. Решение принимается большинством голосов акционеров владельцев голосующих акций Общества, принимающих участие в собрании;
Содержание работы
Содержание
Задание 1. Изучить общие сведения об организации 3
Задание 2. Дать анализ численности и структуры персонала по категориям работников; организационная структура предприятия 10
Задание 3. Дать анализ структуры управления организацией 12
Собрание акционеров 12
Задание 4. Дать анализ мотивации труда в организации 23
Задание 5. Изучить структуру затрат организации на персонал 27
Задание 6. Анализ работы финансового отдела 29
Выводы и рекомендации 34
Список использованных источников 38
Приложения 39
Задание 1. Изучить общие сведения об организации
ОАО «РАЗВИТИЕ» межрегиональная компания связи, один из московских операторов, входящий в холдинг ОАО «Связьинвест». Компания работает в 10 субъектах РФ, предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг: традиционные услуги (местная связь), новые услуги связи (доступ к сети Интернет, услуги интеллектуальных сетей, построение VPN, кабельное телевидение, услуги call центров) и прочие услуги (документальная электросвязь, проводное вещание, аренда каналов и т.д.)
Сегодня ОАО «РАЗВИТИЕ» это:
4 344 892 номеров - монтированная номерная емкость;
66,57% - цифровизация местной телефонной сети;
более 132 тыс. пользователей ШПД;
более 29 тыс. высококвалифицированных сотрудников.
Межрегиональная компания связи охватывает своей сетью территорию в 520 тыс. кв. км с населением более 18,5 млн. человек. Благодаря целенаправленной работе по повышению эффективности бизнеса в условиях стремительно развивающегося российского рынка связи ОАО «РАЗВИТИЕ» постоянно увеличивает долю доходов от услуг, предоставляемых по нерегулируемым тарифам, в структуре доходов Компании и расширяет свое присутствие в данном сегменте рынка. Основа технической политики ОАО «РАЗВИТИЕ» в регионе внедрение новых технологий. Проводится модернизация и реконструкция сети на основе применения цифровых систем телекоммуникаций. Благодаря грамотному менеджменту, эффективному использованию производственных фондов и денежных средств, компанией проведена огромная раота по переходу на принципиально новые технологии и построение цифровой сети, что дает возможность предоставлять потребителям как традиционные, так и самые современные виды услуг на базе оборудования xDSL, ADSL2+, построение частных виртуальных сетей VPN, услуги MMC, интеллектуальных сетей.
Ценные бумаги Компании обращаются на крупнейших российских и международных биржах: ОАО «РТС», ОАО «ФБ ММВБ». АДР на обыкновенные акции обращаются на Франкфуртской и Берлинской фондовых биржах, бирже NEWEX, внебиржевом рынке США.
Концентрация финансовых потоков на приоритетных направлениях развития дает возможность реализовать проекты, направленные на создание единого информационного пространства региона. Высокий уровень капитализации компании, мощная производственная база, более чем вековой опыт работы в сочетании с современным высококвалифицированным менеджментом, позволяют ОАО «РАЗВИТИЕ» не только прочно удерживать лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке России, но и подняться на качественно новый уровень развития. Руководство ОАО «РАЗВИТИЕ» определяет приоритеты развития, совершенствует стратегию, структуру управления, формирует перспективные планы масштабных проектов, которые направлены на привлечение инвестиционных ресурсов для дальнейшего развития предприятия, расширения спектра предоставляемых услуг связи и внедрения новых технологий. Информационная открытость, интенсивное техническое развитие в сочетании с эффективным руководством определяют репутацию компании как надежного делового партнера.
Миссия компания - обеспечить Южные регионы России всеми видами телекоммуникационных услуг высокого качества с развитым сервисом, повышая тем самым уровень жизни коллектива и общества.
Деятельность компании направлена на:
объединение клиентов в едином мировом инфокоммуникационном пространстве;
способствование успеху и взаимопониманию людей, развитию бизнеса и личности;
формирование условий профессионального роста;
участие в формировании высокоэффективной экономики России.
Стратегия развития ОАО «РАЗВИТИЕ» на последующие периоды заключена в следующем:
1 В области экономики и финансов
Снижение долговой нагрузки и сокращение стоимости обслуживания долга.
Сокращение операционных издержек, жесткий контроль над общими и административными расходами.
Реструктуризация дочернего бизнеса и оптимизация численности персонала.
2 В области инвестиционной политики
Увеличение эффективности вложения инвестиций за счет снижения сроков окупаемости.
Минимизация инвестиций в убыточные и низкорентабельные инвестиционные проекты.
Увеличение доли инвестиций в сектор перспективных технологий.
3 В области технической политики
Увеличение цифровизации сети.
Строительство сетей цифрового кабельного телевидения.
Развитие сервисов и услуг на базе контакт-центров.
Модернизация и строительство сетей передачи данных по технологии IP/MPLS.
4 В области маркетинговой политики
Создание конкурентных преимуществ, обеспечивающих дополнительную ценность традиционных услуг для потребителя.
Активное развитие услуг ШПД.
Повышение эффективности работы с сектором B2B.
Формирование пакетных предложений для целевых сегментов рынка.
В течение 2006 года в целях развития рынка акций и АДР ОАО «РАЗВИТИЕ» практически завершила реализацию следующих проектов:
- Подготовка программы развития АДР ОАО «РАЗВИТИЕ» на 2007-2012 гг. совместно с ООО «САРС Капитал».
- Подготовка меморандумов об исключении из списка освобожденных от предоставления информации в SEC компаний и восстановление их в списке совместно с Коллегией адвокатов «Монастырский, Зюба, Степанов и Партнеры».
- Разработка применимых для ОАО «РАЗВИТИЕ» способов развития ликвидного рынка акций совместно с ОАО «Ар Си Эф Корпорейт Файнанс».
- Анализ финансовых пропорций между стоимостью ценных бумаг и фундаментальными показателями ОАО «РАЗВИТИЕ» совместно с ОАО «Ар Си Эф Корпорейт Файнанс».
Реализация данных проектов представляет собой важное условие для дальнейшей разработки стратегии работы Общества с собственными ценными бумагами и их производными инструментами, а также оценки влияния планов развития Компании на стоимость акций и капитализацию ОАО «РАЗВИТИЕ».
Реализация мероприятий по связям с инвесторами в 2006 году осуществлялась на основе утвержденной 31 марта 2006 года Првлением ОАО «РАЗВИТИЕ» «Программы по связям с инвесторами на 2006 год», а также в соответствии с «Концепцией повышения капитализации ОАО «ЮТК на 2005-2007 гг.», одобренной Советом директоров ОАО «РАЗВИТИЕ» 1 июня 2005 года. В отчетном периоде Компания не привлекала услуги IR-консультанта.
5 февраля 1998 года ОАО «РАЗВИТИЕ» при содействии депозитария Bank of New York зарегистрировала программу американских депозитарных расписок (АДР) 1-го уровня на обыкновенные акции и начала их выпуск.
Программа АДР первого уровня на обыкновенные акции Общества была переведена из The Bank of New York в JP Morgan Chase Bank, который в настоящее время является депозитарием АДР Общества 23 апреля 2002 г. Депозитное соглашение между Обществом и JP Morgan Chase Bank подписано 22 апреля 2002г. и пересмотрено 15 декабря 2002 г. в связи с реорганизацией. Банком-хранителем (кастодианом) депонированных обыкновенных акций компании, под которые выпускаются АДР, является ING Bank (Eurasia) ZAO.
Рисунок 1 Динамика капитализации и цены АДР ОАО «РАЗВИТИЕ» в 2006 году
Количество эмиссионных ценных бумаг, удостоверенных одной депозитарной ценной бумагой: 1:50 (Одна депозитарная ценная бумага удостоверяет 50 (пятьдесят) акций) АДР компании котируются на внебиржевом рынке США, а в Европе - на Берлинской и Франкфуртской фондовых биржах, что делает акции ОАО «РАЗВИТИЕ» доступными более широкому кругу зарубежных инвесторов.
Динамика АДР ОАО «РАЗВИТИЕ» в 2006 году в целом соответствовала динамике обыкновенных акций Общества. За рассматриваемый период цена АДР ОАО «РАЗВИТИЕ» увеличилась на 25 %, количество АДР в обращении увеличилось на 29,4 %. В результате, капитализация рынка АДР выросла на 61,7 %.
Доля акций, обращающихся за пределами Российской Федерации, от общего количества обыкновенных акций на 31.12.2006 г. составило 6,18 %. Общее количество АДР на 31 декабря 2006 года составило 3 657,6 тыс. штук, общая капитализация АДР 32,0 млн. долл. США при цене одной АДР 8,75 долл. США.
За 9 месяцев 2007 года показатель чистой прибыли вырос на 23,2% и составил 1 727,7 млн. руб.
Выручка за 9 месяцев 2007 года к аналогичному показателю прошлого года увеличилась на 13,4% и составила 14 584,9 млн. руб.
Доходы от перспективных услуг связи выросли по сравнению с 9 месяцами 2006 года на 54,1% и составили 1 992,8 млн. руб. Доля доходов от песпективных услуг в тарифных доходах компании увеличилась до 14,3% по сравнению с 10,7% за 9 месяцев 2006 года.
Показатель EBIDTA за 9 месяцев 2007 года составил 5 831,4 млн. руб., что на 7,6 % выше значения за 9 месяцев 2006 года.
Таблица 1 Ключевые финансовые показатели, млн. руб.
Наименование показателя
9 месяцев
2007 года 9 месяцев
2006 года Изменение,
%
Выручка от продажи 14 584,9 12 866,9 13,4
Расходы 10 184,5 8 948,5 13,8
Прибыль от продаж 4 400,4 3 918,4 12,3
Операционная маржа, % 30,2 30,5 -0,3 п.п.
EBITDA 5 831,4 5 421,2 7,6
Маржа EBITDA, % 40,0 42,1 -2,1 п.п.
Чистая прибыль 1 727,7 1 402,2 23,2
Рентабельность по чистой прибыли, % 17,0 15,7 1,3 п.п.
Выручка ОАО «РАЗВИТИЕ» за 9 месяцев 2007 года составила 14 584,9 млн. руб., что на 13,4% выше значения данного показателя за 9 месяцев 2006 года, в т.ч. доходы от услуг связи увеличились на 15,2% до 13 958,7 млн. руб.
За 9 месяцев 2007 года доходы от услуг местной связи выросли на 7,4%, до 6 760,2 млн. руб. Прирост основных телефонных аппаратов (ОТА) на ГСТС за рассматриваемый период составил 6,866 тыс. шт., в т.ч. на городской телефонной сети 8,814 тыс. шт. ОТА. По состоянию на 01.10.2007 года количество ОТА, установленных на сети ОАО «РАЗВИТИЕ», составляет 4 070,872 тыс. шт.
Доходы от внутризоновой связи за отчетный период выросли на 31,9% до 2 768,6 млн. руб.
Таблица 2 Структура доходов, млн. руб.:
Наименование
показателей 9 месяцев
2007 года 9 месяцев
2006 года Изменение,
%
1. Доходы по обычным видам деятельности:
Выручка от продажи 14 584,9 12 866,9 13,4
Доходы от услуг связи, в т.ч. 13 958,7 12 114,2 15,2
Внутризоновая связь 2 768,6 2 099,5 31,9
Местная связь 6 760,2 6 294,7 7,4
Услуги присоединения и пропуска трафика 2 122,9 2 164,3 -1,9
Перспективные услуги, в т.ч. 1 992,8 1 293,2 54,1
от Интернет 1 709,0 1 044,9 63,6
от VPN 263,0 235,3 11,8
прочие услуги связи [3] 314,2 262,5 19,7
Прочие доходы 626,2 752,7 -16,8
Структура доходов от услуг связи по потребителям:
население 7 575,9 6 504,2 16,4
деловой сектор 6 382,8 5 610,0 13,8
2. Прочие доходы, в т. ч. 703,0 5 349,6 -86,9
Проценты к получению 19,8 15,0 32,0
По итогам 9 месяцев 2007 года доходы от перспективных услуг связи компании по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросли на 54,1% и составили 1 992,8 млн. руб., в т.ч. доходы от услуг Интернет выросли на 63,6%, от услуг построения частных корпоративных сетей (VPN) - на 11,8%. При этом наблюдается уверенный рост показатеей реализации компанией услуг Интернет: трафик, переданный по сети Интернет, увеличился на 153,5% до 1 906,0 Тбайт, количество времени коммутируемого соединения по сети Интернет выросло на 26,6% до 2 906,0 млн. мин. Абонентская база услуг ШПД выросла до 132,053 тыс. пользователей, в том числе по технологии xDSL до 129,989 тыс. чел.
По итогам 9 месяцев 2007 года доля доходов от местной связи в тарифных доходах компании снизилась на 3,6 п.п. до 48,4%, доля доходов от перспективных услуг связи также увеличилась на 3,6 п.п. до 14,3%, доля доходов от внутризоновой связи выросла на 2,5 п.п. до 19,8%, доля доходов от услуг присоединения и пропуска трафика сократилась на 2,7 п.п. до 15,2%.
Доходы от услуг присоединения и пропуска трафика сократились на 1,9% до 2 122,9 млн. руб.
Использованная литература
- Боди 3., Мертон Р.К. Финансы / Пер.с англ. М.: Изд. дом «Вильямс», 2000.
- Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие. М.: ИД ФБК ПРЕСС, 2000. 365 с.
- Брег С. М. Настольная книга финансового директора. М., 2005. 536 с.
- Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2006. 336 с.
- Нешитой А.С. Финансы: Учебник. М.: Дашков и К, 2006. 512 с.
- Остапенко В.В. Финансы предприятия. М.: Омега-Л, 2006. 303 с.
- Финансы предприятий: Учебник./Под ред. Ковалева В.В. М.: Велби, 2004
- Финансы предприятий: учебное пособие / Под общей редакцией Заяц Н. Е., Василевской Т. И. Мн., 2005. 528 с.