Методы управления персоналом
Курсовая по предмету:
"Управление персоналом (Менеджмент)"
Название работы:
"Методы управления персоналом"
Автор работы: Коржова Анастасия
Страниц: 29 шт.
Год:2011
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Тема курсовой работы «Методы управления персоналом».
Управление персоналом на предприятии – это вид деятельности, который позволяет реализовывать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управлений персоналом предприятия. Укрупнено можно выделить три фактора оказывающих воздействие на людей на предприятии:
• иерархическая структура предприятия, где основано средство воздействия – это отношение власти-подчинения, доверенное человеку сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ;
• культура, то есть вырабатываемые общество, предприятием, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения;
• рынок – есть равноправные отношения, основанные на купле-продаже продукции и услуг, отношения собственности, равновесии интересов продавца и покупателя.
Актуальность темы заключается в том, что на сколько эффективно на предприятии построена система управления персоналом и какие методы управления персоналом используются на нем, зависит на сколько успешно предприятие существует в условиях рыночной системы.
Основной целью курсовой работы является рассмотреть основные методы управления персоналом и сущность проведения деловых переговоров.
Цель курсовой работы будет достигнута путем решения следующих задач:
1) рассмотреть основы управления персоналом;
2) рассмотреть методы управления персоналом;
3) изучить процесс подготовки деловых переговоров;
4) рассмотреть технологию проведения деловых переговоров и выявить основные ошибки при проведении деловых переговоров.
Содержание работы
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Методы управления персоналом 4
1.1. Основные понятия управления персоналом 4
1.2. Административный метод 9
1.3. Экономические методы 13
1.4. Социально-психологические методы 17
2. Проведение деловых переговоров 20
2.1. Подготовка к переговорам 20
2.2. Технология ведения переговоров 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
Использованная литература
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГЭАиУ, 1999.
- Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие. Гриф УМО / Федосеев В.Н., Капустин С.Н. - М: Экзамен, 2004.
- www.managment-study.ru
- Трудовой кодекс Российской Федерации
- www.persona-nova.ru
- Игнатьева Е. С. Международный бизнес-этикет. – М. Вече, 2009.
- Добротворский И.Л. Переговоры на 100%: Технологии эффективных переговоров. – М.: А-Приор, 2007.
- www.mega.km.ru