Влияние человеческого фактора на принятие управленческого решения
Курсовая по предмету:
"Управление персоналом (Менеджмент)"
Название работы:
"Влияние человеческого фактора на принятие управленческого решения"
Автор работы: Сергей Пашков
Страниц: 28 шт.
Год:2007
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Введение
Принятие решений в организации представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернтив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации. Сам процесс принятия решений включает множество разных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения. Принятие решений - это центр, вокруг которого вращается жизнь организации.
Принятие решений в организации характеризуется следующим: это выбор альтернатив; это сознательная и целенаправленная деятельность, осуществляемая человеком; это поведение, основанное на фактах и ценностных ориентациях; это процесс взаимодействия членов организации; это часть общего процесса управления.
Объектом изучения выступает управленческая деятельность, то есть решение как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта, осуществляемый человеком.
Предметом изучения является влияние человеческого фактора на процесс принятия решений.
Цель данной работы заключается в том, чтобы рассмотреть этапы процесса подготовки, принятия и реализации решения с точки зрения влияния личности субъектов, так называемого человеческого фактора, принимающих решения в организации.
В основе работы лежит следующее утверждение: «каждый человек - индивидуум и имеет свою систему субъективных ценностей, которая определяет его восприятие, поступки и влияет на принимаемые решения».
Содержание работы
Введение 3
Глава 1. Процесс принятия управленческих решений 4
1.1. Виды решений 4
1.2. Стадии процесса принятия решений 5
1.3. Факторы, влияющие на процесс принятия решений 11
Глава 2. Влияние человеческого фактора на принятие управленческого решения 15
2.1. Влияние личности 16
2.1.1.Категории поведения руководителя Гарри Юкла 17
2.2. Человеческий фактор в теории командных ролей Реймонда Белбина 22
Заключение 26
Использованная литература
- Бовыкин И.Н., «Новый менеджмент», Учебник, М., 1998 г.
- Виханский О.С, Наумов А.И., «Менеджмент»,Учебник для вузов, М.: Гардарика, 1996 г.
- Герчикова И.Н., «Менеджмент»: Учебник для вузов, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г.
- Евланов Л.Г., «Теория и практика принятия решений», Учебник, М.: Экономика, 1994 г.
- Кабушкин Н.И., «Менеджмент туризма»,Учебник,Мн.: Новое знание,
- 2004 г.
- Литвак Б.Г., «Управленческие решения»,Учебник,М.: ЭКМОС,1998г.
- Мильнер Б.З., «Теория организации»,Учебник,М.: ИНФРА-М, 2002г.
- Коротков Э.М., «Концепция менеджмента», Учебное пособие, М.: ИНФРА-М, 1998 г.
- Коротков Э.М., «Менеджмент», Учебное пособие, М.: ИНФРА-М, 2005 г.
- Гончаров В.В. «В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала», М., 1993 г.
- Краснов А.В., «Четыре составляющие менеджмента. Библиотека финансового менеджмента», М., 2001 г.
- Лейманн Я.А.,"Управление по результатам", М.: Прогресс, 2001 г.
- Мескон М., Адьберт М., Хедоури Ф., «Основы менеджмента», М.: Дело, 1994 г.
- Сиднев С., «Принятие решений в условиях неопределенности».// Бизнес-информ., М., 2002 г., № 15.
- Скрипник К.Д., Кутасова Т.Л., «Еще раз о качествах руководителя» //Управление персоналом, М.,2004 г., № 8.