Совершенствование управления персоналом на предприятии
Курсовая по предмету:
"Страхование, страховое дело"
Название работы:
" Совершенствование управления персоналом на предприятии"
Автор работы: Юлия
Страниц: 101 шт.
Год:2010
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы. Вхождение России в мировую экономическую систему и устранение искусственно созданных торгово-экономических барьеров не только открыло новые горизонты и возможности для российских предприятий. Оборотной стороной медали стала жесточайшая конкуренция, практически незнакомая промышленности, более семидесяти лет функционировавшей в условиях плановой экономики, управляемой административно-командными методами.
Сегодня очень быстро изменяются как внешние условия (экономическая политика государства, законодательство и система налогооб¬ложения, появляются новые конкуренты и т.п.), так и внутренние условия функционирования организации (реструктуризация предприятий, стратегии и организационная структура многих компаний, технологические изменения, появление новых рабочих мест и др.). Это ставит большинство компаний перед необходимостью подготовки персонала к работе в новых условиях.
Меняются также и принципы, на основе которых реализуется управление персоналом. Новые организационные стратегии требуют внесения существенных корректив в систему кадрового менеджмента, и обучение персонала в этих условиях становится ключевым элементом процесса управления персоналом. Многие организации столкнулись с необходимостью искать наиболее действенные пути повышения производительности и эффективности труда. Теперь работодатели значительно больше заинтересованы в том, чтобы иметь высококвалифицированный и компетентный персонал, способный создавать товары и услуги, которые могли бы успешно конкурировать с товарами и услугами, хлынувшими в нашу страну с Запада и с Востока. Обучение призвано подготовить персонал к правильному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень знаний работников и вырабатывать требуемые профессиональные навыки, но и формировать у них такую систему ценностей и установок, которая соответствует сегодняшним реалиям и поддерживает рыночную организационную стратегию.
Основной долгосрочной целью любой организации является стремление выжить в конкурентной борьбе. При этом сотрудники являются главным конкурентным преимуществом любой организации.
Обычно эффективность организации описывают в терминах исполнения и оценивают как сочетание таких сложных характеристик, как: максимальное использование возможностей, способностей и навыков сотрудников; достижение организационных целей и умение привлечь наиболее подготовленные и высокомотивированные кадры. Все это должно сказаться на общих показателях эффективности деятельности организации: производительности труда, качестве, уровне обслуживания клиентов, росте прибыли, приращении стоимости.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 6
1.1 Сущность управления персоналом предприятия 6
1.2 Реализация функций управления персоналом 12
1.3 Направления совершенствования системы управления персоналом 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЧИСТОГОР» 29
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Чистогор» 29
2.2 Анализ системы управления персоналом ООО «Чистогор» 39
2.3 Выявление проблем системы управления персоналом и выработка направлений совершенствования 53
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ» 59
3.1 Внедрение регулярной оценки управленческих кадров 59
3.2 Совершенствование нематериальной мотивации (разработка программы обучения) 66
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 92
Приложение 1 96
Приложение 2 97
Приложение 3 101
Использованная литература
- Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Управление персоналом: Модели управления. – М.: ЮНИТИ, 2007
- Арутюнов В.В., Волковысский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.М. Управление персоналом. Р-н-Д: «Феникс», 2004
- Бандурка О.М Финансовая деятельность предприятия, - Киев, Лыбидъ, 2008
- Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала/ М.И.Бухалков– М.: Инфра-М, 2005
- Буланже М. Развитие персонала на предприятии//Служба кад-ров, 2006, № 10
- Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2008
- Валиева О.В. Управление персоналом. Конспект лекций. М:Приор-издат, 2008.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ, 2008
- Герасимов Б.Н. , Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала, Р-н-Д, 2008
- Григорин А.Г. Формирование современного механизма управления персоналом ; М., Дело, 2006
- Егоршин А.П. Основы управления персоналом. Уч. Пособие. М:ИНФРА-М, 2008
- Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. Учебник – М:ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2008
- Карпова Н.Н. Основные принципы аттестации // Справочник по управлению персоналом № 4, 2009
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом : учебник, М., Инфа-М, 2006
- Кибанов А.Я., Дуракова Н.Б. Управление организацией : отбор и оценка при найме, аттестации. М:Экзамен, 2005.
- Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. Учебник. М:РИОР, 2007.
- Литягин А. Эффективная аттестация // Кадровое дело № 3, 2009
- Лукичева Л.И. Управление организацией, М, Омега-Л, 2004
- Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество, М., 2004
- Магура МЛ., Курбатова МВ. Современные персонал - технологии. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008
- Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. М., Юриспруденция, 2007
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007
- Менеджмент организации: учебник для вузов/Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Соломатина. -М.: Изд-во ИНФРА-М, 2007
- Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений — М.: Издательский центр «Академия», 2008.
- Огарков А.А. Управление организацией: учебник/ А.А. Ограков – М: Эксмо, 2006
- Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности, М., Экзамен, 2004
- Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. /Под ред. Б.М. Генкина. — М.: Высшая школа, 2007
- Петровский М. Эффективные методы обучения персонала// Кадры предприятия, № 3, 2009
- Попов С.Г. Управление персоналом. Учебное пособие.//Ось-89, 2009
- Рогожкина Н.В. Управление персоналом организации./ Н.В.Рогожкина– Самара: Офорт: СГПУ, 2005.
- Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом организации, М., ПИТЕР, 2006
- Сосновый А. Повышение производительности труда без материальных затрат// Кадровое дело, № 3, 2006
- Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. — Тюмень: Изд-во ТГУ, 2007
- Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Серия «Университетский учебник», 2007
- Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие. М., Риор, 2006
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2003
- Управление персоналом: Учебное пособие/ под общ.ред. Г.И. Михайлиной – М: ИТК «Дашков и К», 2006
- Управление персоналом организации : учебник под ред. Кибанова А.Я. – М:ИНФРА-М, 2008
- Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. — М.: Издательство «Экзамен», 2004
- Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л.Еремина. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2007
- Управление персоналом: Учебное пособие/ под общ.ред. Г.И. Михайлиной – М: ИТК «Дашков и К», 2006
- Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: Акалис, 2005.
- Управление организацией/Л.И.Лукичева; под ред. Ю.П.Анискина.- М.:Омега-Л, 2008.
- Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, Кибанова. М., ДАФНА, 2009
- Чеховских И.А. Управление персоналом, СПб: Вектор, 2005
- Хайэм А. Как вдохновить сотрудников. Поиски стимулов и управление эмоциями. М:Вершина, 2006
- Хенсен М.В., Баттен Дж. Мастер мотивации: секреты управления ( пер с анг) М:АСТ, 2006
- Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации, М.: КноРус, 2004.
- Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. - Киев, 2006
- Экономика и управление предприятием Конспект лекций/ Непомнящий Е.Г. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007