Проблемы управления персоналом

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение.

Тема, курсово работы «Проблемы управления персоналом», выбрана автором не случайно. Сегодня, в изменившейся политической и экономической ситуации, рынок ставит организацию в принципиально новые условия: жесткость конкуренции, быстро меняющиеся потребности потребителей, достаточно высокая нестабильность внешней среды (по крайней мере в нашей маленькой, непредсказуемой и удивительной стране). Персонал действительно стал силой и наиважнейшим ресурсом в сложившихся условиях деятельности фирм, предприятий, заводов.

Перечисленные факторы лишь подтверждают важность, актуальность самой науки об управлении. Поэтому, по нашему мнению, было бы вполне уместно и злободневно посвятить свою работу проблемам, связанным с процессом управления персоналом организации.

Целью автора, выполнившего данную работу, а,следовательно, и самой курсовой работы, является детальный анализ выбраной темы, исследование и характеристика теоретических оспектов проблемы управления персоналом и связанных с этим вопросов, а также на основе анализа вторичной информации рассмотрение проблемы управления персоналом на примере конкретной компании.

Для достижения этих целей автором были поставлены следующие задачи:

- Подбор материалов из различных источников с целью получения максимально

разнообразной информации, способствующей наиболее широкому взгляду на поставленную тему.

- Изучение специализированной литературы, которая наиболее полно и чётко описывает необходимые нам вопросы.

- Оценить, выбрать подходящие материалы и на их базе построить курсовую работу, наилучшим образом раскрывающую свою тему.

Задачами, непосредственно относящимися к содержанию работы являются следущие:

- Характеристика концепции нового отношения к персоналу.

- Характеристика управления, методов управления персоналом, а также психофизиологии и социологии труда.

- Исследование потребности организации в обучении и переподготовке персонала.

- Изучение процесса мотивации персонала на предмет необходимости в менеджменте.

- Проанализировать проблему конфликтов в организации и методы их разрешения.

- Рассмотреть выбраную тему на примере деятельности конкретной организации.

Следует дать оценку проработанности темы курсовой работы в литературе. Как выяснилось при изучении выбранной нами литературы, проблемам управления персоналом, как таковым, выделено крайне скромное место, единственное исключение составляет тема конфликтов в организации. Однако при более тщательном исследовании, как оказалось, к проблемам управления персоналом можно отнести множество различных задач, с которыми менеджеры сталкиваются практически каждый день. В связи с тем, что объем курсовой работы ограничен и не способен вместить в себя анализ всех проблем, возникающих в процессе управления, автором работы были отобраны некоторые из них по критерию значимости, важности, а также актуальности проблемы в условиях окружащей нас внешней среды. Кроме того, во внимание принимался такой критерий как распространенность проблемы, что имеет большое значение в свете возможности рассмотрения темы курсовой работы на примере конкретной компании, и возможности ее практического применения.

На этом мы хотели бы закончить предварительные заметки и перейти собственно к изложению материала.

Содержание работы

Введение..2

1. Персонал как объект управления..3

2. Управление персоналом как функция процесса управления..5

2.1. Определение понятия управления и функции управления..5

2.2. Методы управления персоналом5

2.3. Психофизиология трудовых процессов

и социология труда..7

3. Обучение и развитие персонала....9

3.1. Обучение, переподготовка

и повышение квалификации персонала....9

3.2. Организация системы обучения персонала.10

4. Мотивация и стимулирование труда персонала...13

4.1. Мотивация рационального поведения

и трудовой деятельности персонала.13

4.2. Классификация и характеристика теорий управления...15

5. Конфликты в организации....17

5.1. Сущность конфликта и его типы..17

5.2. Методы разрешения конфликтов..18

6. Специфика управления на фирме «Дверь в будущее»21

Заключение...25

Список литературы.26

Использованная литература

1. Абрек, Моркович, Смолкин. Менеджмент: основы организации. Учебник / редактор С.М.Рыловский. Издательский Дом ИНФРА-М. Москва, 1999.
2. Кнорринг В. Теория, практика и искуство управления. Издательство НОРМА ИНФРА-М. Москва, 1999.
3. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. Учебное пособие для ВУЗов / гл. Редактор В.Усманов. Издательство «Питер». Санкт-Петербург, 2000.
4. Спивак В.А. Основы управления персоналом. Учебное пособие. Санкт-Петербург, 1997.
5. Управление персоналом. Учебник / под редакцией Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. Издательство «Банки и биржи». Москва, 1998.
6. Управление персоналом организации. Учебник / под редакцией А.Я.Кибанова. Издательский Дом ИНФРА-М. Москва, 1998.
7. Материалы интернет сайтов allbest.ru; referat.ru; students.ru.

Другие похожие работы

• Курсовая - Обслуживание рабочих мест
• Реферат - Наблюдение функции
• Контрольная - Мотивация трудовой деятельностиРУБЕЖНЫЙ КОНТРОЛЬ. ЗАДАЧИ
• Курсовая - Мотивация трудовой деятельности работников в туристском холдиге S7 TOUR
• Курсовая - Набор персонала на вакантные должности
• Курсовая - Личность руководителя как фактор восприятия его подчинёнными
• Дипломная - Антикризисная программа управления персоналом на предприятии
• Курсовая - Конфликты в управлении персоналом
• Курсовая - Особенности организации оплаты труда работников бюджетной сферы и государственных служащих
• Курсовая - Формирование концепции управления продуктом на примере ООО «Триумф-С»