Анализ сегментирования рынков конечных потребителей и особенности его проведения в практике маркетинговой работы современных организаций

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

ВВЕДЕНИЕ

Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.

К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности.

Маркетинговые исследования всегда нацелены на определение и решение какой - либо конкретной проблемы, т.е. на совокупность частных задач, истекающих из главной задачи. Так проблематика маркетингового исследования может вытекать из вида товара и специфики его требования, уровня насыщенности рынка, каналов продвижения и действий конкурентов, поэтому частные проблемы могут возникать на стороне либо товарного предложения, либо спроса, либо цены.

Любая фирма, вступающая на рынок, прежде всего, сталкивается с препятствием, которое заставляет ее четко подстраивать и регулировать свою деятельность под параметры рынка. Это препятствие – другие фирмы, так же осуществляющие свою деятельность на данном рынке, то есть конкуренты. Взаимоотношения между ними определяют понятием «конкуренция».

Конкуренция – это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей.

Каждая компания, которая хочет иметь шансы выстоять в случае каких-либо существенных изменений в конкурентной ситуации, должна постоянно анализировать свое конкурентное положение относительно членов своей стратегической группы и других групп. В связи с этим, проведение исследования конкуренции является неотъемлемой задачей службы маркетинга любой фирмы. В этом и заключается актуальность данной темы.

Объектом исследования является: сегментирование рынка.

Предметом – механизм проведения сегментирования покупателей рынка пластиковых окон в г.Сургуте.

Целью данной работы является теоретическое изучение сущности сегментирования и практическое исследование механизма сегментирования покупателей на рынке пластиковых окон. Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач:

- рассмотреть сущность и содержание процесса сегментирования;

- проанализировать технологии сегментирования;

- изучить опыт сегментирования рынков товаров и услуг;

- провести сегментирование рынка пластиковых окон в г.Сургуте.

В данной курсовой работе для выполнения поставленной цели используются такие методов как методы сбора информации (количественные (анкетирование), качественные (наблюдение)), метод изучения стратегических групп.

Эмпирическая база исследования: ООО «Промсиб» г.Сургут.

Используется первичная информация для проведения сегментирования и позиционирования и выделения целевых покупателей нашего товара.

Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ РЫНКА 5

1.1. Сущность и содержание процесса сегментирования 5

1.2. Технология сегментирования 12

1.3. Нормативно-правовая база осуществления деятельности по продаже и установке пластиковых окон 17

2. ПРОВЕДЕНИЕ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ В ООО «ПРОМСИБ» 18

2.1. Краткая характеристика ООО «Промсиб» 18

2.2. Определение принципов сегментирования 19

2.3. Выделение прибыльных сегментов 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ 30

ПРИЛОЖЕНИЕ 31

Использованная литература

1. Багиев Г.Л. «Маркетинг».- М.: «Издательство «Экономика»», 1999. – 220с.
2. Бронникова Т.С., А.Г. Чернявский, Маркетинг. Методы распространения товаров // http://www.aup.ru
3. Концепция и инструментарий маркетинга в системе эффективного предпринимательства. Н.В.Афанасьева, Г.Л.Багиев, Г.Лейдиг // http://www.marketing.spb.ru
4. Маркетинг менеджмент. Десятое издание. Ф. Котлер, СПб.: Питер, 2001. – 546 с.
5. Маркетинг. Г.Я. Гольштейн, А.В. Катаев // http://www.aup.ru/books
6. Маркетинг-статистика. Г.Л. Багиев, Е.Л. Богданова // http://marketing.spb.ru
7. Основы маркетинга. Для студентов ВУЗов. В.П. Федько, Н.Г. Федько. О.А. Шапор, Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 440 с.
8. Основы маркетинга. Ф. Котлер, 2-е европ. изд., М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 520 с.
9. http://dpj.ru/
10. http://edu.nstu.ru/curses/economics/Charter14/Charter14.html
11. http://old.e-xecutive.ru/news/piece_19705/
12. http://phonereal.com/info/firm/nokia_1.php
13. http://www.adme.ru/creativity/2006/02/16/5227/
14. http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2007/10/18/271119#
15. http://www.ericssonclub.org/vbulletin/showthread.php?t=21259
16. http://www.gsmmobila.ru/index.php?categoryID=92
17. http://www.ibusiness.ru/faces/interview/26959/
18. http://www.mirmobil.ru/news/

Другие похожие работы

• Реферат - Использование интeрнeт в мaркeтингe
• Курсовая - Теория и практика оценки эффективности рекламной деятельности
• Курсовая - Бизнес-план Доходный дом (Инвест-Отель)
• Курсовая - Public relations (PR) как средство коммуникационной политики
• Реферат - СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА
• Реферат - Поведение потребителей
• Курсовая - Продукт маркетинговые мероприятия анализ товар рынок
• Курсовая - Конкурентоспособность малых предприятий на основе производственной фирмы «Мебелин».
• Дипломная - Совершенствование маркетинговой деятельности страховой
• Отчет - Проект мероприятий по организации выставочной деятельности ООО