Возможности и перспективы автоматизации деятельности управления бизнес-процессами страховой компании
Курсовая по предмету:
"Информатика"
Название работы:
"Возможности и перспективы автоматизации деятельности управления бизнес-процессами страховой компании"
Автор работы: Юлия
Страниц: 20 шт.
Год:2011
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
«Страховое общество «Ильичевское» имеет 22 филиала в Черкасской, Полтавской, Харьковской, Луганской, Донецкой, Днепропетровской, Запорожской, Хмельницкой, Тернопольской, Ровенской, Волынской, Львовской, Закрпатской, Одесской областях и АР Крым.
ОАО «СО «Ильичёвское» входит в группу страховых компаний «Ильичёвская». Контрольный пакет акций принадлежит ЗАТ «Ильич-Сталь».
Компания является членом:
- Лиги страховых организаций Украины
- Моторного (транспортного) страхового бюро Украины
- Украинского сельскохозяйственного страхового пула
- Украинского ядерного страхового пула
- Строительного страхового пула Украины
- Экологического страхового пула Украины.
Страховой портфель компании представлен такими основными классическими сегментами, как медицинское страхование — 59,4%, авиационное страхование — 9%, обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств — 10,84%, страхование наземного транспорта — 5,18%, страхование имущества — 3,4%.
Профиль деятельности предприятия
Предприятие оказывает частным клиентам следующие услуги:
Добровольные виды страхования:
• страхование наземного транспорта (КАСКО)
• страхование имущества
• медицинское страхование (непрерывное страхование здоровья)
• страхование здоровья на случай болезни
• страхование выезжающих за границу
• страхование путешествующих по Украине
• страхование от несчастных случаев
• страхование гражданской ответственности владельцев наземного транспорта
• Обязательные виды страхования:
• страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств
• обязательное страхование гражданской ответственности граждан Украины, которые имеют в собственности или другом законном владении оружие.
Корпоративным клиентам
Добровольные виды страхования
• страхование имущества
• страхование грузов и багажа
• страхование автотранспорта КАСКО
• страхование средств водного транспорта
• страхование машин и оборудования от поломок
• страхование строительно-монтажных работ
• страхование ответственности производителя за качество продукции
• медицинское страхование
• страхование выезжающих за границу;
• страхование от несчастного случая
Обязательные виды страхования:
• авиационное страхование
• страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств;
• страхование работников ведомственной и сельской пожарной охраны и членов добровольных пожарных дружин (команд);
• страхование водителей от несчастных случаев на транспорте;
• страхование ответственности субъектов перевозки опасных грузов на случай наступления негативных последствий во время перевозки опасных грузов;
• страхование гражданской ответственности субъектов хозяйствования за вред, который может быть причинен пожарами и авариями на объектах повышенной опасности;
• страхование гражданской ответственности граждан Украины, которые имеют в собственности или другом законном владении оружие.
Содержание работы
Необходимость автоматизации управления в ОАО «Страховое общество «Ильичевское» 3
Характеристика ОАО «Страховое общество «Ильичевское» 3
Профиль деятельности предприятия 3
Организационная структура предприятия 5
Описание работы Мариупольского филиала ОАО «Страховое общество «Ильичевское» 5
Работа отдела медицинского ассистанса филиала СО «Ильичевское» 7
Структура отдела медицинского ассистанса филиала 7
Описание рабочего места эксперта отдела ассистанса филиала СО «Ильичевское» 8
Проблемы организации работы в отделе 10
Описание технических и программных средств автоматизации управления в СО «Ильичевское» 11
Информационная система "1С: Управление страховой компанией 8" 15
Информационная система "Галактика-страхование" 16
Плюсы специализированных информационных систем для страхования 18
Дальнейшие перспективы внедрения систем автоматизации 19
Использованная литература
- Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник/ Ред. В.В. Трофимов; Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов. - 2-е изд., испр. и доп.. - М.: Высшее образование , 2007
- Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения всех специальностей, под ред. проф. Ю.М. Черкасова. – ГУУ, М.: 2000
- Глобальный бизнес и информационные технологии./ под редакцией проф. В.М.Попова, М.: Финансы и статистика, 2001.
- Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2003
- Николенко Н.П. Реинжиниринг бизнес-процессов страховой компании. Учебное пособие. - М.: Издательский дом „Страховое ревю“, 2001
- Экономическая информатика. /под ред П.В.Конюховского и Д.Н.Колесова. – СПб: Питер, 2001
- Гайворонская М.Н. Информационное обеспечение механизма совершенствования управления бизнес-процессами страховой компании. Финансы, учет, банки. 2007,выпуск 13
- http://www.illichivska.com.ua
- www.1c-insurance.ru
- http://www.galaktika.ua