Разработка АРМ менеджера по продажам запасных частей в дилерской сети
Дипломная по предмету:
"Информатика"
Название работы:
"Разработка АРМ менеджера по продажам запасных частей в дилерской сети"
Автор работы: Юлия
Страниц: 114 шт.
Год:2008
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Отдел экономической безопасности
Положение об отделе экономической безопасности
1. Общие положения
1.1. Настоящее положение определяет назначение, цели, задачи, функции, права, ответственность и основы деятельности отдела экономической безопасности (далее - отдел).
1.2. Отдел в пределах своей компетенции разрабатывает и реализует систему мер по обеспечению экономической безопасности деятельности организации.
1.3. Отдел является самостоятельным структурным подразделением или вхо-дит в состав службы безопасности организации (СБ), непосредственно подчиняется соответственно руководителю организации (или одному из его заместителей) или начальнику СБ.
1.4. В своей деятельности отдел руководствуется действующим законодательством, нормативно-правовыми актами и методическими материалами по обеспечению экономической безопасности, организационно-распорядительными документами самой организации и настоящим положением.
1.5. Деятельность отдела осуществляется на основе текущего и перспективно-го планирования, сочетания единоначалия в решении вопросов служебной дея-тельности и коллегиальности при их обсуждении, персональной ответственности работников за надлежащее исполнение возложенных на них должностных обязан-ностей и отдельных поручений начальника отдела.
1.6. Начальник и другие работники отдела назначаются на должности и осво-бождаются от занимаемых должностей приказом руководителя организации в со-ответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.7. Квалификационные требования, функциональные обязанности, права, от-ветственность начальника и других работников отдела регламентируются должно-стными инструкциями, утверждаемыми руководителем организации.
1.8. Отдел возглавляет начальник, на должность которого назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в области эконо-мической безопасности не менее 5 лет.
1.9. Начальник отдела:
- руководит всей деятельностью отдела, несет персональную ответственность за своевременное и качественное выполнение возложенных на отдел задач и функ-ций;
- осуществляет в пределах своей компетенции функции управления (планиро-вания, организации, мотивации, контроля), принимает решения, обязательные для всех работников отдела;
- распределяет функциональные обязанности и отдельные поручения между сотрудниками отдела, устанавливает степень их ответственности, при необходимо-сти вносит предложения руководителю организации об изменении должностных инструкций подчиненных ему работников;
- вносит руководству организации предложения по совершенствованию работы отдела, оптимизации ее структуры и штатной численности;
- участвует в перспективном и текущем планировании деятельности отдела, а также подготовке приказов, распоряжений и иных документов, касающихся возло-женных на отдел задач и функций;
- принимает необходимые меры для улучшения материально-технического и информационного обеспечения, условий труда, повышения профессиональной подготовки работников отдела;
- участвует в подборе и расстановке кадров отдела, вносит руководству организации предложения о поощрении и наложении дисциплинарных взысканий на работников отдела, направлении их на переподготовку и повышение квалификации;
- совершенствует систему трудовой мотивации работников отдела;
- осуществляет контроль за исполнением подчиненными ему работниками своих должностных обязанностей, соблюдением трудовой дисциплины и деятель-ность отдела в целом.
1.10. В период отсутствия начальника отдела его обязанности исполняет его заместитель (при его наличии) или назначенный приказом руководителя организа-ции другой работник.
1.11. Начальник отдела или лицо, исполняющее его обязанности, имеют право подписи документов, направляемых от имени отдела по вопросам, входящим в его компетенцию.
1.12. Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями организации, а также в пределах сво-ей компетенции со сторонними организациями.
1.13. За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей и нарушение трудовой дисциплины работники отдела несут ответственность в порядке, преду-смотренном действующим законодательством.
1.14. Настоящее положение, структура и штатное расписание отдела утвер-ждаются руководителем организации.
2. Основные задачи отдела
2.1. Разработка, реализация и совершенствование системы мер по обеспече-нию экономической безопасности организации
2.2. Своевременное выявление и предупреждение внутренних и внешних угроз экономическим интересам организации.
2.3. Обеспечение защиты сведений, составляющих коммерческую тайну.
2.4. Вскрытие фактов экономических правонарушений со стороны работников организации.
2.5. Обучение сотрудников организации основам экономической безопасности.
2.6. Контроль соблюдения сотрудниками организации норм и правил эконо-мической безопасности.
2.7. Организационно-методическое руководство, координация и контроль дея-тельности структурных подразделений организации по вопросам экономической безопасности.
2.8. Подготовка и представление руководству информационно-аналитических материалов о состоянии и перспективах развития системы экономической безопасности в организации.
2.9. Совершенствование и внедрение новых методов организации работы, в том числе на основе использования современных информационных технологий.
2.10. Участие в пределах своей компетенции в подготовке и исполнении управленческих решений руководства организации.
2.11. Повышение профессиональной подготовки работников организации по вопросам экономической безопасности.
2.12. Решение иных задач в соответствии с целями организации.
3. Основные функции отдела
3.1. Планирование, организация и контроль проведения комплекса мероприя-тий по обеспечению экономическойz безопасности организации.
3.2. Выявление, предупреждение и пресечение деятельности юридических и физических лиц, направленной на нанесение экономического ущерба организации.
3.3. Формирование системы своевременного получения информации о при-знаках внешних и внутренних угроз экономическим интересам организации, фак-тах финансовых и материальных потерь, сохранности конфиденциальной коммер-ческой информации.
3.4. Системный анализ информации о вероятных угрозах экономической безопасности организации, определение и мониторинг внешних и внутренних угроз экономической безопасности, прогноз тенденций их развития, своевременное информирование должностных лиц об угрозах экономической безопасности.
3.5. Оказание помощи структурным подразделениям организации по вопросам экономической безопасности, включая проверку экономической надежности и ус-тойчивости финансового положения действующих и потенциальных деловых партнеров организации.
3.6. Участие в проверках финансово-хозяйственной деятельности структурных подразделений организации, эффективности использования ими материальных и финансовых ресурсов.
3.7. Участие в проведении служебных расследований, касающихся вопросов экономической безопасности.
3.8. Информационное обеспечение руководства организации по вопросам эко-номической безопасности.
3.9. Анализ защиты конфиденциальной коммерческой информации, осуществ-ление постоянного контроля за состоянием ее сохранности.
3.10. Участие совместно с СБ или отделом по защите информации (при их на-личии) в разработке и осуществлении мероприятий по защите конфиденциальной коммерческой информации, выявлению и закрытию каналов утечки информации, в том числе по техническим каналам.
3.11. Оказание методической и практической помощи структурным подразде-лениям организации по вопросам защиты конфиденциальной коммерческой информации.
3.12. Разработка и внесение в установленном порядке предложений по совер-шенствованию системы защиты экономических интересов организации и конфи-денциальной коммерческой информации.
3.13. Обучение персонала основам экономической безопасности.
3.14. Осуществление в пределах своей компетенции иных функций в соответ-ствии с целями и задачами организации.
4. Права и ответственность
4.1. Отдел имеет право:
- получать поступающие в организацию документы и иные информационные материалы по своему профилю деятельности для ознакомления, систематизиро-ванного учета и использования в работе;
- запрашивать и получать от руководителей организации и ее структурных подразделений информацию, необходимую для выполнения возложенных на него задач и функций;
- осуществлять в пределах своей компетенции проверку и координацию дея-тельности структурных подразделений организации по вопросам экономической безопасности, о результатах проверок докладывать руководству организации;
- вносить предложения по совершенствованию форм и методов обеспечения экономической безопасности организации и работы отдела;
- участвовать в подборе и расстановке кадров отдела;
- вносить предложения руководству организации по повышению квалификации, поощрению и наложению взысканий на работников отдела и других структурных подразделений организации по своему профилю деятельности;
- участвовать в совещаниях при рассмотрении вопросов экономической безопасности организации.
Содержание работы
Содержание
Введение 2
1. Технико-экономическая характеристика предметной области 4
1.1. Цель технико-экономической характеристики предметной области 4
1.1.1. Характеристика предприятия 8
1.1.2. Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности. 26
1.2. Экономическая сущность задачи 34
1.3. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения комплекса задач 37
1.4. Постановка задачи 40
1.4.1. Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 40
1.4.2. Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ 45
1.4.3. Формализация расчетов 46
1.5. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 47
1.6. Обоснование проектных решений 53
1.6.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 53
1.6.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 54
1.6.3. Обоснование выбора программного обеспечения 63
1.6.4. Обоснование технологического обеспечения 66
2. Проектная часть 68
2.1. Информационное обеспечение задачи 68
2.1.1. Информационная модель и ее описание 68
2.1.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 68
2.1.3. Характеристика базы данных 70
2.1.4. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 73
2.1.5. Характеристика результатной информации 78
2.2. Программное обеспечение задачи 79
2.2.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 79
2.2.2. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) 81
2.2.3. Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов 81
2.3. Технологическое обеспечение задачи 84
2.3.1. Технологическое обеспечение задачи 84
2.3.2. Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 84
3. Обоснование экономической эффективности проекта 88
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 88
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 90
Заключение 98
Список литературы 99
Приложение 1. Описание бизнес-процессов 101
Приложение 2. Макеты документов и отчетов 102
Приложение 3. Разработанные интерфейсы 106
Приложение 4. Примеры отчетов и документов 112
Введение
Одной из самых сложных задач для фирмы, занимающейся торговой деятель-ностью, является точный и упорядоченный учет материальных средств. При очень большом обороте первичных документов становится очень сложным их упорядо-чивание. Как правило, многие фирмы до сих пор, при таком стремительном разви-тии компьютерной техники и программного обеспечения, не имеют четко отла-женного компьютерного учета.
Одной из проблем несовершенства методов ведения учета является недаль-новидность руководства фирм.
В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема та-кой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффектив-ную работу. Некоторые организации используют для этого шкафы с папками, но большинство предпочитают компьютеризированные СУБД, позволяющие эффек-тивно хранить, извлекать информацию и управлять большими объемами данных.
Важнейшим достоинством применения БД в информационных систе¬мах явля-ет¬ся обеспечение независимости данных от прикладных программ. Это дает воз-мож¬ность пользователям не заниматься проблемами представ¬ле¬ния данных на фи-зичес¬ком уровне: размещения данных в памяти, методов до¬ступа к ним и т. д.
Задачи, связанные с обработкой данных, широко распространены в лю¬бой сфере деятельности. Они ведут учет товаров в супермаркетах и на скла¬дах, начис-ляют зарплату в бухгалтериях и т.д. Невозможно представить себе дея¬¬тельность современного предприятия или учреждения без использования автоматизирован-ной информационной системы (АИС). Эти системы составляют фундамент инфор-мационной деятельности во всех сферах, начиная с производства, управления фи-нансами и телекомму¬ни¬ка¬ция¬ми и заканчивая управлением семейным бюджетом.
Данная дипломная работа посвящена разработке АРМ менеджера по закупке и продаже запчастей для ЗАО «АВТОМЕДИА». Областью применения программы является информационное об¬еспечение фирмы, занимающейся продажей запча-стей. Тема раз¬ра¬бо¬тки является актуальной, а результат, то есть готовый про-граммный про¬дукт, может быть использован в других фирмах для упрощения об¬работки информации об обороте товаров.
В данном дипломном проеке разрабатывается АРМ менеджера отдела заку-пок и продаж, для чего проведен анализ современных операционных систем и сис-тем управления базами данных, выбрана аппаратная часть, соответствующая тре-бованиям операционной системы и систем управления базами данных, пройдены все этапы разработки базы данных, показана экономическая эффективность разра-ботанной программы, и приведена вся дополнительная документация.
1. Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1. Цель технико-экономической характеристики предметной области
Руководитель отдела общую функцию руководства отдела, контролирует и, распределяет и др.
Менеджеры выполняют следующие функции:
1. Учет поступления ТМЦ.
2. Учет реализации ТМЦ.
3. Учет излишков.
4. Отчет по остаткам ТМЦ.
5. Отчет по документам.
В данном комплексе можно выделить следующие задачи:
1) Заказ и закупка товаров у поставщиков
2) Оприходование товара на складе
3) Реализация товара
4) Ведение учета остатков на складе
Функциональная модель бизнес - процесса с использованием BP Win «как есть» представлена на рис. 1.1.
Затем блок, который представляет систему в качестве единого модуля, детализируется на другой диаграмме с помощью нескольких блоков, соеди-ненных интерфейсными дугами.
Эти блоки представляют основные подфункции исходной функции.
Данная декомпозиция выявляет полный набор подфункций, каждая из ко-торых представлена как блок, границы которого определены интерфейсными дуга-ми.
Каждая из этих подфункций может быть декомпозирована подобным образом для более детального представления.
Во всех случаях каждая подфункция может содержать только те элементы, ко-торые входят в исходную функцию.
Рис. 1.1
Кроме того, модель не может опустить какие-либо элементы, как уже отмеча-лось, родительский блок и его интерфейсы обеспечивают контекст.
К нему нельзя ничего добавить, и из него не может быть ничего удалено.
Модель SADT представляет собой серию диаграмм с сопроводительной доку-ментацией, разбивающих сложный объект на составные части, которые представ-лены в виде блоков.
Детали каждого из основных блоков показаны в виде блоков на других диа-граммах.
Каждая етальная диаграмма является декомпозицией блока из более общей диаграммы.
На каждом шаге декомпозиции более общая диаграмма называется родитель-ской для более детальной диаграммы.
Дуги, входящие в блок и выходящие из него на диаграмме верхнего уровня, являются точно теми же самыми, что и дуги, входящие в диаграмму нижнего уров-ня и выходящие из нее, потому что блок и диаграмма представляют одну и ту же часть системы.
Некоторые дуги присоединены к блокам диаграммы обоими концами, у других же один конец остается не присоединенным.
Не присоединенные дуги соответствуют входам, управлениям и выходам родительского блока.
Источник или получатель этих пограничных дуг может быть обнаружен толь-ко на родительской диаграмме. Не присоединенные концы должны соответство-вать дугам на исходной диаграмме.
Все граничные дуги должны продолжаться на родительской диаграмме, чтобы она была полной и непротиворечивой.
На SADT -диаграммах не указаны явно ни последовательность, ни время. Об-ратные связи, итерации, продолжающиеся процессы и перекрывающиеся (по вре-мени) функции могут быть изображены с помощью дуг.
Обратные связи могут выступать в виде:
- комментариев,
- замечаний,
- исправлений и т.д.
Механизмы (дуги с нижней стороны) показывают средства, с помощью кото-рых осуществляется выполнение функций.
Механизм может быть:
человеком, компьютером или
любым другим устройством, которое помогает выполнять данную функцию.
Каждый блок на диаграмме имеет свой номер.
Блок любой диаграммы может быть далее описан диаграммой нижнего уровня, которая, в свою очередь, может быть далее детализирована с помощью необходимого числа диаграмм.
Таким образом, формируется иерархия диаграмм (рис. 1.2).
Рис. 1.2.
Функциональная модель бизнес - процесса с использованием BP Win «как должно быть» (рис. 1.3).
Рис.1.3
1.1.1. Характеристика предприятия
ЗАО "АВТОМЕДИА" - официальный Дистрибьютор заводов Мотор Корпо-рейшн, ФХР Фактори Рейсинг Инк., Мотор Европа NV, Мотор Канада и др, зани-мается поставкой запчастей.
Рис. 1.4. Схема внешней среды фирмы
Данная организация занимается оптовой и розничной продажей запчастей (рис. 1.4).
Все предлагаемые товары имеют гарантированно высокое качество и конку-рентоспособные цены. Компания имеет обширную сбытовую сеть. Товар проходит строгий контроль качества. Вся продукция сертифицирована и соответствует ГОСТ и ТУ.
Одним из важнейших её отделов является бухгалтерия.
Внутренняя организационная структура фирмы представляет собой схему, изображенную на рисунке 1.5.
Рис. 1.5. Внутренняя структура организации
Во главе фирмы стоит генеральный директор, который решает в основном управленческие вопросы, а также вопросы стратегического характера. Он контро-лирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.
Закупкой товаров занимается отдел снабжения. В его функции также входит поиск новых поставщиков с более выгодными условиями поставки. Этот отдел ре-шает вопросы закупки по всему ассортименту. Закупка производится на основании заявок покупателей, оформленными менеджерами.
В отдел сбыта входят менеджеры, которые занимаются непосредственно кли-ентами. Каждый менеджер имеет совою базу клиентов, с которыми он работает. Он заключает договора, обговаривает сроки, условия поставки и оплаты товара; осу-ществляет прием заказов от покупателей. Увеличивает свою базу клиентов за счет поиска новых.
Отдел бухгалтерии включает в себя три подотдела: это главный бухгалтер, выписка, платежи и касса.
Главный бухгалтер ведет бухгалтерский учет, делает баланс, различные встречные сверки, считает все налоги и решает вопросы, возникающие в отделах, находящихся в его подчинении.
Отдел «Платежи» предполагает отправку и получение платежей из банка через специальную банковскую программу. Это оплата по счетам поставщикам, уплата налогов, каждодневные получения денежных средств на расчетный счет фирмы от клиентов и др. платежи.
Кассир занимается распределением наличных средств фирмы (выдача зара-ботной платы, выделение средств на хозяйственные нужды, выдача командировоч-ных и т.д.)
В отдел экономической безопасности входят: начальник охраны, который от-вечает за безопасность объекта и пропускной системой; системный администратор, обязанностью которого является сохранение информационной безопасности и обеспечение функциональности вычислительного комплекса.
1. Назначение генерального директора
1.1. Генеральный директор избирается Общим собранием акционеров
Общества сроком на 2 (два) года. Генеральный директор является
единоличным исполнительным органом Общества. Лицо считается избранным
на должность Генерального директора, если за него проголосовало
большинство от общего числа акционеров, присутствующих на Общем
собрании акционеров.
Использованная литература
- Бутко В. Р., Дерябкин В. П. CASE - технологии моделирования и проек-тирования АИС- Учебн. пособие. - Самара: Изд-во Самарск. Гос. Экон. академ., 2001.-105 с.
- Абросимов А.Г., Бородинова М.А. Теория экономических информаци-онных систем. - Самара; Изд-во Самарск. Гос. Экон.академ., 2001.- 170 с.
- A.M. Вендров. Проектирование программного обеспечения. /Учебник - М.: Финансы и статистика, 2000.
- A.M. Вендров. Практикум по проектированию программного обеспече-ния. /Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.
- Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. Проектирование эконо-мических информационных систем: Учебник. - М.: Финансы и стати-стика, 2002.
- С.А. Трофимов CASE технологии. Практическая работа в Rational Rose. Изд. 2-е. - М.: Бином-Пресс, 2002.
- Калянов Г-Н. CASE структурный системный анализ., М. Издательство "Лори" 1996г.-242с.
- Гейн К., Сарсон Т. Системный структурный анализ: средства и методы.-М., Научно-техническое предприятие ЭЙТЕКС, 1992.
- Маклаков С.В. Bpwin и Erwin. CASE- средства разработки информационных систем. М.: "ДИАЛОГ- МИФИ ",1999,256с.
- Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих докумен-тов на автоматизированные системы: (Сборник): ГОСТ 34.003-90, РД 50-680-88, РД 50-682-89, ГОСТ 34.201-89 - ГОСТ 34.602.89. - М.: Изд-во стандартов, 1992. -150 с.
- ГОСТ 19.701-90 (ИСО 5807-85). ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. - М.:Изд-во стандар-тов, 1991. - 26 с.
- Информационные системы в экономике. Под ред. Дик В. В., Учебное пособие, М., Финансы и статистика, 1996.
- Базы данных: модели, разработка, реализация /Т.С. Карпова. СПб:Питер, 2002.-304с.
- Якубайтис Э.А. Информационные системы и сети. Справочная книга., М.:" Финансы и статистика", 1996. Ойхман Е.Г, Попов Э.В. Реинжиниринг бизне-са., М.: Финансы и статистика, 1997.-336С.
- Черемных С.В., Ручкин В.С., Семенов И.О. Структурный анализ систем. IDEF-технологии. М.: Финансы и статистика, 2001.
- Комплекс общеотраслевых руководящих методических материалов по созда-нию АСУ и САПР - М.: Статистика, 1980.
- Горсиа-Молина Г., Ульман Д., Уилом Д. Системы баз данных. Полный курс 2003.
- Дейт К. Дж. Введение в системы баз данных, 2000.
- Конноли Т., Бегг К., Страчан А. Базы данных: проектирование, реализация со-провождение. Теория и практика, 2000.
- Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL, 2006.
- Рудникова Л.В. Базы данных. Разработка приложений. 2006
- С.М. Диго. Проектирование и использование баз данных. М: Финансы и ста-тистика,1995.
- Демин В. М., Кузин А. В. «Разработка баз данных в системе Microsoft Access».
- Маклаков С.В. «Моделирование бизнес-процессов с AllFasion Process Modeler».
- Черемных С.В., Ручкин В.С., Семенов И.О. Структурный анализ систем. IDEF-технологии. М.: Финансы и статистика, 2001
- Табурчак П.П., Тумина В.М., Сапрыкина М.С. Анализ и диагностика финан-сово-хозяйственной деятельности предприятия. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002