Механизм разработки управленческого решения

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Управленческое решение - это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:

• выработку и постановку цели;

• изучение проблемы на основе получаемой информации;

• выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;

• обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения;

• конкретизацию решения для его исполнителей.

Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения.

На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.

На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Целью данной работы является рассмотрение механизмов разработки управленческих решений. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:

• рассмотреть сущность управленческих решений,

• рассмотреть формы управленческих решений,

• рассмотреть методы принятия решений,

• рассмотреть современную концепцию механизма принятия управленческого решения,

• рассмотреть примеры управленческих решений.

Глава 1. Управленческие решения

1.1. Сущность и содержание управленческих решений

Разработка управленческих решений представляет собой процесс, объединяющий основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Решения, принимаемые органами власти, определяют не только качество и эффективность протекающих в управляемой системе процессов, но и возможность устойчивого и адаптивного развития в быстро меняющемся современном мире.

Процессы принятия решений охватывают практически все области человеческой деятельности и являются неотъемлемой составляющей процессов управления. Основные стадии процесса приведены на рис. 1.1.

Существует два определения теории принятия решений: расширенное и узкое. Расширенное отождествляет принятие решений со всем процессом управления. Узкое трактует процесс как выбор наилучшего из множества альтернативных вариантов. Многие авторы считают, что в теорию принятия решений имеет смысл включать также генерирование альтернативных вариантов, исполнение, контроль и анализ результатов.

Управленческое решение в системе управления. Следует уточнить, что не всякое решение, принимаемое руководителем, является управленческим. Например, решения, связанные с технической стороной деятельности организации, направленные на подведение итогов или оформление документации, таковыми не являются .

Управленческим называется решение, принятое в социальной системе и направленное:

• на управление управленческой деятельностью;

• проектирование системы управления организации (методология, структура, процесс, механизм);

Содержание работы

Содержание

Введение 2

Глава 1. Управленческие решения 4

1.1. Сущность и содержание управленческих решений 4

1.2. Формы разработки и реализации управленческих решений 10

1.3 Методы принятия решений 15

Глава 2. Современные технологии принятия управленческих решений 17

2.1 Российская практика принятия управленческих решений 17

2.2 Зарубежный опыт принятия управленческих решений 19

Глава 3. Разработка и принятие управленческого решения на примере ООО «Окно-плюс» 28

3.1 Методологии принятия управленческих решений на ООО «Окно-плюс» 28

3.2 Проявление хозяйственной деятельности 31

3.3 Оптимизации выбора решения 32

Заключение 34

Список литературы 36

Использованная литература

1. Виссема Х. Менджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 239 с.
2. Виханский О.С., Наусов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, прочесс: учебник. - М., 2006. - 416 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник.3-е изд., перераб. и доп. –М.: ИНФРА-М, 2009. – 489 с.
4. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная , 1995. - с.260.
5. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. – М.: Конверсия и прогресс, 1997. – с.456 с.
6. Кохно П.А. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1993, - с.210.
7. Курочкин А.С. Организация управления предприятием: Учебник. – К.: МАУП, 1996. – 346 с.
8. Курочкин А.С. Управление предприятием: Учеб. пособ–К.: МАУП, 1998. –209 с.
9. Лугачев М.И. Методы социально-экономического прогнозирования. – М.: 1999. – 289 с.
10. Майданчик Б.И., Карпунин М.Б., Любенецкий Л.Г. и др. Анализ и обоснование управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1997. – 311 с.
11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 1992. – 567 с.
12. Методы и приёмы деятельности менеджера и бизнесмена. Тех. редактор Т.Д. Хмызова. 1993. – 289 с.
13. Растригин Л.А., Пономарев Ю.П. Экстраполяционные методы проектирования и управления. – М.: Машиностроение, 1996. – 120 с.
14. Саак А.Э. Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения. – Спб.: Питер, 2008. – 272с.
15. Туленков Н.В. Введение в торию и практику менеджмента: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 1998. – 456 с.
16. Чавкин А.М. Методы и модели рационального управления. М.: ЮНИТИ, 2008. – 391 с.
17. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. – М.: Статистика, 2007. – 200 с.
18. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. – К.: Товариство «Знання», КОО, 2008. – 389 с.

Другие похожие работы

• Дипломная - Управление внешнеэкономической деятельностью российских нефтегазовых компаний на примере НК ЛУКойл
• Контрольная - Тест по курсу «Макро микроэкономика»
• Курсовая - Европейский союз цели структура этапы развития
• Курсовая - Природные ресурсы (нефть и газ) начиная с 2001 г.
• Контрольная - Национальное счетоводство, вар 4
• Контрольная - Характеристика открытых и закрытых систем. Принципы организации.
• Контрольная - Контроль и ревизия, 14 заданий по 5 тестовых вопроса
• Курсовая - Теневая экономика в современных условиях сущность, причины, масштабы, пути регулирования
• Контрольная - Экономическая теория (ЭТ 96(12)), 6 вопросов
• Учебник - ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА В ЭПОХУ ДЕПОПУЛЯЦИИ