МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ №1, 2 ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ»

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Дисциплина «Управление общественными отношениями» имеет большое значение в повышении теоретических и практических знаний в области формирования эффективных коммуникаций в сфере взаимодействия между общественностью и организацией, администрацией муниципального образования и населением, бизнес-структурами, государственными структурами управления. Общественные отношения для организации являются частью организационной функции управления.

Цели преподавания дисциплины «Управление общественными отношениями» - формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков по организации общественных связей, способствующих установлению и поддержанию общения и сотрудничества, решению разнообразных проблем и задач управления, использовать коммуникации в устранении нежелательных тенденций и возможных кризисов, воспитание у студентов творческого подхода к исследованию целевой аудитории, ответственности за достоверность и объективность формируемых мнений, необходимых для принятия управленческих решений в условиях рыночной экономики.

Дисциплина «Управление общественными отношениями» имеет большое значение в повышении теоретических и практических знаний в области создания формирования доверия общественности к деятельности муниципальных и государственных органов управления.

Управление общественными отношениями должно носить интегральный характер (индивидуальный подход к участнику). Искусство отношений: техника и методика должны использоваться для достижения специфических управленческих результатов.

В результате изучения дисциплины студент должен знать и уметь:

- объект и предмет дисциплины;

- основные цели управления общественными отношениями;

- роль управления общественными отношениями в деятельности муниципальных и государственных служащих;

- способы взаимодействия с целевыми группами;

- механизм формирования и управления общественным мнением;

- виды информационных материалов и способы работы с ними;

- типологию мероприятий, направленных на достижение эффективного взаимодействия различных целевых групп;

- механизм проведения исследований;

- формы и методы политического консультирования в области управления общественными отношениями;

Содержание работы

Введение

Нормативные ссылки

Инструкция по работе с методическими указаниями

Программа дисциплины

Инструкция к выполнению контрольной работы № 1

Задание к контрольной работе № 1

Задание 1. Выявление стереотипов

Задание 2. Формирование коммуникационной кампании

Задание 3. Разработка рекламы

Контрольная работа № 2

Инструкция к выполнению контрольной работы № 2

Задания к контрольной работе № 2

Список рекомендуемой литературы

Основная литература

Дополнительная литература

Приложение А — Пример составления анкеты по выявлению стереотипов

Приложение Б — Образец составления пресс-релиза

Приложение В - Контрольные вопросы для студентов 4 -го курса ЗФО

Приложение Г - Экзаменационные вопросы для студентов

5 курса заочной формы обучения

Использованная литература

1. Связи с общественностью как социальная инженерия/ Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПб.: Речь, 2005.
2. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: Практикум. – М.: Академический Проект; Трикста, 2006. – 192 с.
3. Связи с общественностью. Составление документов: Теория и практика: Учеб. Пособие для студентов вузов/ Под ред. Л.В. Минаевой. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 288 с.
4. Мейтленд Я. Рабочая книга PR-менеджера/ Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 176 с.
5. Климин А.И. Медиапланирование своими силами. – СПб.: Питер, 2007 г. – 192 с.
6. Ванэкен Б. Бренд-помощь/ Перев. С англ. И. Малковой под ред. В.Домина. – СПб.: Питер, 2005. – 336 с.
7. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связь с общественностью: Учебное пособие/ Под. Ред. С.Д. Резника. – М.: Академический Проект, 2003. – 416 с.
8. А.Н. Чумиков. Связи с общественностью. – М.: Изд-во «Дело», 2005.- 295 с.
9. Векслер А. Ф00. PR для российского бизнеса. - М.: Вершина 2006 г.-232 с.
10. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-бук» - 2005 г.
11. Пономарев Н.Ф. Связи с общественностью: Социально-психологические аспекты: Учеюбное пособие. Спб: Питер, 2008 г. - 208 с.
12. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. - Спб.: Питер, 2006. - 240 с.
13. Управление общественными отношениями: Учебник/ Под общ. ред. Комаровского В.С. М.: Изд-во РАГС, 2005 г. - 400 с.
14. 2 Дополнительная
15. Трунов А.А., Черникова Е.И. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна — Спб.: Алетейя, 2007 — 264 с.
16. Абельмас Н.В. Универсальный справочник по Паблик Рилешнз. Ростов — н/Д: Феникс, 2008 г. - 237 с.
17. Зуб А.Т. Антикризисное управление: Учебное пособие для студентов. - М.: Аспект Пресс, 2005. - 319 с.
18. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. - Спб.: Питер, 2007. - 368.
19. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PUBLIC RELATIONS. Программы консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач. СПб, консалтинговая фирма «ТРИЗ - ШАНС», Изд. Дом. «Бизнес-Пресса», 2004 г., с 380.
20. Журнал «Со-общение».
21. Журнал «Советник».

Другие похожие работы

• Курсовая - Управление материальным стимулированием работников
• Курсовая - Планирование численности персонала
• Курсовая - «Управление персоналом предприятия в системе рыночных отношений»
• Курсовая - Управление конфликтами
• Курсовая - Анализ основных ошибок руководителя при управлении конфликтами
• Реферат - МСА в аудите и контроллинге персонала
• Дипломная - Управление персоналом как составная часть компании
• Курсовая - Сотрудничество в управлении организацией
• Курсовая - Коуч - менеджмент как новый метод управление персоналом
• Курсовая - Современные методы управления предприятиями