Стандартизация в управлении качеством

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Одной из основных проблем, стоящих сегодня перед российскими предприятиями, является их успешная адаптация к условиям рыночной экономики. Решение этой проблемы является необходимым условием для их выживания и дальнейшего развития.

Повышение качества приводит к снижению потерь на всех этапах жизненного цикла продукции, улучшению ее конкурентных свойств, а следовательно, к усилению тенденции по снижению себестоимости, цены товаров и услуг и повышению жизненного уровня людей.

Основные теоретические положения совершенствования работы по улучшению качества продукции и деятельности предприятий в этом направлении освещаются в литературе Управление качеством многими авторами.

Стандартизация это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения:

а) безопасности продукции и услуг;

б) качества товаров;

в) соответствия уровню техники и технологий;

г) безопасности хозяйственной деятельности;

д) технической и информативной совместимости.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение оценки уровня качества продукции.

Для этого необходимо изучить следующие вопросы:

- дать понятие стандартизации;

- изучить стандартизацию в управлении качеством;

- рассмотреть международные стандарты на системы обеспечения качества продукции;

- рассмотреть элементы систем качества;

- выполнить практическое задание.

Содержание работы

Содержание

Введение 3

1. Стандартизация в управлении качеством 4

2. Международные стандарты на обеспечение качества продукции 10

3. Элементы системы качества 13

4. Практическая часть

Задание 1 17

Задание 2 19

Задание 3 21

Задание 4 23

Заключение 26

Список используемой литературы

Использованная литература

1. Список использованной литературы
2. Абрамов В.А. Сертификация продукции и услуг. М.: Изд. «Ось-89», 1999.
3. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учеб.пособие. М.: ИНФРА М, 2005.
4. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн.пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2007.
5. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: - Учебник. М.: ООО «Изд. ЮНИТИ-ДАНА», 2006.
6. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник.- М.: Изд.»Дело», 2004.
7. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Учебн. Пособие. М.: Изд.«Дело и сервис», 2007.
8. Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация: Учебн. Пособие. М.: Изд. корпорация «Логос», 2002.
9. Гражданский кодекс РФ, часть первая и вторая.
10. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1
11. Варжапетян А.Г. Квалиметрия: Учебное пособие. СПб.: ГУАП, 2005. 176 с.
12. Всеобщее Управление качеством: Учебник для вузов/ О.П. Глудкин, Н.М. Гобунов, Ю.В. Зорин: под ред. О.П. Глудкина-М.: 2001
13. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие.- Ростов на Дону: Феникс, 2008
14. Глинчев А.В. Основы управления качеством продукции.- М.: Изд-во АМИ, 2008.
15. Куликов Ю.А., Хачатуров А.Е. Экономические аспекты качества // Методы менеджмента качества. 2007. № 5. С. 515.
16. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов.- М.:ЮНИТА-ДАНА, 2006
17. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов. 2-е изд. М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2008. 639 с.
18. Основы управления качеством: Учебное пособие/В.П. Шалдыкин, А.А. Енаев.- Братск: БрИИ, 2007
19. Статистические методы повышения качества: Пер с англ./ Под ред Х. Куме.-М: Финансы и статистика.
20. Управление качеством: Учебник для вузов/С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др., под ред. С.Д. Ильенковой.- М.: Банки биржи, ЮНИТИ, 2005.
21. Чечеткина Н.М. Управление качеством продукции и экспертиза: Учебное пособие. Ростов н/Д: РГЭА. 2008
22. Фомин В.Н. Квалиметрия, управление качеством, сертификация. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во «Экмос», 2007. 320 с.

Другие похожие работы

• Отчет - Отчет по организационно-экономической практике
• Реферат - Формирование кадровой стратегии
• Дипломная - Антикризисная программа управления персоналом
• Реферат - Этикет руководителя
• Курсовая - Управленческий учет как особая область экономических знаний
• Курсовая - Необходимость переподготовки работников в условиях рыночных отношений
• Дипломная - Совершенствование системы управления персоналом на предприятиях городского хозяйства
• Курсовая - Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала
• Реферат - Воздействие начальника на подчиненного.
• Дипломная - Кадровая политика на предприятии в условиях рыночных отношений