Административные системы и офисные технологии.»«Вклад в современный административный менеджмент различных школ и подходов: школа человеческих отношений

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Понимание важности уважения к личности работника, без которого нельзя рассчитывать на эффективную работу, сложилось на Западе еще в межвоенный период. В конце XIX - начале XX в., особенно в США, преобладал взгляд на рядового работника как исполнителя, желающего уменьшить собственные затраты труда при максимизации зарплаты, безразличного к успеху фирмы и богатству общества. Весьма жесткий американский стиль жизни вполне адекватно отражался в гуманитарных науках - психологии, социологии, теории менеджмента. Закрепленные в конституции США положения о равноправии людей далеко не всегда находят практическое воплощение, особенно в тех случаях, когда дело касается разделения власти между менеджерами и рабочими. Члены движения человеческих отношений придерживались мнения, что истинно эффективный контроль над процессом труда исходит от самого работника, а не из строгой, авторитарной системы управления. Кроме того, принадлежащие к этой школе исследователи отстаивали необходимость и возможность социального давления в поддержку более просвещенного обращения с работниками. Однако ранние работы в области промышленной психологии и отбора персонала не нашли понимания у менеджеров-практиков, руководствовавшихся идеями доминировавшего в то время научного менеджмента. Ситуация коренным образом изменилась лишь после того, как в 1924 г. на заводе чикагской компании Western Еlесtric в г. Хоторне (штат Иллинойс, США) была проведена серия экспериментов по изучению производительности труда рабочих, известная как Хоторнские исследования.

Содержание работы

Введение 3

I. Особенности школы человеческих отношений. 3

II. Мэри П. Фоллетт и её исследования 4

III. Исследования Элтона Мэйо. 5

IV. Хоторнский эксперимент 7

V. Школа поведенческих наук. 10

VI. Школа человеческих отношений и ее вклад в теорию и практику менеджмента 11

Вклад школы в развитие менеджмента: 11

Вклад в современную науку менеджмента концепций различных школ и подходов 12

Современные проблемы управления 12

Вывод 13

Список использованной литературы 15

Использованная литература

1. Дафт Р.Л. Менеджмент. С-П издательство «Питер». 2000
2. Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект, 2000
3. Молл Е. Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1998.
4. Хорев А.И., Воронин В.П., Овчинникова Т.И. Эффективность управления персоналом в современных условиях. – Воронеж, ВГУ, 2001.
5. Хорев М.И., Овчинникова Т.И., Гоз О.М. Менеджмент предприятия. Воронеж: ВГТА, 2003 г.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Институт международного права и экономики им. А.С: Грибоедова, 1999..
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000.

Другие похожие работы

• Курсовая - Организация труда в аппарате управления предприятием
• Курсовая - Диагностика экономического состояния строительной организации и его финансовое оздоровление
• Дипломная - Оценка стоимости проекта
• Курсовая - Диагностика причин анализ возможностей преодоления шума барьеров при коммуникациях
• Шпаргалка - 30 билетов к ГОСу (ИУиИ). Сущность и структура конфликта в управлении. Виды и этапы конфликта. Роль конфликта в управлении. Способы разрешения конфликтов
• Курсовая - Исследование внешнего и внутреннего рынков услуг
• Отчет - Исследование внутренней среды ООО «Для дома, для быта»
• Дипломная - Разработка алгоритма антикризисного управления муниципальным предприятием
• Дипломная - Управлени качеством услуг (на примере салона красоты ПАРАДИЗ)
• Реферат - Ситуационный менеджмент