Разработка консалтингового кейса по разрешению неблагоприятной ситуации при организации деятельности по связям с общественностью

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Развитие рыночных отношений в значительной степени способствовало расширению сферы консалтинговых услуг. Помимо традиционных объектов и задач управленческого консультирования, включающих совершенствование организационной структуры управления и механизмов работы с персоналом организации, решение внутрифирменных производственных, экономических и финансовых проблем, в настоящее время все большее распространение получает развитие консультационной деятельности в такой специфической области стратегического менеджмента, как диагностика и реализация процессов реструктуризации российских предприятий.

Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Эффективность деятельности предприятия полностью определяется эффективностью его системы управления. Для построения действительно эффективного управления необходимо достижение системности - слаженности и сбалансированности всех подсистем планирования, финансового менеджмента, системы управления персоналом и пр. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.

В России потеря управляемости экономикой обусловила резкое ухудшение условий хозяйствования предприятий. Последовавший финансовый и инвестиционный кризис усилил ряд деформационных процессов в воспроизводственной структуре их капитальных вложений. Появилась концепция реструктуризации, т.е. разукрупнение предпри¬ятий и слияние образование стратегических альянсов и совместное исполь¬зование ресурсов для повышения гибкости предприятий и сокращения управленческих издержек.

Рынок консалтинговых услуг в России является весьма перспективным, но его развитие требует значительных усилий и роста профессионализма консультантов и их клиентов. В теории и практике консалтинга накопилось много нерешенных проблем, в числе которых следует указать на проблему независимости внешних консультантов и их ответственности за долгосрочные последствия своих рекомендаций, а также проблему роли и взаимодействия внешних и внутренних консультантов. В связи с этим в условиях развития корпоративной экономики и управления в России особую роль приобретают вопросы разработки теоретических подходов и научно-методического обеспечения оказания консультационных услуг при формировании управленческих команд в хозяйствующих субъектах.

При этом развитие рынка консалтинговых услуг характеризуется интенсификацией экономических исследований в этой области. Вместе с тем, динамичное развитие рынка консалтинговых услуг, повышение уровня неопределенности внешней среды обуславливают, необходимость дальнейшего исследования процессов использования консалтинговых услуг в процессе реструктуризации российских предприятий.

Цель данной работы: рассмотреть теоретические аспекты консалтинга в сфере Public Relations, разработать кейс, выявить и предложить решение проблем ООО «Новотек».

Содержание работы

Содержание

Введение ...3

1 Теоретические аспекты организации управленческого консультирования в сфере Public Relations...5

1.1 Организация работы по связям с общественностью на предприятии 5

1.2 Организационная структура связей с общественностью ..7

2 Разработка консалтингового кейса по разрешению неблагоприятной ситуации при организации деятельности по связям с общественностью организации ООО «Новотек»10

2.1 Краткая характеристика предприятия ..10

2.2 Проблемы организации работы по связям с общественностью на предприятии ...11

2.3 Значение консультанта по связям с общественностью на предприятии ..14

3 Планируемые результаты введения в штат персонала консультанта по связям с общественностью .19

Заключение ...22

Список использованной литературы ..23

Использованная литература

1. Список использованной литературы
2. Бейч Э. Консалтинговый бизнес. Основы профессионализма. СПб: Питер, 2006.
3. Бисвас С., Твитчел Д. Руководство по управленческому консультированию. М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. 288 с.
4. Консалтинг менеджмента, или как улучшить свой бизнес. Под ред. Калверта Макхема. - М: ФАИР-ПРЕСС, 2005. 392с.
5. Управленческое консультирование. Введение в профессию /Под ред. М. Кубра. - М.: Планум, 2004. - 976 с.
6. Иванов М.С., Фербер М.В. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. 140 с.
7. Лазеев А.Н. Проблемы формирования рынка консалтинговых услуг в Российской Федерации // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. №16(40): Аспирантские тетради: Научный журнал. СПб, 2007.
8. Лазеев А.Н. Услуги управленческого консалтинга в процессе реструктуризации предприятий: Препринт. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007
9. Консалтинг будущего: экспресс-курс / Под ред. Карен Ли - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. 256 с.
10. Маринко Г. И. Управленческий консалтинг. М.: Инфра - М, 2005. (гриф)
11. Мороз Ю. Управленческий консалтинг нт ничего проще. - М: Феникс, 2004. 224с.
12. Посадский А. П. Основы консалтинга. - М.:ГУ ВШЭ, 1999. -240 с. (не переиздавалась).

Другие похожие работы

• Курсовая - Система мотивации деятельности персонала предприятия (на примере ООО "Природа+")
• Отчет - Отчёт по практике в ЗАО александр
• Дипломная - Менеджмент ресторанного бизнеса
• Реферат - Организация и нормирование труда
• Реферат - Конфликты в группах, управление конфликтными ситуациями
• Курсовая - Метод SWOT-анализа
• Реферат - Типовые ошибки в проведении процедур диагностики профпригодности персонала
• Дипломная - Маркетинговое исследование рынка
• Курсовая - Миссия и цели ОАО «ОЗТП-Сармат»
• Реферат - Методы учета использования рабочего времени.