Дипломные, курсовые и контрольные работы на заказ Заказать написание уникальной работы, купить готовую работу  
 
Заказать реферат на тему
Диплом на заказа
Крусовые и рефераты
Заказать курсовик по химии
Заказать дипломную работу
контрольные работы по математике
контрольные работы по геометрии
Заказать курсовую работу
первод с английского
 
   
   
 
Каталог работ --> Экономические --> Экономика --> Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг ВАРИАНТ №3

Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг ВАРИАНТ №3

СГУТИКД

Контрольная по предмету:
"Экономика"



Название работы:
"Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг ВАРИАНТ №3"




Автор работы: Елена
Страниц: 16 шт.



Год:2009

Цена всего:400 рублей

Цена:1400 рублей

Купить Заказать персональную работу


Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

1. ПОКАЗАТЕЛИ НАЗНАЧЕНИЯ УСЛУГ. ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Показатели назначения услуг характеризуют полезный эффект от использования услуги и обуславливают область применения данной услуги.

Показатели назначения данной группы (вида) услуг характеризуют набор свойств услуги, определяющий качество выполнения функций, для которых она предназначена. Эта группа показателей делится на четыре подгруппы:

- показатели применения;

- показатели совместимости;

- показатели предприятия;

- специфические показатели.

1. Показатели применения характеризуют свойства услуги, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обусловливают область ее распространения.

2. Показателями, обусловливающими область применения, могут также служить показатели совместимости изделия как результата материальной услуги с другими изделиями или показатели совместимости процесса предоставления данной услуги с другой услугой. В основном рассматривают следующие виды совместимости:

- функциональная (отсутствие препятствий к выполнению другой услуги);

- геометрическая (совместимость результата данной услуги с другими совместно используемыми изделиями по присоединительным и/или габаритным размерам, форме);

- биологическая (совместимость, например, по возможности совместного применения различных лекарств и/или процедур, продуктов питания, средств косметики по отсутствию аллергических реакций при медицинском обслуживании и/или питании);

- электромагнитная (возможность совместной работы результата услуги и других изделий по отсутствию взаимных электромагнитных помех);

- электрическая (например, возможность подключения результата услуги к источнику питающих напряжений или сигналов с данными значениями напряжения, тока, мощности);

Содержание работы

1. Показатели назначения услуг. Показатели качества обслуживания...

2. Показатели безопасности продукции.

3. Сертификация услуг. Правовая основа..

Список используемой литературы.....

Использованная литература

  1. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  2. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2007.
  3. Лифиц И. М. Стандартизация, метрология и сертификация. М.: Юрайт Издат, 2004.
  4. Положение о системе сертификации ГОСТ Р // Новое в бухучете и отчетности, 2003 №12.
  5. Раков А.В. и др. Декларация о соответствии - самостоятельная форма подтверждения соответствия.// Сертификация, 2004 №2.
  6. Стандартизация и сертификация в сфере услуг: Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений / А.В. Раков, И.В. Королькова, Г.Н. Воробьева и др.; Под ред. А.В. Ракова. М.: Мастерство, 2002.
  7. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов/ В.А. Швандар и др.- М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
  8. Стрельник В.А. Стандартизация и сертификация во внешней торговле РФ.// Внешнеэкономический бюллетень, 2005 №4.
  9. Сергеев А. Г., Латышев М. В. Сертификация. М.: Издательская корпорация «Логос», 2000.


Другие похожие работы