Проект управленческого решения по экспорту банковских услуг
Курсовая по предмету:
"Деньги и кредит"
Название работы:
"Проект управленческого решения по экспорту банковских услуг "
Автор работы: Юлия
Страниц: 37 шт.
Год:2010
Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)
Введение
Целью работы является изучение вопроса принятие управленческого решения по экспорту банковских услуг.
Задачами курсового проекта являются: 1) аналитическая часть; 2) научно-методическая часть; 3) проектная часть; 4) расчетная часть.
Актуальность работы. Комплексное решение для управления экспортом банковских услуг предоставляет мощные инструменты, обеспечивающие достижение максимальной результативности работы всех подразделений. Решение позволяет повысить прозрачность и прибыльность деятельности компании за счет:
• Планирования и контроля затрат
• Управления себестоимостью
• Планирования и управления эксплуатацией и обслуживанием транспортных средств в рамках жизненного цикла
• Повышения эффективности деятельности и качества обслуживания клиентов
Можно понятие «принятие решения» трактовать в узком и широком смысле.
В узком смысле — это заключительный акт деятельности по выявлению, анализу различных вариантов решения, направленный на выбор и утверждение лучшего варианта решения. В данном случае решение рассматривается как акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым ЛПР с помощью определенных правил.
В этой связи, например, говорят: «Руководитель принял решение». В узком плане решение можно также трактовать как результат выбора, тогда оно представляет собой предписание к действию (план работы, вариант проекта и т. п.).
В широком смысле принятие решения — это процесс, протекающий во времени, осуществляемый в несколько этапов. Другими словами, это совокупность всех этапов и стадий по подготовке (выработке) решения, включая заключительный этап непосредственного принятия решения. Именно в таком широком смысле этот термин будет использоваться в данной книге. После принятия решения осуществляется деятельность по реализации принятого решения. Иногда этот этап также включается в понятие «принятие решения».
Содержание работы
Содержание:
Введение……………………………………………………………..4
1. Аналитическая часть……………………………………………..6
2. Научно-методическая часть………………………………….....14
2.1. Метод экспертных оценок……………………………….…....14
2.2. Метод бальных оценок………………………………….….....15
2.3. Метод Дельфи………………………………………………….15
3. Проектная часть………………………………………………….17
3.1. Организационно-экономическая сущность задачи………….17
3.2. Разработка модели решения задачи……………………….....22
3.3. Реализация этапов построения модели………………………25
3.4.Выбор экономико-математического аппарата, используемого для решения задачи………………………………………………...27
3.5. Разработка алгоритма…………………………………………29
4. Расчетная часть……………………………………………….....31
Заключение…………………………………………………………37
Список литературы………………………………………………...39
Приложение 1………………………………………………………40
Приложение 2………………………………………………………41
Приложение 3………………………………………………………42
Использованная литература
- Список используемой литературы:
- Балабанов И.Г. Риск – менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2006.
- Голубков Е.П. Маркетинг. Выбор лучшего решения. – М.: Экономика, 2003.
- Грабовский П.Г. и др. Риски в современном бизнесе. – М.: Аланс, 2004.
- Заичкин Н.И. Экономико-математические модели и методы принятия решений в управлении производством. / Учебное пособие. – М. ГУУ, 2000.
- Кайдалов Д.П., Суименко Е.И. Психология единаличия и коллегиальности: Вопросы теории и практики взаимодействия руководителя и коллектива. – М.: Мысль, 2003.
- Ларионов А.И. и др. Экономико-математические методы в планировании: Учебник для средних специальных учебных заведений. – М.: Высш. Шк. 2006.
- Методические указания к оформлению курсовых, дипломных проектов, научных рефератов, отчетов о практике и научно- исследовательской работе студентов / Сост.: Н.И. Заичкин; Н.С. Куприянов. – М.: ГУУ, 2006.