Конфликты в группах, управление конфликтными ситуациями

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Цель работы. Целью работы является рассмотрение процесса управления конфликтными ситуациями.

Основные задачи работы. К основным задачам работы относятся:

1. Изучение психологии конфликтов: понятие, виды, типы конфликтов, причины возникновения.

2. Рассмотрение управления конфликтными ситуациями.

Содержание работы

Введение

1. Понятие конфликта

2. Управление конфликтными ситуациями

2.1. Дисфункциональные конфликты

2.2. Функциональные конфликты

Выводы

Список литературы

Использованная литература

1. Конфликт как явление социального мира на современной исторической дистанции. От редколлегии. // Мир психологии, 2005, №2 (42), с.16.
2. Конфликтология. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 591с..
3. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Академический проект; Трикста, 2005. С.362.
4. Википедия. Свободная энциклопедия [Электронный ресурс http://ru.wikipedia.org]
5. Ерина С.И. О возможностях теоретического анализа социально-психологических явлений с позиций ролевого конфликта // Конфликт и личность в меняющемся мире. Материалы международной научно-практической конференции 2-5 октября 2000 г.
6. Сироткина И.Е. Рецензия на книгу: Лурия А.Р. Природа человеческих конфликтов. Объективное изучение дезорганизации поведения человека [первое русское издание]. 2004. T. 1, № 2. C. 100101.
7. Конфликт как явление социального мира и действенный фактор в построении систем отношений. Анцупов А.Я. // Мир психологии. 2005. - №2. (42) с.24-26.
8. Конфликтология: от теории к практике. Цой Л.Н. // Мир психологии. 2005. - №2 (42) с.51 - 54

Другие похожие работы

• Дипломная - Разработка стратегии развития предприятия
• Реферат - Стили руководства и организационная культура
• Курсовая - Анализ системы управления ООО Конкорд
• Учебник - Шпаргалки
• Дипломная - Совершенствование работы по подбору и отбору персонала на примере Министерства экономического развития Российской Федерации
• Курсовая - Управление собственным капиталом.
• Шпаргалка - Шпаргалки на Госы
• Дипломная - Разработка инвестиционной стратегии предприятия на промере АО Красная поляна
• Дипломная - Исследование отношения потребителя к телевизионной рекламе
• Курсовая - Оперативно-календарное планирование