Творческий характер управленческих решений

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Качество трудовых ресурсов непосредственно влияет на конкурентные возможности фирмы и является одной из важнейших сфер создания конкурентных преимуществ. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и интенсивного развития их потенциала.

Персонал организации должен обслужить потребителя так, чтобы он превратился в постоянного клиента. От этого напрямую зависит доход организации - чем больше постоянных клиентов, тем выше прибыль.

Это особенно актуально в условиях существующей на рынке жёсткой конкуренции и непредсказуемости постоянно меняющихся экономических условий. На пример, на данный момент ситуация на рынке обострена, предприятия вынуждены действовать в условиях экономического кризиса.

Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Качество управленческого решения - это совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретного потребителя (конкретных потребителей) и обеспечивающих реальность его реализации.

Принятие управленческого решения – это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы, являющийся ключевым моментом в системе менеджмента. Результаты реализации принятых управленческих решений служат наиболее объективной оценкой искусства руководителя. Важную роль при этом играет разработка управленческих решений в управлении персоналом. Этим и определяется актуальность темы данной курсовой работы.

Целью данной курсовой работы является подробное рассмотрение разработки управленческих решений в управлении персоналом.

Задачи курсовой работы состоят в следующем:

1. изучение основ разработки и реализация управленческих решений;

2. анализ особенностей принятия управленческих решений в области управления персоналом .

Объектом исследования являются управленческие решения.

Предметом исследования являются – специфика управленческих решений в области управления персоналом.

Методы исследования является сравнительный анализ научно-педагогической литературы по проблеме совершенствования системы управления персоналом предприятий.

Содержание работы

Введение 3

1. Разработка и реализация управленческих решений 5

2. Особенности принятия управленческих решений в области управления персоналом 23

Список литературы 39

Использованная литература

1. Башкатова Ю.И. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: МЭСИ, 2009. - 184 с.
2. Бирман Л.А. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: Дело, 2008. – 258 с.
3. Голованев Ю.К. Эффективность управленческих решений. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 178 с.
4. Иванов А.В., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. - М.: МАЭП, 2008. – 237 с.
5. Ильин А.И. Планирование на предприятии. – Минск: Новое издание, 2008. – 364 с.
6. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений: Учебное пособие. - М.: Рус. Деловая , 2008. - 288 с.
7. Лифшиц А. Управленческие решения. – М.: Кнорус, 2009. – 245 с.
8. Мирервин И. Внутрифирменное обучение кадров специалистов // Экономист, 2009. – № 2. – С. 23-25.
9. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 123 с.
10. Основы управления персоналом / Под ред. Б. Генкина. - М., 2008. – 241 с.
11. Пиленцо Л. Рональд. Управление человеческими ресурсами и эффективность компании // Человек и труд, 2009. - № 2. – С. 27-29.
12. Силин А. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. – Тюмень, 2008. – 248 с.
13. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 267 с.
14. Смирнов Э. А., Бражко Е.И., Серебрякова Г.В. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: РИОР, 2010. – 126 с.
15. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: ИНЭ, 2009. – 271 с.
16. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2009. – 294 с.
17. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. - М.: Инфра-М, 2008. – 344 с.
18. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления. – М.: Омега-Л, 2010. – 368 с.
19. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. - М.: Инфра-М, 2009. – 215 с.
20. Шмидт Г. Кадровое планирование на предприятиях // Человек и труд, 2009. - № 4. – С. 24-26.

Другие похожие работы

• Реферат - Государственная антикризисная политика: направления и методы реализации
• Реферат - Мотивация персонала
• Курсовая - Разработка стратегий по персоналу
• Дипломная - Анализ качества обслуживания туристов в Новгородской области и предложения по совершенствованию управления качеством
• Контрольная - Межличностные конфликты: сущность,классификация,основные причины.
• Реферат - Эволюция взглядов на мотивацию
• Курсовая - Управление рекламно информационной деятельностью
• Курсовая - Содержание и классификация теорий управления
• Курсовая - Исследование основных концептуальных положений менеджмента.
• Шпаргалка - Менеджмент