Кадровые технологии в системе управления персоналом

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Под влиянием негативных тенденций, характерных для демографических процессов, отмечающихся в России с начала 90-х годов XX века, страна в недалекой перспективе будет испытывать острый дефицит рабочей силы. В связи с этим резко обострится проблема повышения эффективности и результативности труда уже вовлеченных в трудовую деятельность работников. Одним из инструментов решения данной проблемы должны стать современные персонал-технологии, адаптированные к потребностям развития конкретных организаций.

Управление персоналом – это процесс воздействия организации на ее сотрудников с помощью специальных методов, направленных на достижение целей организации [30, с. 26].

Отметим, что главным в этом определении являются цели организации. Любая организация создается для выполнения каких-либо целей и нуждается в управлении, а от того насколько эффективно ею управляют, и зависит достижение поставленных задач. Найти правильные методы налаживания связей между целями организации и людьми, которые их выполняют должен руководитель, поэтому проблематика, связанная с управлением персонала, в последнее время стала привлекать к себе все больше исследователей. В развитых странах, где социально-политическая и экономическая обстановка стабильна, изучение вопросов управления позволяет совершенствовать систему управления организацией, механизмы принятия решений и тем самым повышать эффективность труда, что является конечной целью управления персоналом в организации. Управление персоналом превратилось в такую же важную организационную функцию, как управление финансами или технологическим развитием. Итак, Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности организации и считается основным критерием ее экономического успеха.

Тема, связанная с управлением персонала, достаточно широко освещена в специальной литературе. Над данной проблемой работали такие зарубежные специалисты в области управления персоналом, как, П. Друкер, Т. Питерс, П. Сенге, Д. Френсис, Дж. Уитмор, Р. Уотермен, Л. Якокка и др., а также отечественные теоретики управления - В.В. Авдеев, Т.Ю. Базаров, А.П. Егоршин, П.В. Журавлев, В.В. Музыченко, С.И. Самыгин, Б.Л. Еремин, В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, Т.А. Комисарова, Н.А. Волгина, Г.Г. Зайцева, А.Я. Кибанов, М.Н. Кулапов, B.C. Половинко, Г.Г. Руденко, С.В. Шекшня и др.

Актуальность проблемы определила тему данной дипломной работы: «Кадровые технологии в системе управления персоналом».

Цель дипломной работы заключается в изучении и теоретико-методологическом обосновании кадровых технологий системы управления персоналом.

Достижение поставленной цели обусловливает решение следующих задач исследования:

 определить роль кадровой службы в системе управления персоналом;

 рассмотреть формирование кадровой политики организации, как стратегии управления человеческими ресурсами;

 проанализировать правовую основу регулирования трудовых отношений.

 обобщить и систематизировать основные кадровые технологии по планированию, подбору, отбору, адаптации и увольнении персонала;

 рассмотреть основные технологии обучения, развития и оценки персонала;

 исследовать принципы использования новых информационных технологий в системе управления персоналом.

Объектом дипломной работы является процесс управления персоналом в современных условиях.

Предмет дипломной работы: кадровые технологии в системе управления персоналом.

Основными методами исследования являлись: изучение работ российских и зарубежных авторов, материалов и сведений, опубликованными в специальных профильных периодических научных изданиях и средствах массовой информации по проблеме исследования; а также наблюдение, устный опрос (беседа, интервью), анализ результатов и формулирование выводов.

База исследования: Представительство концерна «Фольксваген АГ» в России, гостиница Radisson ''Славянская'', компания Макдональдс в Москве, компания "Эрнст энд Янг", кондитерская фабрика «Ударница», инвестиционная компания «Brunswick UBS», фирма АОЗТ “Издательство “Камилла”, кадровые агентства «Мегаполис», «Анкор», «Амплуа», «Евроменеджмент», «Империя кадров», «Контакт» и BLM-Consort, компании "Сады Сальвадора", "Дельта Технология", "Alcatel", «ВымпелКом», General Electric, «Волга-Днепр» и др.

Структура дипломной работы подчинена логике научного исследования, обусловлена его целью и задачами. Дипломная работа включает введение, четыре главы, заключение, список использованной литературы и приложения. Содержание дипломной работы включает в себя 8 таблиц и 8 рисунков. Список использованной литературы содержит 77 наименований.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………….…………….…3

Глава 1. Стратегия управления человеческими ресурсами…….………6

1.1. Роль кадровой службы в системе управления персоналом...……....……6

1.2. Формирование кадровой политики организации…..………………………..15

1.3. Трудовой Кодекс РФ как правовая основа регулирования трудовых отношений……25

Глава 2. Технологии управления составом персонала……...…….………33

2.1. Кадровое планирование в системе управления персоналом………..…33

2.2. Подбор, отбор и адаптация персонала……………………...…………………….37

2.3. Увольнение сотрудников…..………...……………………………………………...54

Глава 3. Развитие и оценка персонала………………………………………...……57

3.1. Организация корпоративного обучения….………………….………..…………57

3.2.Оценка в системе управления персоналом………………………………………66

Глава 4. Информационное обеспечение системы управления персоналом ………...…………………………………………………………………………….…75

4.1. Компьютеризация службы управления персоналом……..……….…….…75

4.2. Проблемы применения компьютерных технологий кадровыми службами в современных условиях………………………………...……………………78

Заключение…………………………..………………………………………………….85

Список используемых источников……………………………………….……….…90

Приложения….……………………………….………………………..……………….96

Использованная литература

1. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе: Практич. пособие. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.- 256 с.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., и др. Управление персоналом. – 3-е изд., перераб. и доп.- М: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2002. - 560 с.
3. Бойдаченко П. Аттестация персонала //Кадровик. - 2003. - № 5. - С. 18
4. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс - М.: «Академия», 2001. - 221 с.
5. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. - М.: ИНФРА-М, 2000.-317 с.
6. Гутгарц Р.Д. Использование новых информационных технологий в управлении кадрами //Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 1. - С. 90-102.
7. Дудник И.Е. Аттестация: опыт усовершенствования процедуры. //Справочник по управлению персоналом.- 2002.-№ 6.- С. 63-75.
8. Дюзимова Е.Д. Стандарт профессии для оценки персонала. //Справочник по управлению персоналом, 2003.-№ 5.- С. 42-54.
9. Дементьева А.Г., Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: Учебник.- М: «Проспект», 2005. - 240 с.
10. Демидова Ю.Ю. Когда аттестация становится мотивизацией. // Справочник по управлению персоналом, 2003.- №6. - С. 72.
11. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. Учебник.- М: «Академия», 2000. - 736 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2001.- 236 с.
13. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера. - М.: «Экзамен», 2000.- 344 с.
14. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. - СПб.: «Бизнес-пресса», 2000.- 185 с.
15. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. - М.: ГУ-ВШЭ, 2000. - 607 с.
16. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М: ИНФРА-М, 1999. - 512 с.
17. Киселев В.А. Классификация методов оценки персонала/ Шестнадцатые Международные Плехановские чтения. Тезисы докладов аспирантов, докторантов и научных работников. - М: Рос.экон.акад., 2003. - 327 с.
18. Козлов В.Д. Управление организацией.- М.: ИНФРА-М, 2000.- 196 с.
19. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие. - М: Дело, 2002. - 312 с.
20. Коханов Е.Р. Отбор персонала и введение в должность. - М., 2001. - 243 с.
21. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. - М: МГУКИ, 2001. - 359 с.
22. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план: Учебно-практическое пособие. - М.: ПРИОР, 1998. - 237 с.
23. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М. - 692 с.
24. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. - 376 с.
25. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации //Управление персоналом. - 2000.- №7.- С. 41.
26. Миронов В.И. Постатейный комментарий Трудового кодекса Российской Федерации. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 286 с.
27. Монахова Е.. Кадровые проблемы и кадровые системы //PC WEEK - 2001. - №44. - C. 26-27, № 45.- С. 38-39
28. Мурашов М. Кадровая стратегия: российская практика //Кадровый менеджмент. - 2004. - № 4. - С. 42
29. Мурашов М. Кадровая стратегия: западная практика //Кадровый менеджмент. - 2004. - № 4. - С. 46
30. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции. - М.: «Академия», 2003. - 528 с.
31. Одегов Ю.Г., Карташова А.В. Управление персоналом, оценка эффективности: Учеб. пособие.- М: «Экзамен», 2002. - 256 с.
32. Пушкарев Н.Ф., Троицкая Е.В., Пушкарев Н.Н. Практикум по кадровому менеджменту: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 160 с.
33. Ряковский С.М. Управление персоналом: Учеб. модуль.- М.: ВАВТ, 2004. - 184 с.
34. Ряковский С.М. Как определить результативность и эффективность деятельности службы персонала? //Справочник по управлению персоналом. - 2003. - № 6. - С. 67-78
35. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Питер, 2000. - 416 с.
36. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации: Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 1999. - 408 с.
37. Спивак В.А. Управление персоналом: Практикум по курсу - СПб.: ИВЭСЭП, «Знание», 2000.- 176 с.
38. Уитмор Дж. Coaching. Новый стиль менеджмента и управления персоналом: Практическое пособие: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 160 с.
39. Федеральный Закон «Трудовой Кодекс Российской Федерации» №197-ФЗ от 30.12.2001.
40. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб.: «Питер», 2001. - 324 с.
41. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. - М: ЮНИТИ, 2001. - 443 с.
42. Чижов Н.А. Кадровые технологии.- М: «Экзамен», 2000. - 352 с.
43. Шекшня С.В. Управление персоналом в современной организации: Учебно-практическое пособие. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 342 с.
44. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия: 300 образцов должностных инструкций. - 3-е изд.- М.: Дело и сервис, 2001. - 910 с.
45. Как охотиться за головами с помощью Интернета //Комерсантъ-Деньги. - 2001. - № 14. - С. 81
46. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия //Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 5. - С. 105-117
47. Успехи и проблемы 2004 года: Взгляд HR-менеджеров //Кадровый менеджмент. - 2005. - № 9(22). - С. 43-45
48. Ресурсы Интернет
49. http//www.kdelo.ru/ Литягин А. Эффективная аттестация //Кадровое дело. - 2003. - № 9
50. http//www.intel-sintes.ru/ Иванова С. Тренинг - дело нужное и полезное //Столичный кадровый вестник. - 2000. - № 20
51. http//www.intel-sintes.ru/ Павлуцкий А., Алехина О., Павлуцкая Е. Обучающаяся организация - будущее лучших компаний //Управление персоналом. - 2001. - № 3
52. http//www.intel-sintes.ru/ Собчик Л., Волкова Т. Все работы хороши. Выберу на вкус? Или психодиагностика на службе кадровика //Управление персоналом. - 2001.- № 2
53. http//www.intel-sintes.ru/ Магура М. Проблема безопасности при отборе кадров //Управление персоналом. - 2001. - № 3
54. http//www.websoft.ru/ Тартаковский А. Дистанционное обучение в российских компаниях - проблемы и перспективы
55. http//www.hrm.ru/ Ильинская И. Где лучше проводить тренинг: на территории тренинговой компании или заказчика?//Элитный персонал.-2002.-№35(269)
56. http//www.hrm.ru/ Мурашов М. Обучение персонала: западный опыт. //Кадровый менеджмент. - 2004. - № 16
57. http//www.hrm.ru/ Мурашов М. Основные принципы эффективного подбора персонала. //Кадровый менеджмент. - 2004. - № 12
58. http://www.kdelo.ru/ Пасс Ю. Ключи к подбору персонала //Кадровое дело. - 2004. - № 8
59. http//www.superclab.ru/ Дугина О. Метод центра оценки. Место оценки персонала в кадровой работе //Кадровый вестник. - 2000. - № 2
60. http://www.e-xecutiv.ru/publikations/specialization/artikle_1456/
61. http://www.hrm.ru/db/hrm/e7b09896d20ff4d9c3256d1e00339b37/doc.html
62. http:www.emanager/openpower/ru/out/main_ratings/konsalt/up/otchyot_1/php
63. http//www.hrs.ru/indekx.php3?id=publishing
64. http//www:hrm.ru/db/hrm/27d2e979774c5c90c3256eac0030d6d8/print/1/category.htlm
65. http//www.hrm.ru/db/hrm/b7d9896b20ff4d9c3256d1e00339b37/category.html
66. http//www.hrm.ru/db/hrm/f7d9896b20ff4d9c3256ce7055259f/ print/1/category.html
67. http//www:hrm.ru/db/hrm/310a90f5e0fa284c3256ce7002d1bc6/category.html
68. http//www.hrm.ru/db/hrm/1dde90901293d4d3256d46ba0046b251/1/category.html
69. http//www.hrm.ru/db/hrm/a02c846df5378149c32569bb004b709b/ print/1/category.html
70. http//www:vedomosti.ru/
71. http//www.hrm.ru/db/hrm/4е60c5991с59dbd0c32569bb0044e3d1/ print/1/category.html
72. http//www:hrm.ru/db/hrm/f93d7f1f7faafcfcc3256a1e0042f754/ print/1/category.html
73. http//www.superclab.ru/info_ superclab/journal/html
74. http//www:hrm.ru/db/hrm/a02c846df5378149c32569bb004b709b/ print/1/category.html
75. http://www.infocentre/spb.ru:8100/infoctr1.html
76. www.e-xecutive.ru.
77. http://www.infocentre/spb.ru:8100/infoctr1.html
78. http:www/emanager/openpower/ru/out/main_ratings/konsalt/up/otchyot_1/php

Другие похожие работы

• Реферат - Причины и симптомы синдрома хронической усталости
• Отчет - Управление в некоммерческих организациях
• Курсовая - Мотивация,стимулирование и оплата труда работников торговых организаций или сферы услуг
• Контрольная - Задачи (7) - информационный менеджмент
• Курсовая - Основные функции, методы и принципы менеджмента
• Реферат - Теория атрибуции
• Контрольная - Сущность и функции деловой оценки персонала Аттестация персонала
• Дипломная - Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО ПетроСтройПрофиль
• Курсовая - Понятие процессного подхода
• Контрольная - 7 задач по организации труда персонала, вариант 10, ТУСУР. По существующему режиму внутрисменного отдыха предоставляется два перерыва по 15 мин в каждой по