Защита прав потребителей

Краткая выдержка из текста работы (Аннотация)

Введение

Актуальность курсового исследования определило то, что гражданин, выступающий в гражданско-правовых отношениях в качестве потребителя, всегда является более слабой и менее защищенной стороной по сравнению с организацией (индивидуальным предпринимателем), реализующим ему свои товары, работы (услуги). Он обладает значительно меньшими сведениями о действительных потребительских свойствах, качестве, месте происхождения и другой информацией о приобретаемых им для своих нужд товарах, работах (услугах). Как правило, гражданин располагает и меньшими возможностями получить юридическую поддержку, позволяющую уменьшить степень гражданско-правового риска, а в случае спора - обеспечить защиту своих прав. Убытки, вызванные ненадлежащим качеством товара, являющиеся с учетом объема товарооборота организации для нее незначительными, могут обернуться для гражданина тяжелым бременем, повлечь для него крайне неблагоприятные последствия, в том числе связанные с нравственными страданиями. Все это предопределяет необходимость повышенной государственной защиты прав потребителей, в первую очередь посредством принятия специального законодательства и создания специальных государственных органов и общественных организаций, контролирующих его соблюдение всеми продавцами (исполнителями), действующими в этой сфере гражданско-правовых отношений.

Законодательство о защите прав потребителей учитывает специфику отношений потребителя с экономически более сильными контрагентами, обеспечивает принципы равенства сторон и справедливости, устанавливает гарантии соблюдения прав гражданина - потребителя на товарном рынке и рынке услуг.

Объект исследования – гражданско-правовые отношения в сфере защиты прав потребителей, предмет – защита прав потребителей.

Цель исследования – изучить защиту прав потребителя в гражданском праве.

В соответствии с целью поставлены и решаются следующие задачи:

• Исследовать особенности законодательства о защите прав потребителя;

• Рассмотреть особенности применения законодательства о защите прав потребителя;

• Изучить дела, связанные с оказанием потребителям возмездных услуг;

• Проанализировать компенсация морального вреда.

Содержание работы

Содержание

Введение 3

1. Общая характеристика законодательства о защите прав потребителей 5

1.1 Особенности законодательства о защите прав потребителя 5

1.2 Особенности применения законодательства о защите прав потребителя 8

2. Оказанием потребителям возмездных услуг и компенсация морального вреда 13

2.1 Дела, связанные с оказанием потребителям возмездных услуг 13

2.1 Компенсация морального вреда 17

Заключение 20

Список использованной литературы 21

Использованная литература

1. Список использованной литературы
2. Конституция Российской Федерации 1993 . Официальный текст по состоянию на 01 января 2009 г. - М: ИНФРА. М-НОРМА. 2009
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая (с изменениями и дополнениями от 17 июля 2009 г.)//СЗ РФ. 1994. №32. Ст. 3301
4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая (с изменениями и дополнениями от 17 июля 2009 г.)//СЗ РФ. 1996. №5. Ст. 410
5. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 3 июня 2009 г.)// Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. 1992. №15. ст.766
6. Белов В.А. Гражданское право: Учебник. Общая часть./ В.А. Белов - М.: Центр ЮрИнфоР, 2002. – 639 с.
7. Гражданское право: Учебник. Том I /Под ред. доктора юридических наук, профессора О.Н. Садикова. – М., Контракт: ИНФРА-М, 2006 – 320 с.
8. Гражданское право: Учебник. Том II /Под ред. О.Н. Садикова - М.: Контакт, ИНФРА-М, 2007 – 480 с.
9. Гражданское право: В 4 т. Т. 2: //Отв. ред. - Е.А. Суханов. – М., Волтерс Клувер, 2008 – С. 480 с.
10. Грудцына Л.Ю., Спектор А.А. Гражданское право России: Учебник для вузов. — М.: ЗАО Юстицин-форм, 2008. — 560 с.
11. Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей: учебное пособие. – М., Юстицинформ. 2008 – 345 с.
12. Горина И.Е. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов: Сам себе адвокат № 4. – М., Юрайт-Издат, 2006 – 260 с.
13. Гуляева И.Н. Защита прав потребителей в вопросах и ответах: типовые ситуации и примеры. – М., Юстицинформ. 2009 – 285 c.
14. Гусятникова Д.Е., Резепов И.Ш Сборник форм документов по защите прав потребителей. – М., Волтерс Клувер. 2009 – 320 с.
15. Комментарий к Гражданскому кодексу РФ: В 2 т. Т. 1. Части первая, вторая ГК РФ /Под ред. Абовой Т.Е., Кабалкина А.Ю.; - 2-е изд., перераб. и доп. – М., Юрайт-Издат, 2009 г.- 618 с.
16. Рогожин М.Ю. Сборник исков по защите прав потребителей. Исковые заявления: примеры и комментарии. – М., Деловой двор. 2009 – 360 с.

Другие похожие работы

• Курсовая - Институт компенсации морального вреда в российском праве
• Дипломная - Особенности института наследования по завещанию в России
• Курсовая - Обязательное страхование
• Дипломная - Гражданско-правовая ответственность за вред, причинённый государственными органами,органами местного самоуправления, их должностными лицами, а также органа
• Дипломная - Развитие системы социальной защиты населения
• Контрольная - Гражданское право (вар.11)
• Курсовая - Судебное разбирательство гражданских дел о защите прав потребителей
• Курсовая - Гражданско-правовая ответственность медицинских работников за причинение вреда жизни и здоровью пациента
• Дипломная - Гражданско-правовая охрана произведений литературы, науки и искусства
• Курсовая - Ценные бумаги как объект гражданских правоотношений